Vydavatelé platí za disky tučnou prémii. Podle serveru GameFile platí vydavatelé Sony a Microsoftu zhruba 15–20 % doporučené maloobchodní ceny hry za výrobu fyzických disků – u hry za 70 dolarů to dělá asi 10,50–14 dolarů, u titulu za 80 dolarů pak 12–16 dolarů . Když disky zmizí, vydavatel si celou tuhle marži nechá. Sony zároveň získává mnohem větší podíl z každého digitálního prodeje přes PlayStation Store – vybírá si 30% poplatek za platformu, místo aby se dělila o příjmy s výrobci, logistikou a obchody .
Sony vydělá na každé digitální kopii výrazně víc. U digitálního prodeje první strany za 70 dolarů si Sony po odečtení 30% podílu obchodu nechá zhruba 49 dolarů – zatímco z prodeje disku mu po započtení výrobních nákladů, marží prodejců a podílů vydavatelů zbývá jen zlomek . Digitál zároveň eliminuje vratky, přebytečné zásoby a trh s použitými hrami – každý zákazník si musí koupit novou kopii, místo aby sáhl po použité.
Továrna už se přestavuje. Sonyina vlajková továrna na disky v rakouském Thalgau (Sony DADC), která denně vyráběla asi 600 000 disků – z toho polovinu pro PlayStation – se už přeměňuje na laboratoř mikrooptiky. Všech 300 zaměstnanců prochází rekvalifikací . To jasně ukazuje, že rozhodnutí bylo naplánováno dlouho dopředu a fyzická infrastruktura se utlumuje ještě před samotným termínem 2028.
Zdroje odmítají mluvit. Stephen Totilo z GameFile uvedl, že nikdo, s kým mluvil o nákladech na výrobu disků, nebyl „oprávněn mluvit veřejně“ a Sony ani Microsoft se k poplatkům za výrobu nevyjádřily . Výroba disků je zřejmě přísně střežený proprietární proces, jehož nákladová struktura a marže nebyly nikdy zveřejněny.
Výroba je černá skříňka. Skutečnost, že ani dobře informovaní průmysloví novináři nezískají oficiální data o nákladech, naznačuje, že Sony považuje svůj proces replikace Blu-ray disků za konkurenční obchodní tajemství – pravděpodobně proto, že marže, které si účtuje vydavatelům za výrobu disků, jsou samy o sobě výnosným zdrojem příjmů, který firma nechce podrobovat veřejné kontrole .
Rozhořčení hráčů a petice. Oznámení vyvolalo online petice a plánovaný bojkot. Fanoušci argumentují, že přicházejí o možnost hry vyměňovat, půjčovat, prodávat nebo je skutečně vlastnit . Sony veřejně prohlásilo, že nemá v úmyslu svůj postoj měnit .
Obavy Hidea Kodžimy. Legendární vývojář Hideo Kodžima veřejně vyjádřil znepokojení nad tím, co bude čistě digitální budoucnost znamenat pro uchovávání her a tvůrčí svobodu .
Ohrožený trh s použitými hrami za 7 miliard dolarů. Podle CNBC konec fyzických disků ohrožuje zhruba sedmimiliardový ekosystém použitých her a dalšího prodeje – včetně nezávislých obchodů s hrami, prodejců na eBay a programů výkupu her u velkých řetězců .
Prodejci v pasti. Fyzické obchody jako GameStop nebo Media Markt, které si z prodeje disků berou 15–20% marži, čelí existenční hrozbě – jejich hlavní produkt mizí. Přechod Sony v roce 2028 je prakticky vyřazuje z příjmů z prodeje nových her .
122 zemí zůstane bez přístupu. Analýza Yahoo Finance odhalila, že po ukončení výroby disků nebude mít 122 zemí – zejména v Asii, Africe, Latinské Americe a východní Evropě – žádný způsob, jak si nové hry na PlayStation koupit. Důvodem je nedostatek spolehlivého a cenově dostupného širokopásmového připojení nebo regionálního nastavení cen na PlayStation Store . Dovoz disků byl pro mnohé z těchto trhů jedinou možnou cestou.
Dopad na čínský šedý trh. Rozsáhlý čínský šedý trh s dováženými disky pro PlayStation – kde se fyzické kopie dovážejí z Hongkongu, Japonska a jihovýchodní Asie, aby obešly přísná omezení a cenzuru digitálních obchodů v Číně – po lednu 2028 pro nové tituly zanikne . Čínští hráči, kteří spoléhali na dovážené disky kvůli necenzurovanému nebo regionálně neomezenému obsahu, nenajdou žádnou náhradu – čínský PlayStation Store je totiž přísně kurátorován. To by mohlo čínské hráče přesunout k PC hrám nebo k rivalům PlayStationu.
Indie a další cenově citlivé trhy. Indičtí hráči, kteří silně spoléhají na cenovou dostupnost disků a robustní sekundární trh, by byli čistě digitálním modelem neúměrně zasaženi . Stejná dynamika platí pro velkou část globálního Jihu.