Databricks vil ændre Genie fra et værktøj, man åbner for at stille et spørgsmål, til en AI-kollega, der kan arbejde videre på længere opgaver. Ifølge annonceringen skal den nye generation kunne holde styr på arbejdet og bringe beslutninger frem for medarbejderne via en prioriteret indbakke og e-mail.
3
14
Skiftet bygger på Genie Ontology, et lag med forretningskontekst, som Databricks har gjort generelt tilgængeligt. Ideen er, at agenten ikke blot skal kunne finde data, men også forstå, hvordan virksomheden arbejder med dem.
3
24
Fra spørgsmål og svar til opgaver
Genie Agents har hidtil fungeret som en naturligt sproglig indgang til data: Brugeren stiller et spørgsmål og får blandt andet forespørgsler, resultater og visualiseringer tilbage.
41 Den nye udgave lægger op til et andet samspil. Medarbejdere kan give Genie et mål eller en opgave, som agenten tager ansvar for, og den kan uddelegere delopgaver til underagenter, når det er nødvendigt.
35
Databricks beskriver Genie som en agent, der kan arbejde med opgaver over længere tid og proaktivt gøre opmærksom på beslutninger gennem en prioriteret indbakke og e-mail.
3 Ekstern omtale nævner også løbende fremdrift og opfølgning, hvis agenten mangler oplysninger.
1 I praksis flytter det brugerens rolle fra at stille spørgsmål ét ad gangen til at sætte en opgave i gang og tage stilling, når der er noget, der kræver opmærksomhed.
Forretningskontekst – og kontrol
Genie Ontology skal give agenten kontekst om virksomheden på tværs af data, medarbejdere og processer, oplyser Databricks. Selskabet beskriver ontologien som noget, agenter opbygger ud fra teams’ daglige arbejde, mens mennesker styrer og godkender konteksten.
3
24
Databricks har også annonceret Genie Search til søgning i virksomhedens viden samt Ontology Manager til at redigere og vedligeholde konteksten. Det tilgængelige kildemateriale fastslår dog ikke, hvornår disse funktioner bliver tilgængelige, og bekræfter heller ikke konkrete påstande om et bestemt antal forbindelser eller navngivne tredjepartsintegrationer.
24
Til administration fremhæver Databricks Unity Gateway, som ifølge selskabet giver administratorer sporingsdata, MCP-politikker og budgetkontrol til at styre Genie i organisationen.
13 Det peger på værktøjer til styring og omkostningskontrol, men kilderne specificerer ikke præcist, hvilke handlinger der kræver godkendelse, eller hvor omfattende sporingen er for hver enkelt agenthandling.
Hvad annonceringen viser – og ikke viser
Betegnelsen »altid aktiv« beskriver den rolle, Databricks ønsker, at Genie skal have i løbende arbejde. Kilderne dokumenterer ikke, at agenten bruger dedikeret baggrundsberegning, eller at bestemte arbejdsgange som kvartalsprognoser og mødeforberedelse er funktioner i netop denne annoncering. De giver heller ikke et fuldstændigt overblik over tilgængeligheden på lanceringsdagen for den nye agent og de tilknyttede funktioner.
Databricks’ administrerende direktør, Ali Ghodsi, viste Genie analysere resultater fra en medarbejderundersøgelse og gennemgå et mislykket salgspitch. Han præsenterede det som en måde for ledere at få øje på oplysninger, der ellers kan være svære at få frem. Det er eksempler på intern brug – ikke dokumentation for, at systemet altid giver et fuldstændigt eller upartisk billede af en organisation.
9
Den centrale ændring er altså ikke blot en bedre chatfunktion, men ambitionen om at lade Genie følge en opgave over tid. Hvor nyttig den bliver, afhænger både af kvaliteten af virksomhedens forretningskontekst og af, hvordan organisationen fastlægger menneskelig kontrol med arbejdet mellem samtalerne.