Den centrale ændring er, at alle ikke-EU-borgere (inklusive briter) nu skal afgive fingeraftryk og et ansigtsbillede ved hver første indrejse, registreret digitalt i stedet for det tidligere passtempel . Hver biometrisk registrering tager 1-2 minutter per person, og når alle rejsende i en kø skal give biometri for første gang, er ventetiderne steget til 1-6 timer ved travle lufthavne og landgrænser . Systemets gradvise udrulning – med forskellige havne i forskellige beredskabsfaser – har skabt forvirring, da nogle grænseovergange er fuldt biometriske, mens andre stadig bruger midlertidig fleksibilitet, hvilket fører til uensartet behandlingshastighed . Vigtigt er det, at der ikke findes EU261-kompensation for grænseforsinkelser: passagerrettighedsdækningen omfatter ikke køtid ved paskontrollen, så rejsende, der sidder fast i EES-køer, har ingen automatisk ret til økonomisk kompensation fra flyselskaber eller grænsemyndigheder .
Storbritannien
Spanien
Bredere EU-passagerrettighedskontekst: Europa-Parlamentet fastholdt i juli 2026 eksisterende flypassagerkompensationsniveauer (€250-€600 afhængig af afstand) for flyforsinkelser og -aflysninger, men disse regler gælder ikke for grænsekontrolforsinkelser forårsaget af EES .