Někteří majitelé nového reproduktoru Google Home Speaker hlásí mimořádně vysoké stahování dat na pozadí, a to i bez přehrávání hudby nebo zadávání hlasových příkazů. Rozsah naměřených hodnot se výrazně liší a dostupná hlášení neukazují, kolika zařízení se problém týká. Google uvedl, že zavádí opravu, konkrétní příčinu ale nepotvrdil.
12
11
Kolik dat reproduktory stahují?
Server 9to5Google 19. října uvedl, že jeden z jeho reproduktorů stáhl za 24 hodin 17 GB, přestože ho předchozí den nikdo nepoužíval k hlasovým příkazům ani streamování. Téměř 10 GB se přeneslo ve 3:00 ráno pacifického času. Tentýž reproduktor stáhl 41 GB 13. října a za 30 dní celkem 132 GB.
12
Další majitelé a recenzenti popisují různé, někdy ještě vyšší hodnoty: přes 200 GB za den, 695 GB za měsíc nebo více než 3 TB za 30 dní. Gizmodo zaznamenalo téměř 89 GB za týden u reproduktoru, který sloužil jen k jednoduchým hlasovým příkazům. Jde o jednotlivá hlášení, nikoli o údaj o běžné spotřebě všech těchto zařízení.
11
13
15
21
Rozdíly jsou výrazné: jeden málo používaný Google Home Speaker podle dalšího měření spotřeboval za 30 dní přibližně 2 GB. Dostupná data tedy naznačují, že se problém neprojevuje u všech zařízení, jeho rozšíření ale neukazují.
14
Příčina není potvrzená
Jedním z možných vysvětlení je, že se reproduktor opakovaně a neúspěšně pokouší stáhnout aktualizaci firmwaru – tedy softwaru, který řídí jeho fungování. Noční přenosy tuto domněnku podnítily, Google ji však nepotvrdil. Z dosavadních informací také není jasné, jaká data zařízení stahují ani proč se problém týká jen některých kusů.
1
12
Google zavádí opravu
Google sdělil serveru 9to5Google, že už zavádí opravu, která by měla problém vyřešit. To ale samo o sobě nepotvrzuje, že ji dostaly všechny postižené reproduktory nebo že se u každého z nich spotřeba vrátila k normálu.
11
12
Jak zkontrolovat spotřebu
Pokud máte nový Google Home Speaker, podívejte se v aplikaci nebo administraci routeru na spotřebu dat jednotlivých zařízení. Snáze tak zjistíte, zda provoz vytváří právě reproduktor, a ne jiné zařízení v domácnosti.
20
21
Pokud u něj vidíte neobvykle vysoké stahování – zvlášť pokud máte internetový tarif s datovým limitem – můžete ho dočasně vypnout. Po opětovném připojení sledujte, zda se provoz vrací k běžné úrovni. Dostupná hlášení neuvádějí, kdy opravu obdrží každý reproduktor.
1
15