Apple podle dostupných zpráv zavádí do svých prodejen zařízení, které dokáže zkontrolovat iPhone uvnitř zapečetěné krabice a spustit jeho diagnostiku, aniž by zaměstnanci obal otevřeli. Smyslem je pomoci odhalit podezřelé vratky a zároveň nechat bezvadné zboží v původním, neporušeném balení.
1
5
Kontrola bez porušení pečeti
O zavádění zařízení informoval Mark Gurman z agentury Bloomberg ve svém newsletteru Power On 25. října 2026. Podle zpráv začaly skenery do prodejen Apple Store přicházet už dříve v říjnu a postupně se uváděly do provozu.
8
29
Důvodem jsou případy, kdy zákazník vrátí krabici poté, co z ní vyjme příslušenství nebo samotný telefon, případně z iPhonu odebere některé součástky. Zaměstnanci dosud běžně otevírali i krabice, které vypadaly neporušeně, a kontrolovali jejich obsah.
3
6
Nový skener má umožnit provést diagnostiku bez rozbalení. Pokud telefon kontrolou projde, může podle zpráv zůstat zapečetěný a vrátit se do prodejních zásob bez dalšího zacházení spojeného s otevřením krabice.
1
6
29
Co má společného s technologií Presto
Zařízení má vycházet z technologie Presto, která umožňuje komunikovat s iPhonem, i když je stále zabalený. Dřívější zprávy spojovaly Presto s bezdrátovou aktualizací iPhonů v krabicích; nové využití má tuto možnost rozšířit o diagnostiku při vracení zboží.
5
17
Presto se v médiích objevilo také v souvislosti s jinou funkcí pro iPhone Duo. Zákazníkům v některých amerických prodejnách Apple se měl při prvním spuštění zobrazit personalizovaný pozdrav „Hello“ s jejich jménem, a to v angličtině nebo španělštině. Jde o odlišné uváděné využití technologie, nikoli o funkci skeneru vratek.
17
19
Co zatím nevíme
Zprávy nepopisují technické parametry skeneru, způsob snímání, délku diagnostiky ani to, které součástky či příslušenství dokáže ověřit. Není také potvrzeno, že je zařízení ve všech prodejnách Apple Store nebo že podporuje i jiné produkty než iPhony.
5
8
Skener má pomáhat s odhalováním podvodných vratek, dostupné informace ale nedokládají, že zachytí každý způsob manipulace. Není například jasné, jak spolehlivě by si poradil s krabicí, kterou někdo upravil nebo znovu zapečetil, aby zakryl výměnu telefonu či jeho součástí. Účel zařízení je popsaný, konkrétní hranice jeho možností zatím ne.