Koncem července 2026 Facebook na zhruba pět hodin stáhl video premiéra Naréndry Módího – příspěvek ve formátu Reel, který byl součástí jeho kampaně na oslovení generace Z a týkal se celostátních protestů kvůli úniku zkoušky NEET-UG . Meta to později označila za „chybu“ nebo „technickou závadu“ . Joel Kaplan se za toto pochybení ministrovi informatiky Ašwínimu Vajšnavovi osobně omluvil .
Indická vláda Metě vytkla dlouhodobé selhávání v omezování dětské pornografie na jejích platformách – Facebooku, Instagramu i WhatsAppu . Vládní zdroje potvrdily, že to byl jeden z hlavních bodů jednání, a Meta přiznala, že má s moderováním CSAM „vážné problémy“ .
Meta přiznala, že neudělala dost pro odhalování a zastavování deepfake videí a neoznačeného obsahu generovaného umělou inteligencí . Vláda konkrétně upozornila na to, že se škodlivý AI obsah šíří i poté, co byl nahlášen .
Před samotnou omluvou dal Metě parlamentní výbor pro komunikace a informační technologie pod vedením Nišikanta Dubeje třídenní ultimátum – požadoval přímou omluvu od Marka Zuckerberga konkrétně kvůli smazání Modiho videa . Vzkaz výboru byl nekompromisní: omluvte se bezpodmínečně, nebo riskujete, že s vámi nebude nakládáno jako s neutrálním zprostředkovatelem, ale jako s vydavatelem – což by znamenalo ztrátu imunity podle paragrafu 79 indického IT zákona. Tato klauzule chrání internetové zprostředkovatele („safe harbor“) před odpovědností za obsah vytvořený uživateli .
Vláda zároveň výslovně pohrozila, že Metě toto bezpečné útočiště odebere. Odborníci uvedli, že by pro Metu bylo „téměř nemožné“ bez této ochrany v Indii fungovat .
Vrcholoví manažeři Metty jednali s indickým ministerstvem elektroniky a informačních technologií (MeitY) tři dny . Zde je přehled, co se každý den odehrálo.
První setkání, které trvalo asi 45 minut, bylo označeno jako „intenzivní“ . Během této schůzky:
Jednání pokračovala na téma algoritmů, dodržování předpisů a zásad moderování obsahu . Globální tým Metty byl požádán, aby zůstal v Indii kvůli dalším diskusím, které se měly týkat i problémů na WhatsAppu .
Diskuse se přesunuly k technickým opatřením. Meta nastínila konkrétní kroky, které podnikne k omezení deepfake obsahu, CSAM, botů a neoznačeného AI obsahu . Vláda požadovala pravidelná hlášení a přísnější opatření s tím, že ochrana bezpečného přístavu zůstává podmíněna .
Tato událost představuje výraznou eskalaci v přístupu indické vlády k regulaci velkých technologických firem. Tím, že si vynutila osobní omluvu Zuckerberga, dala 72hodinové ultimátum a pohrozila odebráním bezpečného přístavu, Indie jasně ukázala, že očekává plné dodržování svých zákonů – a že ani ty největší sociální sítě nejsou nad nimi.