Jeden interní dokument z počátku letošního roku označil Moonraker za „nejnákladnější“ novou iniciativu v rámci Alexy+. Tentýž dokument dokonce navrhoval, aby tým zvážil zpoždění nebo omezení projektu kvůli vysokým nákladům M. Podle zdrojů dosahují celkové kapitálové výdaje Amazonu pro rok 2026 přibližně 200 miliard dolarů, z nichž velká část směřuje právě do AI infrastruktury SG.
Interní plánovací dokumenty předpokládají, že jen v roce 2026 dosáhnou náklady na GPU pro Moonraker více než 100 milionů dolarů BM. Tato částka odráží obrovské výpočetní nároky běhu velkých jazykových modelů ve scale, zejména u spotřebitelského produktu, který denně zpracovává miliony požadavků.
Moonraker je testován na modelech Claude od společnosti Anthropic, které Amazon již nyní hojně využívá díky svému hlubokému partnerství s touto firmou BM. Amazon investoval do Anthropicu více než 20 miliard dolarů a zajistil si až 6 GW kapacity čipů Trainium pro provoz modelů Claude SFTW. V červnu 2026 Amazon restrukturalizoval fakturaci s Anthropicem z hodinového výpočetního modelu na model založený na tokenech – krok, který někteří uvnitř firmy zpochybňovali s tím, že by mohl náklady spíše zvýšit AF.
Moonraker je snahou Amazonu dohnat ztrátu v stále konkurenčnějším trhu s AI agenty, kde konkurenti jako Google (agenti Gemini), OpenAI (Operator / ChatGPT agenti) a Microsoft (agenti Copilot) již agentní schopnosti spustili TB. Server The Verge označil Moonraker za pokus Amazonu „dohánět ztrátu“ v závodě o agenty T. Odvětví se rychle posouvá od jednoduchých chatbotů k autonomním agentům, kteří za uživatele umí rezervovat cesty, spravovat kalendář a provádět nákupy.
Obavy z nákladů jsou akutní a mají několik vrstev:
Časová osa spuštění:
Problémy v beta testování:
Beta testeři popisovali službu jako „nesnesitelně nevyzpytatelnou“ FT. K nejvýraznějším selháním patřilo, že Alexa+ vypnula elektrický adaptér u akvária, čímž zabila uživatelovy ryby FTBL. Zaměstnanci hlásili ignorované příkazy, nevyzpytatelný výkon a škodlivé chyby, jako je vypínání důležitého domácího vybavení SF.
První interní testy z konce roku 2024 hodnotily Alexa+ skóre spokojenosti pouze 4,57 ze 7 – hluboko pod cílovými 5,5 BH. Latence byla „kritickým problémem“: doba odezvy dosahovala až 10 sekund na starších zařízeních Echo, což je výrazně nad interním cílem 2–4 sekundy BH. Inženýři v Bostonu a Seattlu údajně pracovali 80 hodin týdně po dobu dvou let, aby Alexu+ učinili konverzační a dosáhli interního cíle 97 % správných odpovědí FB.
Jassyho uváděné metriky používání:
Ve svém dopise akcionářům z dubna 2026 generální ředitel Andy Jassy uvedl, že zákazníci s Alexou mluví dvakrát častěji než dříve, po delší dobu a na širší spektrum témat LA. Nákupy dokončené na zařízeních Alexa vzrostly 3×, streamování hudby o 25 % a používání chytré domácnosti o 50 % LA. Jassy také uvedl, že AI příjmy AWS dosáhly ročního tempa 15 miliard dolarů a že interní byznys s čipy (Graviton/Trainium) generuje přes 20 miliard dolarů ročně SG.
Obavy z nákladů Moonrakeru nejsou izolované. Do hry vstupuje několik širších dynamik:
Moonraker představuje nejambicióznější a zároveň nejdražší sázku Amazonu na AI agenty. S předpokládanými náklady na GPU přesahujícími 100 milionů dolarů v jediném roce a historií kumulativních ztrát Alexy přes 25 miliard dolarů projekt dokonale vystihuje ústřední napětí celého odvětví AI: ohromující náklady na infrastrukturu stojí proti nejisté monetizaci u spotřebitelů. Zda si Amazon Moonraker může dovolit postavit – a zda za něj budou spotřebitelé ochotni platit – zůstává otevřenou otázkou.