Všechny přepisy chatů Apple ukládá. Děje se tak proto, aby se k nim uživatelé mohli později vrátit a zobrazit si starší konverzace. Apple přepisy uchovává také pro zajištění kontinuity a pro své interní obchodní analýzy .
Zásady ochrany soukromí výslovně uvádějí, že některý obsah chatu bude sdílen s neupřesněnými partnery, kteří Applu pomohou generovat odpovědi. Před tímto sdílením Apple z chatu odstraní veškeré osobní identifikační údaje (PII) . Partneři jsou smluvně omezeni a data smějí použít pouze k tomu, aby Applu pomohli vytvářet konverzační odpovědi
. To silně naznačuje, že Apple pro tuto funkci nevyužívá vlastní modely běžící v zařízení, ale spoléhá se na externí AI model nebo službu třetí strany (pravděpodobně nějaký velký jazykový model, LLM)
.
Zásady uvádějí, že asistent bude k dispozici jen v regionech, kde je tato služba nabízena – tedy velmi pravděpodobně půjde o postupné zavádění po jednotlivých zemích . Aktuálně není v ostré verzi aplikace Apple Store spuštěn; některé zprávy spekulují, že už může probíhat omezené testování
.
Tento krok je zajímavý hlavně v kontextu celkové AI strategie Applu. Na WWDC 2026 Apple představil svou vlajkovou loď Apple Intelligence, která je postavená na zpracování přímo v zařízení (on-device) a na Private Cloud Compute – tedy architektuře, kde osobní data neopouštějí zařízení nebo Apple vlastní zabezpečené servery a Apple k nim nemá přístup .
Virtuální nákupní asistent jde proti tomuto trendu, protože posílá data o konverzaci externím partnerům (třetím stranám) . Apple zde zřejmě pragmaticky volí externí AI infrastrukturu pro úzce zaměřený úkol (nákupní chatbot), kde je „plocha ochrany soukromí“ menší (nejde o osobní údaje, ale o dotazy na produkty). Zároveň si ponechává svou privátní architekturu pro systémové funkce Apple Intelligence, jako je Siri, nástroje pro psaní nebo generování obrázků
.