Počet mrtvých rychle rostl, jak se záchranáři probojovávali ke zříceným budovám. První zprávy v noci na 24. června hovořily o 32 mrtvých ; během 48 hodin číslo stouplo na 164–235
, do 29. června na 1 450–1 719
a 2. července na 2 295
. Přes 11 000 lidí bylo zraněno a nejméně 12 000 přišlo o střechu nad hlavou
.
Systém PAGER americké geologické služby odhadl, že ekonomické ztráty by mohly přesáhnout 25 % venezuelského HDP . Wikipedie později vyčíslila přímé škody na 37 miliard dolarů
. V Caracasu a státě La Guaira se zřítily stovky budov
. Satelitní snímky potvrdily rozsáhlé ničení v pobřežních městech
. OSN uvedla, že bylo zasaženo nejméně 1 423 infrastrukturních zařízení a v přístavním městě Catia La Mar byla poškozena třetina budov
. Dětský fond OSN (UNICEF) odhadl, že humanitární pomoc potřebuje 1,8 milionu lidí, včetně 680 000 dětí
.
Navzdory rozsahu zkázy došlo k několika pozoruhodným záchranám. Muž byl vyproštěn z trosek naživu po 106 hodinách u Caracasu . Další přeživší – ostraha budovy – byl zachráněn zhruba týden po otřesech
. Na vrcholu záchranných prací zůstávaly stovky lidí uvězněny pod zřícenými stavbami
. Do 2. července úřady uvedly, že 6 461 lidí bylo zachráněno více než 4 000 mezinárodními a domácími pracovníky
.
Mezinárodní reakce byla rychlá a masivní. Spojené státy přislíbily 150 milionů dolarů na mimořádnou pomoc, z toho 100 milionů pro humanitární fond OSN a 50 milionů pro organizace působící přímo v místě . Generální tajemník OSN António Guterres přislíbil plnou spolupráci systému OSN a navýšil nouzovou pomoc
. UNICEF letecky dopravil zásoby pro 100 000 lidí na tři měsíce; UNHCR poskytl přístřeší; OCHA koordinovala desítky mezinárodních záchranných týmů
.
Do země dorazily záchranné týmy z 27 zemí, které přivedly více než 2 200 záchranářů a 140 pátracích psů . Pomoc vyslaly například Dominikánská republika, Španělsko, Mexiko, Chile, Brazílie, USA, Švýcarsko, Francie, Německo a Indie
. Organizace spojených národů zřídila ve státě La Guaira tři polní nemocnice
.
V noci na 24. června vyhlásila úřadující prezidentka Delcy Rodríguezová v televizním projevu stav nouze a stát La Guaira označila za „zónu katastrofy" . V prvním prohlášení neuvedla počet obětí s tím, že úřady situaci teprve vyhodnocují
. Vláda pozastavila nepodstatné služby a aktivovala týmy civilní ochrany
.
V následujících dnech čelila vláda rostoucí kritice. Představitelé opozice obvinili administrativu z pomalé a nedostatečné reakce. Phil Gunson, seniorní analytik Mezinárodní krizové skupiny, popsal vládní úsilí jako „od zcela neexistujícího po v lepším případě naprosto nedostatečné" . Hlavní politická rivalka Rodríguezové, exilová nositelka Nobelovy ceny míru María Corina Machadoová, vydala vlastní výzvu
.