Microsoft har endnu ikke offentliggjort en detaljeret rodårsagsanalyse (RCA), men "krydsservice"-stemplet peger på et svigt i et delt backend-lag – for eksempel et lagringssystem eller en sessionsstyring, som begge tjenester benytter .
Samtidig med filproblemerne kæmpede it-administratorer med et andet kritisk nedbrud. Når de forsøgte at gå ind på portalen My Sign-Ins (mysignins.microsoft.com) for at konfigurere tofaktor-godkendelse til nye brugere, blev de mødt af en 504 Gateway Timeout-fejl. Det betød i praksis, at man hverken kunne oprette MFA til nye konti eller administrere eksisterende metoder . Hændelsen varede cirka 3 timer den 1. juni .
Microsofts løsning var at fejle over til en alternativ, sund infrastruktur for at genoprette tjenesten . Mønsteret med en 504-fejl og behovet for et infrastrukturskifte tyder på et svigt i den backend-tjeneste eller det load-balancing-lag, der ligger foran godkendelsesportalen.
Det er værd at bemærke, at dette ikke er årets første MFA-nedbrud. I februar forårsagede en anden hændelse (MO1237461) lignende 504-fejl ved MFA-login, hvilket senere blev sporet til en fejl hos tredjepartsudbyderen Duo, som måtte udrulle en rettelse . Microsoft har endnu ikke oplyst, om MO1329260 skyldtes et lignende problem hos en ekstern leverandør eller en ren intern fejl i Entra ID.
Disse to junihændelser er ikke enlige svaner. De er de seneste datapunkter i en usædvanlig tæt klynge af alvorlige cloudnedbrud for Microsoft i 2026. Branchemedier har nu registreret fem markante hændelser bare i første halvår .
Der er flere ubehagelige tendenser, der går igen i denne serie af fejl:
Det afgørende forbehold for begge junihændelser er fraværet af officielle RCA-rapporter. Al analyse herover er baseret på Microsofts driftsstatusbeskeder i realtid, opdateringer i administrationscenteret og tredjeparts overvågning af nedbrud. Indtil Microsoft offentliggør detaljerede tekniske post-mortems, kan vi ikke afgøre, om disse to hændelser havde en fælles udløsende faktor – for eksempel en enkelt infrastrukturændring, der degradere to forskellige tjenester – eller om der blot var tale om et uheldigt sammentræf. Det, der allerede står klart, er imidlertid, at de passer perfekt ind i en bredere og dybt bekymrende tendens i 2026, som har fået it-chefer over hele verden, også i Danmark, til at spidse ører.