Samsung po tříletém zákazu nasazuje ChatGPT Enterprise a Codex všem zaměstnancům. Jde o největší firemní kontrakt OpenAI v historii

Samsung Electronics uzavřel s OpenAI smlouvu, kterou samotná společnost OpenAI označuje za svůj vůbec největší podnikový kontrakt. V jeho rámci nasazuje ChatGPT Enterprise a Codex všem zaměstnancům v Koreji a v globální divizi Device eXperience (DX) . Tento krok je součástí širší transformace, v níž Samsung sází na více modelů umělé inteligence – vedle OpenAI využívá také Google Gemini a Anthropic Claude . Pro Samsung to znamená definitivní obrat oproti roku 2023, kdy po úniku citlivých dat používání generativní AI na firemních zařízeních zakázal .

Časová osa a rozsah nasazení

Nasazení probíhalo v několika fázích:

• 26. května 2026 – Divize DX oznámila, že oficiálně zavede externí generativní AI služby. Předcházel tomu dvouměsíční pilotní provoz s 2 500 zaměstnanci .
• 9. června 2026 – Samsung vyhlásil celofiremní „AI transformaci (AX)“ s cílem přetvořit pracovní procesy a firemní kulturu. Poprvé se externí nástroje otevřely všem přidruženým společnostem .
• 12. června 2026 – Oficiální spuštění v divizi DX, která zahrnuje hotové výrobky, jako jsou domácí spotřebiče, televize a chytré telefony .
• 21.–22. června 2026 – OpenAI a Samsung oznámily rozšířenou podnikovou dohodu: ChatGPT Enterprise a Codex jsou nyní k dispozici všem zaměstnancům Samsung Electronics v Koreji a všem zaměstnancům DX po celém světě. Jde o jedno z největších podnikových nasazení v historii OpenAI .

Obrat po zákazu z roku 2023

V květnu 2023 Samsung zakázal zaměstnancům používat generativní AI nástroje poté, co inženýři z polovodičové divize nejméně ve třech případech vložili do ChatGPT důvěrný zdrojový kód, přepisy interních porad a proprietární data . Firma zareagovala blokováním všech veřejných generativních AI nástrojů na firemních zařízeních a začala vyvíjet vlastní model Samsung Gauss . Nasazení v roce 2026 tyto nástroje znovu povoluje – nyní však v zabezpečeném podnikovém rámci s kontrolami ochrany dat .

Využití zaměstnanci

Samsung plánuje ChatGPT Enterprise a Codex nasadit v oblastech vývoje softwaru, marketingu, vývoje produktů i výroby s cílem zvýšit produktivitu a schopnost řešit problémy . Mezi konkrétní využití patří:

• Programování a vývoj softwaru – Codex pomáhá inženýrům s generováním kódu, laděním a automatizací .
• Vyhledávání informací a dokumentů – ChatGPT Enterprise slouží jako podnikový znalostní asistent .
• Překlady, analýza dat a marketing – zaměstnanci nástroje využívají pro komunikaci napříč jazyky, získávání datových poznatků a plánování kampaní .
• Výroba a výzkum a vývoj – AI se uplatňuje v celém operačním řetězci, od výzkumu až po výrobní linky .

Strategie transformace s více modely

Samsung zvolil záměrnou „multi-modelovou“ strategii, místo aby vsadil na jediného poskytovatele AI :

Model	Poskytovatel	Role
ChatGPT Enterprise + Codex	OpenAI	Podniková produktivita, programování, obecný AI asistent
Gemini Enterprise	Google	Podniková produktivita, Galaxy AI na zařízeních (v roce 2026 cíl na 800+ milionů jednotek)
Claude	Anthropic	Podniková produktivita, specializované uvažování
Samsung Gauss	Samsung (vlastní)	Interní model – není nahrazen, ale doplněn externími nástroji

Tento dvoukolejný přístup – vlastní Gauss plus tři externí modely – umožňuje Samsungu přiřadit každý nástroj k danému úkolu a zároveň se vyhnout závislosti na jediném dodavateli .

Prohlubující se partnerství Samsung–OpenAI a spojení se Stargate

Podniková softwarová dohoda je druhým pilířem širšího strategického partnerství, které má kořeny v hardwaru. Dne 1. října 2025 podepsal generální ředitel OpenAI Sam Altman v Soulu dopis o záměru (LOI) se společnostmi Samsung Electronics, Samsung SDS, Samsung C&T a Samsung Heavy Industries na dodávky pokročilých paměťových čipů – včetně pamětí s vysokou šířkou pásma (HBM) – pro iniciativu Stargate, datacentrový projekt OpenAI v hodnotě přibližně 500 miliard dolarů . Dohoda zahrnuje také výstavbu datových center v Jižní Koreji . Červnový kontrakt na ChatGPT Enterprise z roku 2026 rozšiřuje tento vztah z dodavatele čipů na zákazníka podnikové AI, čímž se Samsung stává jak klíčovým hardwarovým partnerem, tak jedním z největších softwarových nasazení OpenAI .