Microsoft bekræfter Excel-fejl efter KB5002914

Det kan være en særligt vanskelig Excel-fejl at opdage: Du kopierer en celle eller et område, men når du indsætter, sker der ingenting. Ingen fejlmeddelelse, ingen lyd – og arket kan derfor ende med at mangle data uden, at brugeren straks opdager det.

Microsoft har bekræftet problemet efter sikkerhedsopdateringen KB5002914 fra 8. september 2026. Brugerberetninger kæder også fejlen sammen med automatisk udfyldning og træk af formler med udfyldningshåndtaget. 45

Sådan viser fejlen sig

Det bekræftede symptom er en lydløs fejl ved indsætning. Brugeren kopierer en celle eller et celleområde og forsøger derefter at indsætte det, men den oprindelige markering bliver stående, mens målområdet forbliver uændret. Excel giver ingen synlig eller hørbar besked om, at indsætningen mislykkedes. 45

Microsofts dokumentation over kendte fejl nævner Excel 2024, 2021, 2019 og 2016. Berørte brugere har derudover beskrevet problemer med automatisk udfyldning og med at trække formler. 45

Vigtigt: Hvad KB5002914 faktisk dækker

KB5002914 er sikkerhedsopdateringen fra 8. september 2026 til Excel 2016, herunder installationer baseret på MSI-installationspakken. Microsofts oversigt over Office-opdateringer placerer den under Excel 2016, og Microsoft Update Catalog har særskilte pakker til 32- og 64-bit-udgaver af Excel 2016. 17282957

Det betyder ikke, at rapporter om nyere Excel-udgaver skal afvises. Microsofts beskrivelse af den kendte fejl omfatter Excel 2016 til 2024. IT-afdelinger bør dog ikke gå ud fra, at alle berørte nyere Office- eller Click-to-Run-installationer har modtaget den samme, selvstændige KB5002914-pakke. Her kan den relevante løsning i stedet være knyttet til Office-buildet. 35

Tilbagerulning kan hjælpe – men har en pris

Berørte brugere oplyser, at afinstallation af KB5002914 på MSI-baserede Office-installationer eller tilbagerulning af Office-buildet, hvor det er relevant, har gendannet normal kopier-og-indsæt-funktion. 58

Men det er ikke en risikofri løsning. Microsoft oplyser, at KB5002914 retter sårbarheder i Excel, som kan muliggøre fjernudførelse af kode eller afsløring af oplysninger. Dokumentationen henviser blandt andet til CVE-2026-81399, CVE-2026-81390, CVE-2026-81954 og CVE-2026-81387. 17

En forsvarlig fremgangsmåde er derfor at:

1. Bekræfte symptomet med en enkel kopiér-og-indsæt-test, før man ændrer opdateringsniveauet.
2. Afdække installationstype og opdatering/build på den berørte pc. Den selvstændige KB gælder Excel 2016, mens andre Office-installationer kan kræve en build-baseret håndtering.
3. Begrænse afinstallation eller tilbagerulning til de systemer, hvor driftsforstyrrelsen vejer tungere end den midlertidige sikkerhedsrisiko.
4. Dokumentere undtagelsen og følge Microsofts opdateringer, så sikkerhedsrettelsen kan genetableres hurtigt, når en korrigeret version er klar.

Undgå uunderstøttede metoder som manuelt at udskifte programfiler. Det kan skabe problemer med stabilitet, support og sikkerhed. 8

Var der en officiel rettelse?

Microsoft havde anerkendt den lydløse fejl ved indsætning, men den tilgængelige rapportering frem til 15. september 2026 pegede ikke på et officielt hotfix eller en officiel Microsoft-løsning til Excel-fejlen. Afinstallation eller tilbagerulning var dermed en driftsmæssig løsning rapporteret af brugere – ikke en Microsoft-udstedt reparation. 5715

En del af en problematisk Patch Tuesday – men ikke samme fejl

Excel-problemet opstod i en Patch Tuesday-runde, der også førte til særskilte Windows-problemer. Den 14. september udsendte Microsoft ekstraordinære opdateringer uden for den normale opdateringscyklus for at løse fejl i Remote Desktop Services, deling af mapper i Hyper-V-baserede Linux-virtuelle maskiner og visse USB-lydenheder. 313248

Disse Windows-rettelser er ikke en løsning på Excel-fejlen: De vedrører andre produkter og opdateringer. Den fælles læring er snarere driftsmæssig: Sikkerhedsopdateringer bør valideres, især når centrale arbejdsgange afhænger af dem.

Der er heller ikke tilstrækkeligt belæg i det foreliggende materiale for at knytte en e-mailrelateret fejl til den bekræftede KB5002914-hændelse. Den bør ikke blandes sammen med Excel-problemet uden en konkret rådgivning eller pålidelig rapport.

Kort fortalt

Risikoen er ikke blot, at indsætning stopper med at virke. Den kan fejle uden varsel, så regneark potentielt bliver ufuldstændige eller inkonsistente. Organisationer, der fjerner opdateringen for at få Excel til at fungere igen, bør derfor behandle det som en midlertidig og kontrolleret undtagelse, fordi opdateringen netop skulle lukke sikkerhedshuller. 417