Technologickým základem prodloužené spolupráce jsou tři služby AWS:
Web Ryanairu i jeho klíčová IT infrastruktura už běží na AWS. Nová dohoda tento základ prodlužuje a zároveň k němu přidává širší vrstvu nástrojů umělé inteligence .
Jednou z hlavních novinek je Ryanair Connect, interní mobilní aplikace pro palubní personál. Posádky v ní mohou kontrolovat rozpisy, zobrazovat informace o letech, žádat o dovolenou nebo si měnit směny. Součástí aplikace je také chatbot s umělou inteligencí, který odpovídá na dotazy týkající se firemních pravidel a školicích materiálů .
Amazon Quick má fungovat jako personalizovaný asistent pro zaměstnance. Týmy se díky němu mohou ptát na data běžným jazykem a rychleji získávat podklady pro rozhodování .
Ryanair zároveň plánuje nasadit autonomní AI agenty postavené na Amazon Bedrock AgentCore. Ti mají dále digitalizovat pracovní postupy pilotů a pomáhat s automatizací provozního rozhodování .
| Ukazatel | Hodnota |
|---|---|
| Velikost flotily | 647 letadel |
| Počet denních letů | přibližně 3 900 |
| Počet cestujících v roce 2025 | více než 200 milionů |
| Cíl pro rok 2034 | 300 milionů cestujících ročně |
Pro Ryanair je spolupráce součástí širší digitální transformace. Aerolinka chce díky efektivnějšímu provozu, přesnějšímu plánování letů a automatizaci práce posádek udržet nákladovou disciplínu a nízké ceny . Generální ředitel Eddie Wilson uvedl, že správní technologičtí partneři budou klíčoví pro dosažení hranice 300 milionů cestujících bez ztráty kontroly nad náklady .
Pro AWS dohoda představuje významnou referenci v leteckém průmyslu. Rozšiřuje využití platforem Bedrock a AgentCore v důležitém evropském odvětví a ukazuje, jak lze cloud a AI nasadit v prostředí s vysokým objemem dat, provozem v reálném čase a silným tlakem na cenu .
Partnerství tak naznačuje, že pro aerolinky se cloudová infrastruktura a umělá inteligence stávají podobně důležitou součástí růstu jako rozšiřování flotily a nabídky spojů. Dohoda přichází v době rychlých investic do AI infrastruktury, jejichž hodnota má podle uvedeného průmyslového odhadu v roce 2026 dosáhnout 700 miliard dolarů .