TikTok propouští 250 lidí a zavírá kancelář v Nashvillu. Moderování obsahu přebírá AI

TikTok propouští 250 zaměstnanců a trvale uzavírá svou kancelář v Nashvillu, která byla centrem týmu pro moderování obsahu. Tento krok, oznámený v oficiálním hlášení (WARN notice) podaném u ministerstva práce státu Tennessee 5. srpna 2026, signalizuje zásadní provozní změnu, protože platforma stále více spoléhá na umělou inteligenci při zajišťování bezpečnosti a důvěryhodnosti obsahu . Kancelář bude uzavřena 5. října 2026 a jedná se o třetí kolo propouštění v americké pobočce TikToku v roce 2026 .

Kancelář se nachází v budově Moore na Music Row v Nashvillu. TikTok si pronajal téměř 13 500 m² jen o dva roky dříve, v roce 2024, v rámci velké expanze v USA . Uzavřením přijde o práci celý místní tým – všech 250 zaměstnanců. Žádný z postižených pracovníků není zastoupen kolektivní smlouvou .

Proč TikTok zavírá kancelář v Nashvillu

Mluvčí společného podniku TikTok USDS, Zanna Crowley, uvedla, že se firma „rozhodla uzavřít naši kancelář v Nashvillu, abychom zefektivnili provoz a lépe sladili naše týmy pro dlouhodobý růst“ . Firma sice explicitně nezmínila úsporu nákladů ani přechod na AI, ale načasování a rozsah škrtů jasně ukazují na automatizaci moderování obsahu .

Přechod na moderování pomocí AI

Kancelář v Nashvillu byla primárně domovem moderátorů obsahu – lidí, kteří ručně označovali videa obsahující násilí, zneužívání nebo jiná porušení pravidel. Jejich práci stále více přebírají systémy umělé inteligence, které nyní zpracují drtivou většinu detekce škodlivého obsahu ještě dříve, než se dostane k lidskému posouzení . TikTok v tomto trendu není sám: celý průmysl sociálních sítí směřuje k automatizované moderaci, což snižuje potřebu rozsáhlých týmů lidských moderátorů v kancelářích .

Širší souvislosti: třetí kolo škrtů za 18 měsíců

Tato vlna propouštění zapadá do opakujícího se vzorce. TikTok provedl celosvětovou restrukturalizaci v únoru 2025 a druhou vlnu propouštění v Dublinu, Singapuru a Indonésii 1. července 2026 . Firma tak letos celkem zrušila zhruba 550 pracovních míst ve dvou samostatných kolech, což představuje asi 1,4 % z odhadovaných 40 000 zaměstnanců po celém světě .

Co bude dál

Uzavření nashvillské kanceláře dává postiženým zaměstnancům zhruba dvouměsíční výpovědní lhůtu. O propuštění se dozvěděli e-mailem ráno 5. srpna 2026 . Společný podnik TikToku v USA sice tvrdí, že zůstává „plně odhodlán“ poskytovat bezpečné prostředí svým 200 milionům amerických uživatelů, ale rostoucí spoléhání na AI při moderaci vyvolává otázky o kvalitě a odpovědnosti automatizovaných systémů pro zajištění bezpečnosti a důvěry .