Podle analytické společnosti Alinea Analytics se Marvel Tōkon: Fighting Souls prodalo za prvních sedm dní přibližně 485 000 kopií napříč PS5 a PC, což představuje tržby zhruba 33 milionů dolarů . Verze pro PlayStation 5 se na tomto čísle podílela 74 % (asi 359 000 kusů), zatímco PC/Steam obstaralo zbývajících 26 % (asi 126 000 kusů)
. Rhys Elliott, šéf tržní analýzy Alinea Analytics, také poznamenal, že fyzických kopií bylo na PS5 jen 15,1 % – tedy neobvykle málo pro novou hru na PlayStationu
.
Elliott odhadl, že pokud by PC verze odstartovala v lepším stavu, mohla hra během prvního týdne prodat až 1 milion kopií . To znamená, že špatný PC port ji pravděpodobně připravil o více než 34 milionů dolarů na potenciálních tržbách.
Verze pro PlayStation 5 „běží skvěle" – je plynulá a hráči si nestěžují na technické problémy . Studio Arc System Works navíc dokázalo vybudovat silné konkurenční očekávání ještě před vydáním hry. Do prvních turnajů se přihlásilo přes 1 054 hráčů, což je řadí na druhé místo hned za Street Fighter 6 (1 111 přihlášených) a před Tekken 8 (783 přihlášených)
. Tento turnajový zájem se promítl i do prodejů na konzolích, kde je značka Marvel léty prověřeným tahákem.
PC verze na Steamu získala hodnocení „Mixed" (pouze 42 % pozitivních recenzí z přibližně 3 425 uživatelských hodnocení během prvních tří dnů). Hlavní důvody jsou tři :
1. Špatný výkon. Hráči hlásí neustálé propady snímkové frekvence a záseky bez ohledu na použitý hardware. Někteří uživatelé uvádějí, že hra běží jen na 45 fps i na sestavách, které hladce zvládají Tekken a Street Fighter . Testy ukázaly, že hra často využívá až 95 % výkonu procesoru a spotřebovává téměř 5 000 MB operační paměti
.
2. Povinné přihlášení k PSN. Hráči jsou nuceni propojit si účet PlayStation Network, což zároveň znemožňuje hru zakoupit a hrát ve 132 zemích, kde PSN nefunguje . Tento krok připomíná kontroverzi kolem hry Helldivers 2 a byl nejčastějším tématem negativních recenzí na Steamu
.
3. Žádná podpora Linuxu a Steam Decker. Anti-cheat systém Easy Anti-Cheat zcela blokuje Linux a SteamOS – hra na těchto platformách vůbec nenaběhne . Jedna z nejlépe hodnocených recenzí na Steamu uvádí: „Neexistuje žádné technické ospravedlnění pro blokování Linuxu"
.
Problémy z bety přetrvávaly i přes slibovaný denní patch: záseky, pády při spouštění a blokování anti-cheatem .
Nejvyšší počet současně hrajících hráčů na Steamu byl 24 498. To je zhruba 55 % počtu, kterého dosáhl Dragon Ball FighterZ v roce 2018 (44 303), a přibližně polovina Tekkenu 8 (49 977) . Otevřená beta hry ale vytvořila rekord mezi bojovkami – 33 233 současně hrajících uživatelů na Steamu, čímž překonala bety Tekkenu 8 i Street Fighteru 6. To ukazuje na obrovský předstartovní zájem, který se kvůli špatnému PC vydání rozplynul
.
Na Twitchi se hra v prvním týdnu umístila mezi nejlépe hodnocenými bojovkami s 2,97 miliony zhlédnutých hodin a více než 10 000 tvůrci, kteří ji streamovali .
Demografická data od Alinea Analytics ukazují, že 52 % hráčů Marvel Tōkon na PS5 hrálo také Dragon Ball FighterZ a 49 % hrálo jinou hru od Arc System Works. To naznačuje silný přesun fanoušků ze stávající hráčské základny vývojáře .
Základní komunita na konzolích (359 000 prodaných kusů na PS5) je solidní a soutěžní scéna vypadá zdravě. Analytikův odhad, že lepší PC port by mohl zdvojnásobit prodeje prvního týdne na přibližně 1 milion kopií, však napovídá, že dlouhodobý potenciál je výrazně omezen. Hra pravděpodobně skončí v rozmezí 2–4 miliony prodaných kopií za celý životní cyklus, místo 5 milionů a více, kterých by mohla dosáhnout při hladkém vydání na všech platformách .
Dragon Ball FighterZ se pro srovnání prodalo přes 10 milionů kopií. Těšil se lepšímu PC startu (44 000 současně hrajících), všeobecnému uznání a jednoduššímu modelu bez DRM, který neomezoval regiony .
Připravovaná hra 2XKO od Riot Games – bojovka zdarma s obrovskou existující hráčskou základnou – představuje pro Marvel Tōkon strukturální hrozbu z hlediska dlouhodobého růstu na PC. Marvel Tōkon má prémiovou cenu 70 dolarů a je regionálně omezený, což ho znevýhodňuje v boji o dlouhodobou přízeň PC hráčů .
Patch vydaný 10. srpna některé problémy na PC zlepšil, včetně stability snímkové frekvence, ale škody na hodnocení na Steamu a na „word of mouth" mohou přetrvávat měsíce .