Uber og OpenAI udvider ChatGPT Work fra en pilot med 1.000 medarbejdere til over 30.000 ansatte på tværs af Ubers globale arbejdsstyrke. AI-agenten er tilgængelig i ChatGPT Enterprise og er tænkt til opgaver, der kræver flere trin.
3
8
Udrulningen er omfattende, men adgang til et værktøj er ikke i sig selv dokumentation for, at produktiviteten stiger. Det afgørende bliver, om Uber kan vise, at teknologien forbedrer konkrete arbejdsgange.
Fra analyse til interaktive dashboards
OpenAI lancerede ChatGPT Work i juli som en AI-agent målrettet virksomheder. Den kan håndtere opgaver med flere trin og levere et færdigt resultat. Hos Uber kan den kobles til Gmail, Google Drive og Slack.
7
Den første pilot omfattede medarbejdere inden for økonomi, drift og produktudvikling. Omkring 80 procent af de tidlige brugere var ikke ingeniører, oplyser Ubers teknologidirektør Sumanth Sukumar.
6
7
Blandt de opgaver, der blev afprøvet, var at analysere driftsdata for at finde mønstre og udarbejde anbefalinger, tilpasse undervisningsmateriale til forskellige markeder og sprog samt lave interaktive dashboards.
6
7
Eksemplerne peger på, at værktøjet skal kunne bruges af teams på tværs af virksomheden – ikke kun af softwareudviklere. Uber siger, at medarbejderne får plads til at afprøve, hvordan ChatGPT Work passer ind i deres arbejdsgange. Virksomheden vil følge brugen og undersøge, om arbejdsgangene bliver mere effektive.
9
GPT-6.1 Sol er standardmodellen
ChatGPT Work hos Uber bruger som standard GPT-6.1 Sol, ifølge omtalen af udrulningen.
7 OpenAI fremhæver, at modellen er stærk til blandt andet AI-agenter, computerbrug og professionelt arbejde. Selskabet beskriver dens intelligens som tæt på Astra-modellens, men til en femtedel af Atras standardpriser for input- og outputtokens.
2
Det er OpenAIs egen sammenligning af modellerne. Den fortæller ikke, hvilken pris Uber eventuelt har forhandlet sig frem til, eller hvad den samlede udrulning koster. Uber har ikke oplyst prisen.
18
Resultaterne skal stadig måles
Udrulningen sker, mens Ubers AI-forbrug også har været genstand for opmærksomhed. Fortune har rapporteret, at virksomheden brugte sit AI-værktøjsbudget for 2026 op i løbet af få måneder efter at have opfordret til flittig brug af værktøjerne. Det omfattede blandt andet Claude Code, og medarbejdernes brug blev fulgt på ranglister.
20
Den tidligere budgetoverskridelse handlede om AI-kodningsværktøjer. Den viser ikke i sig selv, hvad ChatGPT Work vil koste, eller hvor godt det vil fungere på tværs af Uber.
Ubers plan om at følge med i brugen og undersøge, om medarbejdernes arbejdsgange bliver mere effektive, bliver derfor vigtig. Først når virksomheden kan pege på målbare resultater, bliver det tydeligt, om erfaringerne fra pilotprojektet holder i større skala.
9