Windows 11 řeší dva různé problémy: falešné varování Defenderu a rozbitý kurzor po aktualizaci KB5120998

Microsoft aktuálně řeší dva různé problémy ve Windows, které spolu nesouvisejí. První se týká falešného upozornění Microsoft Defender Antivirus, že je ochrana vypnutá, přestože antivirus zůstává aktivní. Druhý souvisí s volitelnou kumulativní aktualizací KB5120998 z 27. srpna 2026, která může ve Windows 11 24H2 a 25H2 resetovat vlastní nastavení kurzoru. 23919

Rychlé rozlišení

• Zobrazuje se vám zpráva „Microsoft Defender Antivirus je vypnutý“? Nejdříve ověřte skutečný stav ochrany v aplikaci Zabezpečení Windows.
• Nainstalovali jste KB5120998 a změnil se kurzor? Pokud aktualizaci ještě nemáte, zatím ji vynechte. Jestli už potíže způsobuje, nejpraktičtějším řešením je její odinstalování. 123

1. Falešné varování Defenderu

Microsoft potvrdil, že se po nedávných aktualizacích Microsoft Defender Antivirus může zobrazovat upozornění „Microsoft Defender Antivirus je vypnutý“, i když Defender normálně funguje a nastavení ochrany v aplikaci Zabezpečení Windows zůstávají aktivní. Oznámení se může objevit při spuštění počítače i opakovaně během další práce. 949

Ve veřejně dostupných informacích Microsoft neuvedl, která konkrétní součást nebo verze Defenderu problém způsobuje. Zatím je proto nejpřesnější chápat ho jako nesoulad mezi oznámením a reálným stavem antiviru — nikoli jako přímý důkaz, že ochrana před malwarem skutečně přestala fungovat.

Microsoft uvádí tento problém v přehledu známých potíží pro Windows 11 verze 23H2. Stejné falešné upozornění však podle hlášení uživatelů zasahuje i další systémy Windows 11 a Windows 10. Přesný rozsah podpory u jednotlivých edic Windows 10 není ve zveřejněné dokumentaci jasně vymezen, takže rozhodující je ověření konkrétního počítače, nikoli samotné upozornění. 949

Jak ověřit, zda Defender skutečně běží

1. Otevřete Zabezpečení Windows.

2. Zvolte Ochrana před viry a hrozbami.

3. Zkontrolujte, zda je zapnutá ochrana v reálném čase a zda stav ochrany nehlásí skutečný problém.

4. Pro další kontrolu spusťte Příkazový řádek jako správce a zadejte:

   sc query WinDefend
   

   Pokud se zobrazí STATE : 4 RUNNING, služba Microsoft Defender Antivirus běží.

Kvůli samotnému falešnému upozornění Defender nevypínejte, nepřeinstalovávejte ani nenahrazujte jiným bezpečnostním softwarem. Pokud však Zabezpečení Windows skutečně hlásí vypnutou ochranu nebo služba neběží, jde o samostatný problém, který je potřeba řešit běžným postupem. Microsoft chybu potvrdil a připravuje opravu, zatím ale neuvedl konkrétní příčinu ani datum vydání opravy. 4953

2. KB5120998 může resetovat nastavení kurzoru

KB5120998 je volitelná náhledová kumulativní aktualizace z 27. srpna 2026 pro Windows 11 24H2 a 25H2. Po instalaci se systém aktualizuje na sestavení 26100.9278 ve verzi 24H2 nebo 26200.9278 ve verzi 25H2. 19

Oficiální přehledy stavu Windows 11 pro obě verze potvrzují hlášení, podle kterých se vlastní kurzory myši a animace kurzoru mohou po instalaci aktualizace občas vrátit na výchozí nastavení. 23

Uživatelé a technologická média popisují také další projevy: příliš velký bílý kurzor, nemožnost znovu nastavit vybraný vzhled, zdánlivě zmizelý kurzor nebo změnu tapety na jednolitou černou. Síla důkazů však není u všech symptomů stejná. Microsoft oficiálně uvádí ztrátu vlastního nastavení kurzoru; černá tapeta a některá hlášení o mizejícím kurzoru zatím nejsou stejně přesně charakterizována v oficiálním seznamu známých problémů. 13336

Co dělat po instalaci aktualizace

KB5120998 ještě nemáte:

Aktualizaci zatím přeskočte. Jde o volitelnou náhledovou verzi, která není nutná pro získání běžné měsíční bezpečnostní aktualizace. Počkáte-li, vyhnete se známému problému s personalizací vzhledu.

KB5120998 už máte a kurzor se začal chovat nestandardně:

1. Otevřete Nastavení → Windows Update → Historie aktualizací.
2. Zvolte Odinstalovat aktualizace.
3. Vyhledejte KB5120998.
4. Aktualizaci odinstalujte a počítač restartujte.

V dostupných doporučeních podpory Microsoftu se jako dočasný postup uvádí také odinstalování aktualizace a pozastavení aktualizací do vydání novějšího sestavení. 1

Microsoft v přehledu známých problémů zmiňuje i pokročilé řešení přes registr Windows, které dočasně zakáže ovladač inpoutx64. Protože jde o zásah do registru a deaktivaci ovladače, běžní uživatelé by ho neměli provádět bez znalosti důsledků. Bezpečnější je počkat, případně volitelnou aktualizaci vrátit zpět. 23

Dostane se oprava do aktualizace 8. září?

Běžná vylepšení z náhledové aktualizace z 27. srpna se očekávají v další povinné kumulativní aktualizaci, jejíž vydání je naplánováno na úterý 8. září 2026. To ale není příslib Microsoftu, že právě v tento den budou opraveny všechny problémy s kurzorem, tapetou, fonty nebo mizejícím ukazatelem. 519

Praktický závěr je tedy jednoduchý: falešné upozornění Defenderu ověřte přímo v Zabezpečení Windows a nepanikařte kvůli němu, pokud antivirus skutečně běží. Naopak KB5120998 je volitelná aktualizace s oficiálně potvrzeným problémem s nastavením kurzoru. Pokud ji na počítači nepotřebujete, zatím ji neinstalujte — a pokud už potíže způsobila, zvažte její odinstalování.