Umělá inteligence v bankovnictví v roce 2026 masivně propouští – realita za čísly

Tato vlna propouštění se ale od minulých cyklů liší nejen explicitním odvoláváním se na AI, ale především finančním kontextem. Banky zeštíhlují svou pracovní sílu v době, kdy vykazují rekordní zisky. Kombinovaný zisk šesti největších amerických bank ve výši 47 miliard dolarů v prvním čtvrtletí roku 2026 je signálem, že nejde o obranné propouštění kvůli klesajícím příjmům . Místo toho banky přesměrovávají úspory do AI infrastruktury a manažeři nově ochotně uvádějí konkrétní metriky produktivity AI během čtvrtletních hovorů – praxe, která ještě před rokem prakticky neexistovala .

Tento vzorec zrcadlí to, co technologický sektor dělá již několik let: rozsáhlé snižování stavů ve firmách jako Meta, Amazon a Oracle doprovázené obřími kapitálovými výdaji do AI datových center. V bankovnictví je však dynamika mírně odlišná. Zatímco technologické společnosti často ruší role spojené s překotným nabíráním zaměstnanců během pandemie, banky se zaměřují na funkční pracovní místa v zázemí, která podporují tržby, a nahrazují je algoritmy. A to v době, kdy zisky jsou silné, nikoli slabé .

HSBC: 20 000 míst pod drobnohledem a „nemilosrdný“ důraz na AI

Nejdramatičtější plán zatím představila banka HSBC. Zvažuje zrušení až 20 000 pozic – což je přibližně 10 % z její celosvětové pracovní síly čítající 210 000 zaměstnanců – v horizontu tří až pěti let . Škrty by se soustředily na role mimo přímý kontakt s klienty v globálních servisních centrech, kde je AI nasazována k automatizaci kontrol dodržování předpisů, zpracování dokumentů a dalších funkcí středního a zadního úřadu (middle- a back-office) .

Generální ředitel HSBC Georges Elhedery přednesl na investorském summitu v květnu 2026 překvapivě přímý vzkaz. "Všichni víme, že generativní AI některá pracovní místa zničí a jiná vytvoří," řekl, ale dodal, že jeho prvotním úkolem bylo zajistit, aby více než 200 000 zaměstnanců banky bylo na jeho straně: "nebojovali proti nám, nebyli zbaveni práv, nebyli úzkostní, zahlcení a nebránili se změně" . Elhedery se také popsal jako někoho, kdo byl "nemilosrdný při odstraňování složitosti", když řídí transformaci banky pomocí AI . Banka již představila svého prvního ředitele pro umělou inteligenci (chief AI officer) a dosáhla cíle úspor ve výši 1,5 miliardy dolarů o šest měsíců dříve . Elhedery spojil zprávu o propouštění se slibem investic do rekvalifikace a vyzval zaměstnance, aby se stali "produktivnější verzí sebe sama" .

Spojení škrtů, slibů rekvalifikace a rekordních zisků vyvolalo kritiku. Kritici poukazují na to, že zrušit jedno z deseti míst a zároveň říkat zbývajícím zaměstnancům, aby byli produktivnější, je obtížně zvladatelné interní sdělení. Pokud by HSBC škrty provedla v plném rozsahu, šlo by o jedno z největších snižování počtu pracovních sil řízené AI v historii finančních služeb .

Standard Chartered: „Méně hodnotný lidský kapitál“ a omluva

Standard Chartered oznámila, že do roku 2030 zruší přibližně 7 800 pozic v zázemí, což představuje více než 15 % její korporátní pracovní síly čítající zhruba 51 000 lidí. Celkový počet zaměstnanců banky je přibližně 80 000 . Škrty cílí na provozy v odděleních lidských zdrojů, řízení rizik, dodržování předpisů (compliance) a dalších podpůrných funkcích napříč její působností v Indii, Číně, Malajsii a Polsku .

Oznámení učiněné na investorském dni v Hongkongu 19. května bylo samo o sobě věcné a typické pro briefingy o restrukturalizaci velkých bank. To, co ho odlišilo, byl jazyk generálního ředitele Billa Winterse. "Není to snižování nákladů; je to nahrazování, v některých případech, méně hodnotného lidského kapitálu finančním a investičním kapitálem, který vynakládáme," řekl Winters shromážděným investorům . Později to upřesnil: "Nemáme ztráty pracovních míst, ale máme snižování pracovních rolí ve prospěch strojů" .

Tato formulace vyvolala okamžitou a intenzivní vlnu odporu. Bývalá hlava státu tato slova odsoudila a kritika na sociálních sítích byla tak rozsáhlá, že Winters během několika dní vydal omluvu. V interní zprávě zaměstnancům uvedl, že "zvolil špatná slova" a odvolal to, že lidi označil za "méně hodnotný lidský kapitál" . Samotné škrty však zůstávají v platnosti s termínem do roku 2030 . Incident podtrhl, jak citlivá se konverzace o propouštění kvůli AI stala, a to i když jsou banky transparentní ohledně ekonomické logiky. Nazvat zaměstnance, jejichž role jsou automatizovány, "méně hodnotnými" překročilo hranici, kterou nedokázala vstřebat ani pověstná nekompromisní kultura finančního sektoru.

