Nová ruka NEO je skutečným inženýrským počinem. Hlavní ověřené specifikace podle oficiálního oznámení 1X a několika velkých médií
:
1X tvrdí, že tyto ruce dosahují „téměř lidské úrovně obratnosti, síly, bezpečnosti a spolehlivosti“
.
Reakce na videa byla okamžitá a polarizovaná. Wired zveřejnil článek s titulkem „Robot 1X Neo má děsivě rychlé prsty“ a popsal nadlidskou rychlost a plynulost pohybů jako spouštěč takzvaného „uncanny valley“ – nepříjemného pocitu z něčeho, co je skoro lidské, ale přece jen ne úplně
.
Viceprezidentka komunikace 1X Caitlin Kennedy dala najevo frustraci a argumentovala, že článek je neférový. K celé přišlo, že by se stejný jazyk používal pro pokroky v protézách rukou
.
Videa na X (dříve Twitter) a Redditu nasbírala miliony zhlédnutí
. Na záběrech NEO vytahuje šroubky z peněženky, otáčí předměty v ruce, třídí hrozny podle barvy, nalévá čaj, zapíná zip, chytá míček nebo otevírá pytlík s brambůrky a podává je člověku. Diváci se dělili na dva tábory: jedni žasli, druzí cítili úzkost
.
Futurism celou při popsal jako případ startupu, kterému vadí, že novinář „poukázal na to, jak děsivé ty ruce jsou“
.
1X tyto ruce otevřeně označuje za řešení toho, čemu se v robotice říká „hands problem“ – tedy dlouholetého problému sestrojit robotické ruce, které zkombinují lidskou obratnost s odolností, přijatelnou cenou a bezpečností pro běžné domácnosti
. Podle firmy nové ruce v klíčových parametrech odpovídají výkonu člověka nebo ho překonávají a jsou dostatečně robustní pro každodenní použití
.
NEO je navržen jako domácí robot, nikoliv tovární. Cílem je úklid, vaření, praní a manipulace s předměty
. Firma také oznámila partnerství se společností EQT, která má nasadit 10 000 humanoidů v pracovním prostředí s využitím modelu „human-in-the-loop“
.
Nejvýznamnější problém okolo NEO nejsou samotné ruce, ale to, jak velká část předvedených schopností je autonomní a jak velká je dálkově řízená.
Systém, který 1X komerčně nazývá „Expert Mode“, umožňuje vzdálenému lidskému operátorovi („expertovi 1X“) převzít řízení robota pomocí brýlí pro virtuální realitu, pokud NEO nedokáže úlohu splnit sám
. Nezávislé recenze odhadují reálnou autonomii NEO zhruba na 60–70 % úkolů, zbytek vyžaduje dálkovou lidskou pomoc
.
Generální ředitel Bernt Børnich tento přístup hájil v podcastu deníku New York Times Hard Fork. Teleoperaci označil za nezbytný nástroj učení, který může být „bezpečnější než najmutí lidské úklidové služby“ . Zároveň uvedl, že firma doufá, že v budoucnu dodá „většinou plně autonomní“ verzi
.
Kritici, včetně technického recenzenta Marquese Brownleeho (MKBHD) a šéfa konkurenční společnosti Figure Bretta Adcocka, označili robota za 20 000 dolarů za „prodej snu“. Podle nich je Expert Mode důkazem, že robot ve skutečnosti spoléhá na lidskou teleoperaci, nikoliv na skutečnou autonomii
.
Klíčová nezodpovězená otázka: Jak velká část obratnosti rukou z virálních videí byla skutečně autonomní a jak velká byla řízena vzdáleným člověkem? 1X jasný rozpis nepředložila. Mluvčí společnosti pro Business Insider uvedl, že robot v propagačním videu používal mix autonomního provozu a dálkového ovládání, „aby ukázal horní hranici možností hardwaru“ .
Nové ruce NEO představují skutečný technický skok – jsou podloženy konkrétními, ověřitelnými specifikacemi a potvrzeny několika velkými médii. Demonstrace však rozpoutala dvojí kontroverzi: jednu o „děsivém“ vzhledu pohybů a druhou, podstatnější, o propasti mezi marketingovým obrazem autonomie a skutečnou závislostí na lidské teleoperaci. Cena 20 000 dolarů a termín dodání na konec roku 2026 platí, skeptici ale říkají, že skutečným testem bude, co všechno NEO zvládne sám, až se ocitne v opravdových domácnostech.