IBM: Firmy nasazují AI naslepo, 91 % nemá kontrolu nad vlastní závislostí

Většina podniků integruje umělou inteligenci do svých klíčových operací rychleji, než jsou schopny tuto integraci kontrolovat. Nová globální studie IBM Institute for Business Value ve spolupráci s Oxford Economics odhaluje, že naprostá většina organizací má nebezpečně malý přehled o vlastním AI dodavatelském řetězci. Výsledky zveřejněné 17. června 2026 vykreslují znepokojivý obrázek závislosti, zranitelnosti a úzké cesty k odolnosti .

Mezera v odpovědnosti: 91 % postrádá plnou viditelnost

Studie nazvaná „The Calculus of AI Sovereignty“ (Kalkulace AI suverenity) oslovila v období od února do dubna 2026 tisíc vedoucích pracovníků v 16 zemích a 17 průmyslových odvětvích . Jejím hlavním zjištěním je to, co IBM nazývá „mezerou v odpovědnosti“ (Accountability Gap): 91 % manažerů přiznává, že jejich organizace plně nerozumí své závislosti na dodavatelích AI, modelech a infrastruktuře . Tato absence přehledu se vztahuje i na náklady na změnu dodavatele: 71 % dotázaných vedoucích pracovníků uvedlo, že by pro ně bylo obtížné změnit svého hlavního dodavatele nebo model AI .

Cena závislosti: Co by znamenal sedmidenní výpadek

Výzkum kvantifikoval provozní riziko plynoucí z této koncentrace. 81 % vedoucích pracovníků uvedlo, že by pro jejich firmu měl sedmidenní výpadek dodavatele závažné nebo kritické důsledky a prakticky by ochromil provoz . To není jen teoretická hrozba – dotázaní lídři uvedli, že za poslední dva roky zaznamenali v průměru šest výpadků souvisejících s AI, přičemž hlavní příčinou byly služby dodavatelů . Kromě toho 68 % respondentů uvedlo, že je pro ně náročné plnit požadavky na datovou rezidenci a suverenitu v různých geografických lokalitách .

Pouze 7 % organizací má pokročilou kontrolu nad AI

Navzdory masivnímu nasazování AI jen málo organizací dosáhlo skutečné kontroly nad svými AI systémy. Pouze 7 % dotázaných organizací funguje na nejpokročilejší úrovni kontroly AI . Rozdíl ve výsledcích je dramatický: tyto organizace ochrání o 55 % vyšší provozní zisk před narušeními způsobenými AI ve srovnání s ostatními .

Prémiová flexibilita: 72 % by si zaplatilo strategickou kontrolu

Manažeři si riziko uzamčení u jednoho dodavatele dobře uvědomují. 72 % dotázaných vedoucích pracovníků uvedlo, že by akceptovali 20% navýšení nákladů u stávajících dodavatelů AI, pokud by to vedlo ke zlepšení strategické flexibility . Tento fakt ukazuje, že primárním zájmem nejsou samotné náklady, ale schopnost přizpůsobit se a změnit směr.

Multi-vendor strategie: Záměr nebo náhoda?

Zatímco 73 % organizací popisuje své AI prostředí jako záměrně multi-vendorové, důvody bývají často reaktivní, nikoli strategické. Hlavními důvody jsou rozhodnutí jednotlivých obchodních jednotek (69 %), geografická nutnost (69 %) a komplexita zděděných systémů z fúzí, akvizic a historických rozhodnutí (57 %) . To naznačuje, že mnoho podniků končí u více dodavatelů spíše shodou okolností než promyšleným designem.

Cesta vpřed: Infrastruktura a architektura

IBM staví svůj koncept AI suverenity – provozování AI v kontrolovaném, otevřeném hybridním cloudovém prostředí postaveném na Red Hat OpenShift – jako lék na tyto mezery v kontrole . Zjištění studie zapadá do několika klíčových strategických kroků společnosti:

• Akvizice HashiCorpu: Uzavřena přibližně 12 měsíců před studií, integruje se s OpenShiftem pro posílení kontroly nad infrastrukturou .
• Akvizice Confluentu za 11 miliard dolarů: Oznámena na jaře 2026, má podnikům poskytnout možnosti streamování dat v reálném čase. To řeší úzké hrdlo – přibližně 90 % podnikových dat zůstává nestrukturovaných a LLM modely zachycují pouze 1 % z nich .
• watsonx Orchestrate: Kombinuje se s datovou vrstvou Confluentu, aby podniky mohly řídit stávající AI agenty, místo aby je budovaly od nuly .
• Apptio: Divize IBM pro řízení IT nákladů spustila nástroje „Conversational Insights“, které firmám pomáhají získat kontrolu nad IT výdaji .

Studie výslovně rámuje „mezeru v odpovědnosti“ jako tržní příležitost: pouze 11 % organizací nasadilo AI agenty v produkci ve velkém měřítku a IBM se svým platformově neutrálním, multi-vendorovým přístupem míří na podniky, které hledají strategickou flexibilitu místo uzamčení .

Reakce trhu

V den zveřejnění studie (17. června 2026) akcie IBM uzavřely na 262,04 USD, což představuje pokles o 3,24 % za den . Akcie posílily přibližně o 22 % z 52týdenního minima 212,34 USD dosaženého v květnu 2026, ale stále se nacházejí zhruba o 10–16 % níže v meziročním srovnání (v závislosti na zdroji dat) . Jejich 52týdenní maximum bylo 332,46 USD, což znamená, že akcie jsou přibližně 20 % pod tímto vrcholem .