AI agenti mohou podle Nadelly překonat cloud. Microsoft jim staví zázemí v Copilotu

Satya Nadella vidí v AI agentech možnost posunout software od odpovídání na otázky k samostatnému vykonávání práce. Pokud se agenti osvědčí v široké škále firemních procesů, mohl by podle šéfa Microsoftu jejich potenciální trh být „o řády“ větší než trh s cloud computingem. Jde o výhled toho, co by technologie mohla umožnit, nikoli o popis dnešních tržeb z agentů. 36

Nový Copilot spojuje chat, spolupráci, programování i agenty, kteří mohou pracovat déle než jen během jedné konverzace. Microsoft za touto strategií stojí s rozsáhlým cloudovým podnikáním a rychle rostoucími příjmy z AI. Tržby Azure ani nasmlouvané budoucí příjmy firmy ale nelze zaměňovat za tržby z AI agentů.

Proč Nadella mluví o příležitosti větší než cloud

Cloud computing poskytuje zázemí pro software — výpočetní výkon, úložiště a další služby. Nadellova teze o agentech míří dál: software by nemusel být jen prostředím, ve kterém lidé pracují, ale mohl by za ně také vykonávat konkrétní úkoly. Microsoft tento směr naznačuje novým Copilotem, který kombinuje konverzaci s nástroji pro vícekrokovou práci, tvorbu softwaru a průběžnou asistenci. 3649

Velikost této příležitosti bude záviset na tom, jak rychle se agenti rozšíří — i na tom, co přesně se do trhu s „agenty“ započítává. Nadellovo srovnání je strategická vize, nikoli doložená předpověď, že agenti cloud skutečně překonají. Dostupné odhady se týkají konkrétně vymezených trhů. Předpokládají výrazný růst, ale neměří veškerou ekonomickou hodnotu práce, kterou by agenti mohli jednou odvádět.

Jak chce Microsoft z Copilotu udělat centrum pro práci s agenty

Přepracovaný Copilot staví na třech částech: Home, Code a Autopilot. V Home se setkávají Chat a Cowork a součástí prostředí jsou také Word, Excel a PowerPoint. Code má uživatelům pomáhat vytvářet vlastní řešení. Autopilot Microsoft popisuje jako osobního, proaktivního agenta, který může pokračovat v práci, i když uživatel není přítomen. 49

Cowork je určený pro vícekrokové úkoly založené na pracovních datech uživatele. Autopilots Microsoft popisuje jako autonomní agenty, kteří mohou pracovat dlouhodobě. Prakticky jde o snahu nabídnout v jednom produktu několik způsobů, jak s AI pracovat: položit otázku, zadat úkol, vytvořit nástroj nebo svěřit práci agentovi, který v ní může pokračovat. 5549

Microsoft uvedl, že Home a Code se začnou v následujících týdnech zpřístupňovat prostřednictvím programu Frontier, zatímco přístup k Autopilotu se rozšiřuje. Oznámení popisuje směr, kterým se Copilot vyvíjí — neznamená, že jsou všechny funkce už běžně dostupné všem uživatelům. 49

Co finanční výsledky Microsoftu ukazují — a co ne

Microsoft má rozsáhlou infrastrukturu, na níž může příležitost kolem agentů rozvíjet. Azure ve fiskálním roce 2026 překročil tržby 100 miliard dolarů. Ve čtvrtém čtvrtletí přitom tržby Azure a dalších cloudových služeb meziročně vzrostly o 43 %. 91

V předchozím čtvrtletí Microsoft oznámil, že jeho podnikání v oblasti AI překročilo anualizovanou míru tržeb 37 miliard dolarů, což představovalo meziroční růst o 123 %. Jde o ukazatel rychlého růstu celého AI podnikání Microsoftu, nikoli o zveřejněné tržby ze samotných AI agentů. 5

Nasmlouvané budoucí komerční příjmy Microsoftu, označované jako RPO, dosáhly na konci fiskálního roku 678 miliard dolarů, meziročně o 84 % více. RPO představuje příjmy ze smluv, které má firma zaúčtovat v budoucnu — nejde tedy o peníze, které už utržila. Ukazatel navíc neříká, jaká část se vztahuje konkrétně k agentům. 2

Dohromady tato čísla dokládají rozsah cloudového podnikání, rostoucí poptávku po AI a významné budoucí závazky zákazníků. Pomáhají vysvětlit, proč Microsoft může investovat do široce pojatého Copilotu, sama o sobě však nedokazují, že se naplní Nadellova mnohem odvážnější předpověď.

Odhady trhu s agenty rostou, záleží ale na definici

Jeden odhad vyčísluje globální trh s AI agenty v roce 2025 na 7,63 miliardy dolarů a předpokládá, že do roku 2033 vzroste na 182,97 miliardy. Jiný odhad se zaměřuje na užší trh podnikové agentní AI: z 2,58 miliardy dolarů v roce 2024 má podle něj do roku 2030 vyrůst na 24,50 miliardy. 2122

Tyto prognózy pokrývají různé části trhu a různá časová období. Navíc odhadují velikost trhu, nikoli celkovou hodnotu práce, kterou by agenti jednou mohli vykonávat. Pro srovnání: samotné Azure překročilo ve fiskálním roce 2026 tržby 100 miliard dolarů. Porovnávat roční tržby jedné firmy s odhady různě definovaných trhů agentů ale není srovnání stejných veličin. 92122

Opatrný závěr tedy zní: analytici očekávají rychlý růst trhu s agenty, dostupná čísla však zatím nepotvrzují, že bude „o řády“ větší než cloud. To zůstává Nadellovou sázkou na to, jak široce se agenti dokážou prosadit.

Nadellova výtka adresovaná AI průmyslu

Vedle své vize trhu Nadella kritizoval AI průmysl za to, že se příliš soustředí sám na sebe. Podle něj by se debata měla přesunout od modelů a technologií k tomu, jaký užitek přinášejí a jak si získat důvěru lidí. 36

Tato výtka zapadá do strategie Copilotu: Microsoft neslibuje jen přístup k AI, ale také pomoc s dokončením práce. Zda se tento příslib promění v trh tak velký, jak Nadella předpovídá, bude záležet na tom, jestli agenti dokážou spolehlivě přinášet hodnotu v reálných pracovních procesech — a zda jim lidé i organizace svěří dostatečnou důvěru.