Je Perplexity AI v problémech? Pravda o obratu 500 milionů dolarů, žalobách a obratu k AI agentům

Růst pohání dva faktory: spuštění produktu „Computer“, autonomního AI agenta Perplexity, v únoru 2026, a přechod na cenotvorbu založenou na využití, která se přidala ke stávajícím předplatným . Podle odhadů Sacra firma obsluhuje přes 100 milionů měsíčně aktivních uživatelů a desítky tisíc firemních klientů .

Reklamní experiment, který nevyšel

V únoru 2026 Perplexity náhle opustila svůj reklamní byznys – přestala přijímat nové inzerenty a stávající kampaně ukončila . Důvod byl prostý: reklamy tvořily zanedbatelný zlomek příjmů. Firma za celý rok 2024 utržila na reklamě jen odhadem 20 000 dolarů, zatímco celkové tržby činily 34 milionů dolarů – tedy 0,06 % . Vedení Perplexity uvedlo, že se k reklamnímu modelu vracet nehodlá .

Zásadní partnerství padlo

Společnost Snap v prvním čtvrtletí 2026 potvrdila, že ukončila partnerství s Perplexity v hodnotě 400 milionů dolarů . Dohoda oznámená v listopadu 2025 tehdy poslala akcie Snapu nahoru o 15 %. Její krach přispěl k tomu, že akcie Snapu po zveřejnění výsledků v předobchodní fázi klesly zhruba o 10 % . V dopise investorům Snap uvedl, že výhled na druhé čtvrtletí „nepočítá s žádným příspěvkem od Perplexity, protože jsme v prvním čtvrtletí vzájemně dohodou ukončili spolupráci“.

Právní rizika jsou reálná

Perplexity čelí několika vysoce sledovaným soudním sporům:

• Deník The New York Times zažaloval Perplexity v prosinci 2025 kvůli porušování autorských práv a ochranných známek, a to v pěti bodech včetně přímého a nepřímého porušení autorských práv .
• Amazon podal žalobu, aby zastavil prohlížeč Perplexity Comet v provádění nákupů za uživatele .
• Žalobu podala také sociální síť Reddit .

Tyto případy by mohly znamenat významné finanční závazky nebo si vynutit zásadní provozní změny.

Skepticismus v oboru je hlasitý

Na summitu Cerebral Valley v San Francisku v roce 2025 hlasovalo přes 300 zakladatelů a investorů z oboru AI, že startup „nejspíš zkrachuje“ – a Perplexity skončila na prvním místě, dokonce před OpenAI . Kritici poukazují na bleskový růst valuace Perplexity (ze 14 miliard na zhruba 50 miliard dolarů v krátkém období), nízké marže a závislost na modelech a datech jiných firem .

Šéf firmy říká, že problém není

CEO Aravind Srinivas veřejně popřel, že by firma měla finanční potíže. Na Redditu uvedl, že společnost má „všechny peníze, které potřebuje“, a že před rokem 2028 neplánuje vstup na burzu (IPO) . Spekulace o problémech se zrodily z diskuse na Redditu, kde někdo napsal, že Perplexity zastavila veškeré marketingové výdaje. Srinivas to vysvětlil jako důsledek zlepšování produktu, nikoli šetření .

Stále v minusu – a náklady na inferenci jsou strukturální brzdou

Perplexity zůstává soukromou a neziskovou firmou . Každý dotaz uživatele ji stojí peníze za výpočetní výkon (tzv. inferenci) a tuto strukturální nevýhodu se zatím nepodařilo překonat v měřítku . Ačkoli agentní produkty dramaticky zvýšily tržby, základní unit economics zůstávají výzvou.

Závěr: Není v krizi, ale ani venku z lesa

Perplexity není v bezprostředních finančních problémech. Její akcelerace tržeb patří k nejrychlejším, jaké kdy AI sektor zažil. Firma je však stále ztrátová, nese značná právní rizika, přišla o zásadního partnera a její dřívější reklamní fiasko vyvolalo oprávněné otázky o dlouhodobé udržitelnosti byznysu. Následujících 12–18 měsíců ukáže, zda obrat k agentům vybuduje udržitelný byznys – nebo jen získá čas.