České AI pro tržiště Merchantee získává 1,8 milionu eur. Chce dobýt Polsko a Německo

Pro investory je hlavní teze jasná. Jak uvedl jeden ze zdrojů, prodejci, kteří chtějí expandovat napříč evropskými tržišti bez najímání dalších lidí, teď dostávají technologickou munici pro automatizaci komplexních prodejních operací .

Co přesně AI od Merchantee dělá: Čtyři kroky k autonomii

Firma se popisuje jako „agentní expert na tržiště“. V praxi to znamená plně autonomní AI systém, který data nejen analyzuje, ale hlavně na jejich základě sám jedná .

Platforma pracuje ve čtyřech krocích a řeší vše od A do Z:

• Konsolidace dat: Systém stahuje katalogová, cenová, kampanová a výkonnostní data ze všech napojených tržišť a dává je do jediného přehledného dashboardu .
• AI analýza: Na úrovni jednotlivých produktů identifikuje cenové příležitosti, trendy zboží, ale i skladové položky, které se neprodávají, a tedy brzdí cash flow .
• Autonomní exekuce: V rámci mantinelů nastavených prodejcem sám dynamicky upravuje ceny, aktivuje promo kampaně a řídí rozpočty na slevy – a to nonstop, bez zásahu člověka .
• Strategická optimalizace: Systém se dokáže sám rozhodovat mezi různými strategiemi – například zda nasadit slevový kupon, nebo raději investovat do zviditelnění produktu přímo na tržišti – podle toho, co lépe naplňuje cíl prodejce .

Do budoucna firma vyvíjí i modely pro „agent-to-agent commerce“, kde si AI systémy budou mezi sebou vyjednávat a realizovat obchodní strategie jen s minimálním lidským dohledem .

Problém, který to řeší: Škálování bez škálování týmu

Základní bolest, na kterou Merchantee cílí, je nedostatek zdrojů. Expanze na další evropská tržiště dosud znamenala nutnost nabírat další lidi, kteří by ručně řešili provozní komplexitu. Velké firmy s hlubokými kapsami vyhrávaly. Menší prodejci ztráceli dech.

Hlavní provozní bolesti, které platforma řeší, vypadají takto:

• Hodiny týmového času ztracené ručním přeceňováním, spouštěním kampaní a správou promo akcí .
• Data rozesetá v různých nespojených nástrojích, která brání rychlé reakci na pohyby trhu .
• Náklady a tření spojené s nutností nabírat další pracovní sílu jen proto, aby firma udržela krok s konkurencí v různých měnách a pravidlech .

Jak sama firma říká: prodejci se soustředí na strategii a cíle, zatímco systém všechno ostatní odvádí na pozadí .

Kam míří: Polsko, Německo a nová tržiště

Kapitál je přímo navázán na jasný plán geografické a technické expanze.

Rok 2026: Bezprostřední prioritou je vstup do Polska a Německa – dvou největších e-commerce trhů ve střední Evropě .

Rok 2027 a dál: Růstový koridor povede od Polska dále na západ do Nizozemska, s pozdějšími starty ve Francii a pravděpodobně i dalších trzích .

Nová tržiště: Aby mohl Merchantee obsluhovat tyto trhy, přidává podporu pro platformy jako je eMag (silný hráč v Rumunsku a Maďarsku), BOL (dominantní tržiště v Nizozemsku a Belgii) a Cdiscount (jeden z hlavních hráčů ve Francii) . Tím výrazně rozšíří počet propojených platforem dostupných svým klientům.

Kdo už na AI sází: Od Philipsu po Vilgain

Platforma není jen teorií. Už ji využívají stovky prodejců a digitálních obchodních týmů, včetně několika zvučných jmen :

• Philips
• Lindt
• SodaStream
• Vilgain – známá česká značka sportovní výživy, které Merchantee pomohlo dosáhnout 300% růstu prodejů na polském Allegru během pouhých tří měsíců

Případ Vilgain je instruktivní. Značka využila platformu k automatickému sběru tržních metrik, inteligentní segmentaci produktů a plné automatizaci promo rozpočtu na základě konverzního výkonu. Z významného prodejního kanálu se stal kanál rychle rostoucí, a to s minimální provozní režií .