Ruské e-shopy přesunuly odpovědnost za škody z dronových útoků na prodejce přes noc

Jak každá platforma změnila svou smlouvu s prodejcem

Všechny tři hlavní platformy jednaly v rychlém sledu:

Wildberries změnil svou smlouvu s prodejcem s účinností od 7. července – jedenáct dní před prvním útokem – čímž se zprostil povinnosti kompenzovat prodejcům zboží ztracené nebo poškozené v důsledku vojenských akcí, včetně dronových útoků . Změny získaly širokou veřejnou pozornost až po útocích z 18. července .

Ozon revidoval svou smlouvu s účinností od 12. června a přidal ustanovení, že nebude prodejcům kompenzovat zboží ztracené nebo poškozené v důsledku „vojenské akce, nouzového stavu, ostřelování, masových nepokojů nebo jiných podobných okolností“ . Média si změny nevšimla až do 18. července .

Yandex Market zveřejnil novou smlouvu s prodejcem 20. července, účinnou téhož dne, která výslovně zbavuje společnost odpovědnosti za „částečné nebo úplné neplnění závazků“ způsobené mimořádnými událostmi, včetně dronových a raketových útoků . To z něj učinilo poslední ze tří hlavních tržišť, které změnu přijalo.

Všechna tři nyní klasifikují letecké útoky jako vyšší moc, čímž plné finanční riziko zničených zásob přechází na obchodníky .

Wildberries odstraňuje štítek „Vše pro SVO“

Po útocích Wildberries odstranil svůj produktový štítek „Vše pro speciální vojenskou operaci“, pod kterým bylo uvedeno více než 200 000 položek . Vyhledávání „SVO“ nebo „vše pro SVO“ na webu nyní vrací „Nebyly nalezeny žádné vhodné produkty“ .

Novináři a nezávislí pozorovatelé však rychle potvrdili, že odstranění bylo kosmetické. Neprůstřelné vesty a ochranné helmy zůstávají k dispozici v sekci „Sport“; FPV drony a komponenty se objevují v kategorii „TV, audio, foto, video technika“; taktické batohy a boty jsou v „Tašky a batohy“ a „Obuv“ . Mnoho položek stále nese štítky jako „prověřeno v SVO“ nebo „používáno v zóně SVO“ . Několik médií uvádí, že štítek byl smazán, ale produkty nikoli .

Hlavní upozornění

• Částku 35,5 miliardy rublů na rekonstrukci skladů Wildberries nebylo možné v žádné z uváděných zpráv ověřit. Nejhmatatelnějším číslem o škodách je Meduzin odhad ztrát prodejců „více než 150 miliard rublů“ , který pokrývá zásoby obchodníků, nikoli rekonstrukci budov.
• Dostupné zdroje potvrzují útoky na nejméně sedm různých míst (Elektrostal, Kotovsk, Krasnodar, Nevinnomyssk, Stavropol, Kirovská oblast a Krym), ale žádný jednotlivý zdroj neuvádí přesně deset zasažených logistických center .
• Změny smluv byly provedeny velmi nedávno (18.–22. července 2026) a zpravodajství pochází především z nezávislých ruských a exilových médií (Meduza, Vyorstka, The Moscow Times, Nasha Niva), nikoli z oficiálních oznámení tržišť.

Co to znamená pro obchodníky

Pro tisíce malých a středních ruských podniků, které prodávají prostřednictvím těchto platforem, přeměňují změny smluv válečné operační riziko na přímou finanční ztrátu. Prodejci, kteří měli zásoby ve skladech Wildberries, viděli své zboží zničeno bez právní cesty k odškodnění. Stovky prodejců zveřejnily online videa, kde si stěžují na své ztráty . Wildberries oznámil balíček „podpůrných opatření“, ale nezveřejnil výpočty plateb ani harmonogram .

Ukrajinská dronová kampaň, zpočátku zaměřená na ropné rafinerie a vojenskou infrastrukturu, se rozšířila na logistická centra e-commerce poté, co Kyjev prohlásil, že sklady zásobují sankcionované komponenty pro ruskou výrobu dronů – tvrzení, které nebylo nezávisle doloženo .