Podle Komise Temu neposkytlo určité informace a dokumenty, které vyšetřovatelé během razie požadovali . Společnosti PDD Holdings a WhaleCo byl zaslán formální „Statement of Grounds“ (oznámení o důvodech), v němž Komise předběžně konstatuje, že Temu ztížilo kontrolu tím, že nezpřístupnilo některé informace, systémy a firemní záznamy
. Vyšetřovatelé prý nezískali údaje o organizaci a řízení aktivit Temu v EU ani podrobnosti o příslušných IT nástrojích a systémech
.
Prosincová razie byla součástí širšího prověřování, zda Temu neobdrželo „potenciálně zkreslující zahraniční dotace“ od čínské vlády, které by mu umožnily podbízet evropské konkurenty uměle nízkými cenami . Nařízení EU o zahraničních dotacích (Foreign Subsidies Regulation, FSR), platné od roku 2023, dává Komisi pravomoc vyšetřovat finanční příspěvky z nečlenských států EU, které by mohly narušit vnitřní trh.
Temu obvinění rázně odmítá. Mluvčí společnosti uvedl, že Temu „rozhodně odmítá předběžný závěr“ a popírá, že by dostávalo nekalé zahraniční dotace . Firma trvá na tom, že během kontroly plně spolupracovala a že její obchodní model stojí na efektivitě, nikoli na dotacích
. Temu bude mít možnost na oznámení o důvodech reagovat, než Komise přijme konečné rozhodnutí.
Temu v Evropě rychle roste – má přibližně 130 milionů měsíčně aktivních uživatelů, což z něj dělá významného hráče v e‑commerce . Tento růst přitahuje intenzivní pozornost regulátorů.