ElevenLabs har åbnet et kontor i Singapore, som skal være virksomhedens knudepunkt i Sydøstasien. Målet er at komme tættere på kunder og tekniske talenter og udvikle AI-tjenester, der tager højde for regionens sprog og lokale forhold.
2
1
Hvorfor Singapore?
Medstifter og administrerende direktør Mati Staniszewski fremhævede Singapores stærke forsknings- og ingeniørtalent som en grund til at etablere sig i byen.
1 ElevenLabs siger, at den regionale indsats skal omfatte chatbots og fortællertjenester, der understøtter sydøstasiatiske sprog og dialekter — ikke blot en udvidelse af eksisterende produkter til et nyt marked.
1
Virksomheden oplyste, at 25 medarbejdere var på plads i Singapore og arbejdede sammen med kunder.
33 Den har også meldt ud, at den vil ansætte inden for ingeniørarbejde og salg.
1 Oplysningerne fastlægger dog hverken et bestemt antal nye stillinger eller en tidsplan for, hvor stort teamet skal blive.
1
2
Lokal infrastruktur som del af satsningen
Kontoråbningen fulgte efter, at ElevenLabs begyndte at hoste sine centrale AI-modeller på infrastruktur i Singapore for bedre at betjene kunder i regionen. Ifølge The Straits Times skete det tre måneder før kontorets åbning. Mediet nævnte Atome Financial blandt kunderne.
21
ElevenLabs’ dokumentation angiver Singapore som en region, hvor virksomhedens modeller leveres, og anbefaler geografisk nærhed som en mulig måde at mindske forsinkelse på.
19 Virksomheden oplyser desuden, at erhvervskunder på udvalgte tjenester kan holde både kundedata og inferens — modellens behandling af input — inden for Singapore.
24
Det er to forskellige fordele: Nærhed til infrastrukturen kan bidrage til lavere forsinkelse, mens dataresidens handler om, hvor data behandles og lagres. Ingen af delene er i sig selv en garanti for en bestemt svartid fra start til slut eller et bestemt resultat for den enkelte kunde.
Hvad tallene fortæller — og ikke fortæller
Oplysningerne om ElevenLabs’ værdiansættelse omkring åbningen er ikke entydige. The Straits Times beskrev virksomheden som værdisat til 22 mia. amerikanske dollar, og ElevenLabs oplyste selv 30. september, at en medarbejderaktiehandel havde værdisat selskabet til samme beløb.
1
29 En rapport fra 8. oktober angav derimod en værdi på 11 mia. dollar.
3 Kilderne fastslår derfor ikke én ubestridt værdiansættelse på tidspunktet for kontoråbningen.
En separat artikel, offentliggjort 25. oktober, skrev, at ElevenLabs havde nået en årlig tilbagevendende omsætning på 600 mio. dollar, og at erhvervskunder stod for mere end 55 procent af forretningen.
8 Den artikel bekræfter ikke, at tallene gjaldt allerede i juli, eller den konkrete kundeliste, der er nævnt i spørgsmålet om åbningen. Tallene bør derfor ikke fremstilles som bekræftet af annonceringen af Singapore-kontoret.
En regional base, ikke alle svarene
Det, kilderne bekræfter, er et lokalt bemandet regionalt knudepunkt, planer om at ansætte inden for ingeniørarbejde og salg samt Singapore-baseret infrastruktur, der skal understøtte kunder i regionen.
1
21
33 Tilsammen peger det på en ekspansion, hvor ElevenLabs vil være tættere på både kunder og tekniske talenter og lægger vægt på lokale sprogbehov.
Kilderne dokumenterer derimod ikke de detaljerede ansættelsesprognoser, sammenligninger med konkurrenter eller konkrete planer om at træne modeller på Singlish, som nogle beskrivelser af satsningen nævner.