Josephine Teo: AI skal gøre en forskel for mennesker

Hvor god er en AI-model, hvis den ikke hjælper nogen i praksis? Det spørgsmål var kernen i det budskab, Singapores minister for digital udvikling og information, Josephine Teo, fremlagde ved Digital@UNGA i New York den 21. september 2026. Hun pegede på tre prioriteter: konkret nytte, tillid og inklusion. Det afgørende er ifølge Teo, om AI forbedrer menneskers liv – ikke hvor imponerende modellerne er. 2030

Nytte kræver mere end en stærk model

Singapores offentlige sektor giver eksempler på, hvad den tilgang betyder i praksis. Næsten 70 % af de offentligt ansatte bruger regelmæssigt AI til at analysere information og udarbejde udkast, ifølge omtalen af Teos bemærkninger. AI bruges også til at finde afvigelser blandt millioner af fragtforsendelser og til at bekæmpe svindel. Medarbejderne har fortsat ansvaret for de endelige beslutninger: AI skal understøtte arbejdet, ikke overtage ansvaret. 17

Målestokken er derfor ikke alene, hvad teknologien kan præstere, men om den hjælper ansatte med at arbejde mere effektivt og forbedrer borgernes service. 18

Tillid skal følge med udbredelsen

Teo understregede, at folk skal kunne stole på AI, hvis de fortsat skal bruge teknologien, efterhånden som den bliver mere udbredt. 27 Få dage før Digital@UNGA sagde hun i en anden sammenhæng, at Singapore vil udvikle sikkerhedsforanstaltninger sideløbende med, at AI tages i brug. Hun sammenlignede behovet med de mange lag af sikkerhedsstandarder, der skaber tillid til luftfart. 2228

Svindel viser, hvorfor det er vigtigt. Teo har advaret om, at AI kan gøre svindelbeskeder mere overbevisende og personligt tilpassede, samtidig med at teknologien også bruges til at bekæmpe svindel. 2917 I den tilgang er sikkerhedsforanstaltninger ikke en modsætning til innovation. De er med til at gøre vedvarende brug mulig. 22

AI skal også fungere uden for de største sprogmarkeder

Inklusion handler desuden om, hvorvidt AI passer til lokale behov. Teo har tidligere beskrevet SEA-LION, en familie af modeller med fokus på sydøstasiatiske sprog, som et bevidst valg om ikke at gøre modellernes størrelse til det vigtigste mål. AI Singapore har også lanceret Project ATLAS som en global platform for åbne data og præsenteret værktøjer til blandt andet talebehandling og evaluering på flere sprog. Det er eksempler på Singapores bredere AI-arbejde – ikke initiativer, som her kan fastslås at være annonceret i talen ved Digital@UNGA. 3536

Gennem Singapore Digital Gateway deler landet digitale rammeværk, praktiske vejledninger, open source-værktøjer og tilbud om kompetenceopbygning. Platformen blev lanceret i 2025 og var altså heller ikke en nyhed fra Teos optræden i september 2026. 65

Den røde tråd er adgang til AI, der kan bruges i praksis: Teknologien får større værdi for offentligheden, når mennesker kan anvende den med tillid, i deres egne sammenhænge og med et klart menneskeligt ansvar for vigtige beslutninger. 17202235