Grab og OpenAI vil lære 30.000 partnere at bruge AI i hverdagen

Kan AI hjælpe en chauffør med at afprøve en forretningsidé – eller en lille butik med at planlægge næste kampagne? Det er den slags konkrete spørgsmål, Grab og OpenAI vil tage fat på med GO Forward with AI. Målet er at give 30.000 af Grabs chauffører, bude og handelspartnere i Sydøstasien praktiske AI-færdigheder over to år. Tallet er et mål, ikke et opgjort deltagerantal.34

Hvad lærer deltagerne?

Chauffører og bude skal kunne bruge ChatGPT til at undersøge en forretningsidé, finde ud af, hvad der kan gøre den særlig, og lægge en plan for at komme i gang. Handlende kan arbejde med at forstå salgsmønstre, planlægge kampagner og forberede sig på ændringer i efterspørgslen. Øvelserne omfatter også større opgaver som at omsætte salgsdata til et overskueligt dashboard, lave en enkel hjemmeside og udarbejde en plan for at udvide en forretning. Deltagerne skal selv gennemgå resultatet, før de handler på det.13

Undervisningen foregår via Grabs uddannelsesprogram GrabAcademy som fysiske halvdagsworkshops. Materialet bygger på OpenAI Academy og skal tilpasses behovene i de enkelte lande. GrabAcademy vil desuden uddanne undervisere, så programmet kan nå længere ud.13 Ifølge medieomtale er kurserne gratis, og deltagere i Singapore får tre måneders gratis adgang til ChatGPT Plus efter undervisningen.67

Fra Singapore til fem andre lande

Programmet blev annonceret den 23. september 2026 og begynder i Singapore. Ifølge OpenAI er planen at udvide til Thailand, Indonesien og Filippinerne senere i 2026 og derefter til Malaysia og Vietnam i 2027.34

Et eksempel på, hvem undervisningen kan være relevant for, er Putri Aziella. Efter seks år som taxachauffør planlagde hun at stoppe, når hendes kontrakt udløber i november 2026, for at bruge mere tid på at bage. Hun var begyndt at sælge sit bagværk via TikTok og ønskede sig en hjemmeside og et mere indbydende menukort.6 Programmets øvelser i hjemmesidebygning og forretningsplanlægning kunne hjælpe hende med at skitsere de næste skridt. Der er dog endnu ikke dokumentation for, at undervisningen har fået hendes forretning til at vokse.613

Omkring 50 kvindelige chauffører og bude deltog i den første workshop. Den tilgængelige omtale fortæller ikke, hvorfor netop den gruppe blev valgt.6 Det er heller ikke dokumenteret, at alle workshops kommer til at omfatte eksempelvis flersproget tale-til-tekst, emballagedesign eller undersøgelser af regler. Programmets klare løfte er mere afgrænset: at lade deltagerne prøve AI på arbejdsopgaver og forretningsbeslutninger, de selv kan tage stilling til.3413 Om det på længere sigt fører til højere indtjening eller nye karriereveje, er endnu uvist.