Uber spustil v Záhřebu první evropskou službu robotaxi

Společnosti Uber, Verne a Pony.ai 19. srpna 2026 spustily v Záhřebu autonomní jízdy objednávané přímo přes aplikaci Uber. Evropští cestující tak poprvé mohou využít robotaxi v rámci běžného rezervačního a přepravního prostředí Uberu. 5

Nejde však ještě o plně bezřidičový provoz. V každém voze během úvodní fáze zůstává licencovaný operátor, který jízdu sleduje a dohlíží na bezpečnost. 5

Proč je záhřebský start důležitý

Záhřeb je prvním evropským městem, kde mohou uživatelé Uberu požádat o autonomní vozidlo prostřednictvím stejné platformy, kterou používají pro běžné jízdy. Zahájení proto představuje víc než technologickou demonstraci: robotaxi se dostává do reálné zákaznické služby s objednávkou, informacemi o voze i průběhem cesty v jedné aplikaci. 5

Jde také o první ostré nasazení třístranného partnerství oznámeného v březnu. Tehdejší dohoda označila Záhřeb za výchozí bod komerční robotaxi služby, která má v budoucnu sloužit jako model pro rozšíření do dalších evropských měst a na další trhy. 2

Kde je služba dostupná

Při spuštění lze autonomní jízdu objednat ve vybraných klíčových částech Záhřebu včetně centra města. Firmy očekávají, že se dostupnost služby i její územní pokrytí budou postupně rozšiřovat. 5

Autonomní vůz proto nemusí být k dispozici při každé objednávce v celém městě. Rozhoduje konkrétní oblast provozu a aktuální dostupnost vozidel, kterou aplikace zobrazí.

Proč zatím nejde o úplně bez řidiče

Nasazení je od začátku koncipováno po etapách. V úvodní fázi sedí za volantem licencovaný operátor, který vozidlo sleduje. Provoz se řídí příslušnými předpisy a bezpečnostními standardy Uberu. 5

Dlouhodobým cílem je plně bezřidičový provoz, záhřebský start ale tuto fázi ještě nepředstavuje. Vůz využívá technologii autonomního řízení, kvalifikovaný člověk však zůstává na palubě, aby na jízdu dohlížel. 5

Jaké úkoly mají jednotlivé společnosti

Služba spojuje tři odlišné role:

• Pony.ai dodává technologii autonomního řízení, která vozidla pohání. 5
• Verne vlastní flotilu a zajišťuje její každodenní provoz i místní provozní zázemí. 5
• Uber začleňuje autonomní jízdy do své přepravní sítě a prostřednictvím aplikace zajišťuje objednávku i zákaznické prostředí. 5

Partnerství tak kombinuje technologii autonomního řízení, lokální správu flotily a zavedenou platformu pro objednávání jízd. Každá ze společností zajišťuje část služby, místo aby celý provoz obstarával jediný podnik.

Jak si autonomní jízdu objednat

Cestující v obsluhované oblasti mohou postupovat takto:

1. Otevřít aplikaci Uber.
2. Zvolit UberX nebo Comfort.
3. Ověřit, zda je pro danou cestu dostupné autonomní vozidlo.
4. Řídit se údaji o voze a pokyny v aplikaci při zahájení i dokončení jízdy. 5

Autonomní vůz se nemusí zobrazit u každé žádosti. Aplikace jeho nabídku určuje podle oblasti, ve které služba funguje, a podle aktuální kapacity.

Co bude následovat

Záhřeb má být prvním provozním modelem pro širší evropskou expanzi partnerství. Společnosti uvedly, že chtějí spolupráci rozšířit i mimo chorvatskou metropoli a později oznámit další trhy. 25

Prozatím je hlavní milník poměrně konkrétní: autonomní jízdy se přesunuly od plánů a příprav k reálné objednávce v aplikaci Uber v evropském městě. Další vývoj bude záviset na rozšíření pokrytí, regulačních požadavcích a postupu směrem k plně bezřidičovému provozu.