På TechCrunch Disrupt beskrev Amazons enhedschef Panos Panay en fremtid, hvor personlig teknologi ikke kræver, at man åbner en ny app for hver eneste opgave. I stedet kan AI reagere på sammenhængen og hjælpe mere ubemærket i baggrunden. Pointen var ikke, at smartphones forsvinder, men at måden, vi bruger dem på, kan ændre sig. Amazons Bee-enheder er et konkret bud på den idé – og gør samtidig spørgsmål om privatliv svære at komme uden om.
3
7
Fra app for app til AI i baggrunden
Med en smartphone skal man ofte selv huske, hvad man vil have gjort, og hvilken app der kan klare det. Panay argumenterede for, at AI kan gøre interaktionen mindre håndholdt: Enheden arbejder i baggrunden i stedet for at vente på en præcis besked i en bestemt app.
3
40
Det er en ændring i måden, vi bruger teknologien på, ikke nødvendigvis en afløser for telefonen. Panays vision, som den blev gengivet fra arrangementet, rummer fortsat smartphones, men også mere ubemærkede enheder, der bruger sensorer og AI til at reagere mere proaktivt.
7
Bee-enhederne gør idéen konkret
Amazon præsenterede to Bee-enheder i forbindelse med Panays optræden. Begge er udviklet til at opfange samtaler og omsætte dem til nyttige resultater som opsummeringer, påmindelser og huskelister.
1
19
- Bee Frontier er en bærbar enhed, der kan sidde om håndleddet eller klipses fast på tøjet. Den koster 74,99 dollar, blev lanceret i USA og har ifølge produktinformationen op til syv dages batteritid.
1
27
- Bee Eclipse er på størrelse med et kreditkort og sættes magnetisk fast på en smartphone. Den blev annonceret til 99,99 dollar og beskrevet som på vej.
19
29
- Bee Pro er ifølge sekundær omtale prissat til 11,99 dollar om måneden. Prisen fremgår ikke af den officielle Amazon-produktside, der er med her.
24
31
Produkterne viser idéen om såkaldt ambient computing: En enhed opfanger relevant sammenhæng og foreslår næste skridt, uden at brugeren selv skal indtaste alle detaljer. Men de er eksempler på den retning, Panay talte om – ikke bevis på, at app-baseret teknologi snart forsvinder.
Privatlivsspørgsmålet følger med
En enhed, der lytter i løbet af dagen, kan opfange følsomme oplysninger – også andre menneskers samtaler. Det gør det vigtigt at overveje, hvornår optagelsen er aktiv, og om folk i nærheden ved det. Reuters skriver også, at brugerne selv bestemmer, hvornår Bee-enhederne aktiveres.
1
Amazon oplyser, at Bee behandler lyd i realtid og sletter den efter behandlingen, og at kunderne har kontrol over deres data. Det er virksomhedens beskrivelse af sine praksisser, ikke en uafhængig bekræftelse af, hvordan enhver situation med data håndteres.
27 At rå lyd slettes, betyder heller ikke nødvendigvis, at alle oplysninger, der er udledt af den, automatisk slettes.
Panays råd til iværksættere: Lær af nederlag
Panay sagde også til iværksættere, at fiasko er en uundgåelig del af at bygge et succesfuldt produkt. Han trak på sin erfaring fra Microsoft, herunder Surface RT, som omtales som en kostbar fiasko forbundet med en regnskabsmæssig nedskrivning på 900 millioner dollar.
2
6
Hans pointe var ikke, at et tilbageslag er en grund til at stoppe med at bygge. Snarere kan fiasko være en del af arbejdet – og noget, man lærer af, mens et produkt udvikles.
2