Goldman Sachs: Žádná apokalypsa, ale nábor absolventů „se trochu sníží“

Goldman Sachs se mezi velkými bankami profiluje nejopatrněji. Generální ředitel David Solomon si dal záležet, aby veřejně odmítl ty nejvíce alarmující příběhy. "Nepatřím do tábora zastánců pracovní apokalypsy," řekl v lednu 2026 v podcastu Goldman Sachs Exchanges. "Dojde k narušení. Ale jsem velkým zastáncem toho, že naše ekonomika je velmi hbitá, velmi flexibilní" . Vlastní výzkum Goldman Sachs naznačuje, že AI by mohla automatizovat asi 25 % pracovní doby, ale Solomon tvrdí, že uvolněná kapacita se přesune k práci s klienty s vyšší hodnotou, spíše než aby jednoduše nahradila pracovní místa .

Přesto Goldman nezůstává v klidu. Banka přesunula své každoroční snižování stavů na druhé čtvrtletí roku 2026 – běžně probíhalo v září – jako součást své generální opravy řízené AI s názvem "OneGS 3.0" . A Solomon v červnu 2026 v podcastu Bloomberg Odd Lots připustil, že nábor absolventů by se mohl v příštích několika letech "trochu snížit" . Zdůraznil, že Goldman bude stále ročně najímat tisíce absolventů, a odmítl myšlenku apokalypsy náboru, ale uznal, že AI eliminuje tradiční "podřadnou rutinní práci" – vytváření podkladových materiálů (pitch books), spouštění modelů, manuální datové úkoly – která dlouho sloužila jako cvičiště pro juniory .

To je pravděpodobně nejvýznamnější signál pro mladé profesionály ve financích na začátku kariéry. Klasická dráha investičního bankovního analytika – dva roky trestuhodně dlouhých hodin práce, která je únavná, ale poučná – byla líhní pro celou generaci talentů z Wall Street. Pokud AI zautomatizuje tu únavnou část, vzdělávací funkce těchto raných rolí je ohrožena, i když se práce sama o sobě stane efektivnější. Solomon tuto výzvu přímo uznal, když řekl, že AI mění způsob, jakým analytici, asistenti a investiční bankéři dělají svou práci, což ztěžuje výchovu další generace, když ona podřadná práce zmizí .

Co to znamená pro začínající profesionály

Signál od Goldman Sachs je pro začínající finanční profesionály nejkonkrétnější, ale není jediný. HSBC a Standard Chartered investují do rekvalifikačních programů pro stávající zaměstnance, ale tyto programy jsou navrženy pro lidi, kteří již uvnitř organizace jsou, nikoli pro nově příchozí . DBS, největší banka jihovýchodní Asie, začátkem roku 2025 oznámila, že během tří let zruší zhruba 4 000 pozic a zároveň vytvoří asi 1 000 nových rolí podporujících AI – čistý úbytek naznačuje, že ani nová místa vytvořená AI nevyváží ta stará, která zanikají .

Důsledek je jasný: tradiční vstupní bod do investičního bankovnictví se zužuje. Počet míst pro analytiky bude pravděpodobně klesat spíše pozvolna, než aby se přes noc zhroutil, ale trendová křivka směřuje dolů. Zároveň roste poptávka po dovednostech v oblasti ovládání AI, datové vědy a klientského poradenství vyžadujícího úsudek – což znamená, že trh práce ve financích se rozdvojuje. Ti, kteří se dokáží postavit na průsečík finanční expertízy a schopností v AI, budou mít příležitosti. Ti, kteří spoléhají na klasickou linku analytik-asistent, ji shledají konkurenčnější a užší než dříve.

Chybějící článek: Právní rizika a rizika diskriminace

Původní otázka se také ptala na právní rizika diskriminace, na která upozorňují pracovní právníci v souvislosti s náborovými, prověřovacími a propagačními nástroji řízenými AI. Jde o významné a legitimní téma v širším regulačním prostředí – americká Komise pro rovné příležitosti v zaměstnání (EEOC) i evropský Akt o AI (EU AI Act) upozornily na algoritmickou předpojatost při náboru a hodnocení výkonnosti. Avšak dostupné zdroje z roku 2026 neobsahují konkrétní komentáře pracovních právníků z bankovního sektoru, které by bylo možné ověřit a citovat. To zůstává mezerou v evidenci a důležitým bodem, který je třeba sledovat, jak se nástroje pro algoritmické rozhodování ve finančních institucích šíří.

Širší trend: Bankovnictví na bodu zlomu

Při pohledu zpětně představuje propouštění v bankovnictví řízené AI strukturální posun, nikoli cyklický výkyv. Banky nereagují na hospodářský pokles. Využívají období silné ziskovosti k trvalé restrukturalizaci svých nákladových základen tím, že nahrazují role, které existovaly desítky let – úředníky pro dodržování předpisů, zpracovatele dokumentů, manažery rizik, administrátory v zázemí – automatizovanými systémy, které slibují nižší průběžné náklady a vyšší propustnost .

Prognózy od Morgan Stanley a Bloomberg Intelligence – že by z globálního bankovnictví mohlo v příštích třech až pěti letech zmizet až 200 000 pracovních míst – se s každým čtvrtletním cyklem výsledků stávají měřitelně konkrétnějšími . Čísla z první poloviny roku 2026 naznačují, že odvětví je na dobré cestě. A generální ředitelé, kteří nyní používají jazyk od "nemilosrdného odstraňování složitosti" po "snižování pracovních rolí ve prospěch strojů", přestali o snižování stavů řízeném AI mluvit jako o spekulativní budoucnosti. Je to přítomný čas.