Striden blev for alvor synlig under Apples udviklerkonference WWDC 8. juni 2026. Her meddelte Apple, at Siri AI ikke ville blive lanceret i EU sammen med iOS 27 og iPadOS 27 .
Apple siger, at EU's Digital Markets Act – DMA – står i vejen for lanceringen. Loven skal blandt andet sikre, at store teknologivirksomheder giver konkurrenter adgang til bestemte funktioner og systemer på fair vilkår.
Ifølge Apple har EU-regulatorerne ikke accepteret virksomhedens forslag til, hvordan Siri AI kan understøtte konkurrerende stemmeassistenter uden at svække brugernes privatliv og sikkerhed . Apple har senere oplyst, at selskabet foreslog en EU-specifik model kaldet en »Trusted System Agent«. Det skulle være en mellemliggende tjeneste, der gav konkurrerende assistenter adgang til Siris funktioner, samtidig med at Apples sikkerhedsbarrierer blev bevaret
.
Apple hævder, at EU-regulatorerne afviste modellen og i stedet krævede, at alle virtuelle assistenter skulle have samme adgang til enheden som Siri .
EU-Kommissionen afviser Apples fremstilling. Ifølge Kommissionen indeholder EU-reglerne »overhovedet ingen bestemmelser«, der forhindrer Apple i at lancere nye produkter eller tjenester i EU .
Kommissionens talsmand Thomas Regnier sagde til journalister i Bruxelles, at beslutningen om ikke at lancere Siri AI i EU »udelukkende er Apples beslutning« . EU fastholder samtidig, at DMA's krav om interoperabilitet ikke blokerer for Siri AI, og at Apple selv har valgt ikke at lancere funktionen
.
Apple havde bedt om en 18 måneder lang undtagelse fra DMA's krav om interoperabilitet. Det afviste Kommissionen med henvisning til, at loven ikke forhindrer Siri AI i at blive udbredt i EU .
EU har desuden fremhævet, at Apple har været i dialog med regulatorerne siden slutningen af 2025. Ifølge Regnier valgte selskabet i stedet for at finde en løsning, der overholdt reglerne, at søge en undtagelse – noget han beskrev som »ikke tilladt« .
Kort sagt giver parterne hinanden skylden: Apple siger, at EU har afvist en løsning, der kunne beskytte privatliv og sikkerhed, mens EU siger, at Apple kunne have tilpasset produktet til reglerne, men valgte ikke at gøre det .
Cooks direkte involvering er bemærkelsesværdig, fordi han snart forlader posten som Apples administrerende direktør.
Apple meddelte 20. april 2026, at Cook træder tilbage som CEO 1. september 2026 og bliver executive chairman – bestyrelsesformand med en aktiv strategisk rolle. John Ternus, Apples chef for hardwareudvikling, overtager samtidig som administrerende direktør .
Lederskiftet blev enstemmigt godkendt af Apples bestyrelse og er ifølge selskabet resultatet af en langsigtet plan for generationsskiftet . Cook fortsætter som CEO gennem sommeren og skal arbejde tæt sammen med Ternus for at sikre en smidig overgang
.
At Cook selv tager del i samtalerne med Virkkunen, kan derfor ses som et forsøg på at få løst en af Apples vigtigste regulatoriske udfordringer, før han giver stafetten videre. Siri AI er et centralt produkt i Apples AI-strategi, og en løsning i EU vil gøre det lettere for Ternus at begynde sin tid som CEO uden en uløst konflikt med Bruxelles .
Hvis Apple og EU når frem til en ramme for en europæisk lancering inden 1. september, kan det blive en af Cooks sidste større resultater som topchef – og give den nye ledelse en mere glidende start .
Foreløbig er der ingen offentlig tidsplan eller aftale. Mødet var konstruktivt, men begge parter står fortsat fast på deres grundlæggende synspunkter . EU siger, at lovgivningen ikke er til forhandling, mens Apple fastholder, at hensynet til privatliv og sikkerhed kræver særlige løsninger
.
For over 450 millioner iPhone- og iPad-brugere i EU kan udfaldet afgøre, om de får adgang til Siris nye funktioner. Det gælder blandt andet en selvstændig app, bedre forståelse af kontekst, udvidet visuel intelligens og tættere integration med andre apps .
Tiden er knap frem mod 1. september. Siri AI-konflikten kan derfor blive et af Tim Cooks sidste store strategiske opgør som Apples CEO – og en vigtig sag at give videre til John Ternus.