Data tilhørende mindst 100 millioner mennesker blev stjålet . Tyveriet omfattede opkalds- og sms-logføringer fra over 100 millioner AT&T-kunder samt kunde- og betalingsoplysninger fra over 560 millioner Ticketmaster-konti
. Andre kendte ofre inkluderer Advance Auto Parts, LendingTree, Neiman Marcus, Santander, Anheuser-Busch, Allstate, Mitsubishi, Progressive og State Farm
.
De stjålne oplysninger omfattede:
En afgørende detalje, som både anklagere og sikkerhedseksperter gentagne gange har understreget: der blev aldrig udnyttet nogen sårbarhed i Snowflakes system . Hele kampagnen var baseret på stjålne loginoplysninger brugt mod Snowflake-konti, der ikke havde to-faktor-godkendelse aktiveret
. Googles Mandiant-efterforskere, som fulgte gruppen under navnet UNC5537, beskrev den som "en af de mest betydningsfulde kampagner med tyveri af legitimationsoplysninger i cloud-sikkerhedens historie"
.
Sagen tjener som en skarp påmindelse til organisationer: Selv den mest sikre cloud-platform er kun lige så sikker som de loginoplysninger, der beskytter hver enkelt kundes data.