Výpadek OpenAI 23. července 2026: Co se stalo a proč to zmátlo uživatele

Jak probíhalo řešení výpadku

Oficiální stránka o stavu služeb OpenAI sledovala incident v několika fázích. Společnost incident vedla jako „Vyšetřování" zhruba čtyři hodiny, než nasadila zmírňující opatření (mitigaci) . Po aplikování záplaty OpenAI přešla do stavu „Monitorování" a sledovala obnovu. V době, kdy o výpadku informoval server 9to5Mac, incident trval asi čtyři hodiny a záplata byla nasazena zhruba o dvě hodiny dříve . Hlášení uživatelů na Downdetectoru po nasazení opravy začala klesat, ačkoli někteří uživatelé na sociálních sítích stále hlásili problémy .

Samostatný incident téhož dne sledoval „Nedostupnost generování obrázků v ChatGPT a API" a prošel vlastními fázemi vyšetřování, zmírňování a monitorování, což naznačuje, že se současně řešilo více problémů .

Série nedávných výpadků

Výpadek z 23. července nebyl ojedinělou událostí. Systémy OpenAI zaznamenaly v týdnech před ním několik narušení:

• 21. července 2026 (14hodinový výpadek). Velký incident trval přibližně 14 hodin a 25 minut a ovlivnil přihlašování do FedRAMP a výkon API .
• 20. července 2026 (problémy s FedRAMP workspacy). Codex, workspace analytics, vyhledávání v konverzacích, vyhledávání Custom GPTs, pozvánky uživatelů ChatGPT a koncový bod pro stahování Compliance Log Platform nefungovaly ve FedRAMP workspacy .
• 19. července 2026 (zvýšená chybovost). ChatGPT zaznamenal zvýšenou chybovost při načítání nebo pokračování v konverzacích .
• 7. července 2026 (výpadek ChatGPT). Další rozsáhlý výpadek postihl ChatGPT, Codex, Custom GPTs a workspace analytics .
• 14.–15. července 2026 (problémy s přihlášením). Incident s problémy s přihlášením a občasnými chybami ovlivňujícími ChatGPT byl vyšetřen a vyřešen zhruba do hodiny .
• 3. června 2026 (výpadek API + ChatGPT). OpenAI API, ChatGPT a Codex přestaly fungovat, API endpointy vracely chyby 5xx .
• 20. dubna 2026 (rozsáhlý výpadek Codex a ChatGPT). Tisíce uživatelů po celém světě hlásily rozsáhlý výpadek postihující webovou i mobilní verzi ChatGPT a Codexu .

Souběžná vlna vyřazování modelů, která přidala na zmatku

Ve stejný den jako výpadek provedla OpenAI rozsáhlou, předem oznámenou vlnu vyřazování modelů. Dne 23. července 2026 OpenAI ukončila přibližně 15 modelových snapshotů a aliasů, včetně:

• computer-use-preview-2025-03-11
• gpt-5-chat-latest, gpt-5-codex
• gpt-5.1-chat-latest, gpt-5.1-codex
• gpt-5.2-codex
• gpt-4o-search-preview
• o3-deep-research, o4-mini-deep-research

Vývojáři byli nasměrováni k migraci na novější modely, jako jsou gpt-5.5, gpt-5.4-mini a gpt-5.5-pro . Tato odstranění byla oznámena měsíce předem – OpenAI o nich informovala vývojáře 22. dubna 2026 – ale protože se časově překrývala s neplánovaným výpadkem, mnoho uživatelů a vývojářů pravděpodobně jen těžko rozlišovalo mezi chybovými zprávami způsobenými výpadkem služby a chybami způsobenými náhlým odstraněním známých modelových aliasů z API .