Meta Muse rychle nasbírala miliony stažení. Dokáže si uživatele udržet?

Meta Muse krátce po uvedení přilákala miliony stažení a 10 dní po spuštění se dostala na první místo amerického žebříčku bezplatných aplikací Applu. Počet stažení a umístění v žebříčku ale ukazují hlavně to, že si lidé aplikaci vyzkoušeli — nikoli zda ji budou používat opakovaně, platit za ni nebo vytvoří dost transakcí na pokrytí nákladů na její provoz.14

Co čísla o Muse říkají — a co z nich nevyčteme

Odhady třetích stran citované v tehdejších zprávách uvádějí, že Muse od uvedení 8. září překročila hranici 5,6 milionu stažení. Počet stažení podle nich vrcholil zhruba 12. den a do 23. dne se ustálil.117 Podle dat společnosti Sensor Tower, o nichž tehdy informovala média, se Muse 18. září dostala na první místo amerického žebříčku bezplatných aplikací v App Storu.4

Některé zprávy naznačují, že část uživatelů aplikaci používá i dál, důkazy jsou ale neúplné. Zpráva odkazující na interní data uvedla, že Muse měla přes 3 miliony týdenních uživatelů. Nešlo však o pravidelně zveřejňovaný údaj přímo od společnosti.24 Analytik BNP Paribas Nick Jones také upozornil, že míra otevírání Muse zůstávala nižší než u zavedených služeb, jako jsou Google, ChatGPT nebo vlastní aplikace Mety. Podle něj si tedy aplikace teprve buduje pravidelné uživatelské návyky.143

Na rozdílu záleží: stažení je jednorázový krok, zatímco ziskový produkt potřebuje uživatele, kteří se vracejí, dlouhodobě v něm vidí hodnotu a přinášejí příjmy. Dostupné zprávy neprokazují, jak si Muse udržuje uživatele v čase ani jak často s její pomocí dokončí úkol.1843

Jak by Muse mohla vydělávat

Meta má několik možných cest k příjmům, každá je ale v jiné fázi jistoty:

• Placené předplatné: Muse nabízí bezplatnou verzi s limitem používání. Informace Mety o předplatném uvádějí tarif Power za 20 dolarů měsíčně a Maximum za 100 dolarů měsíčně; oba zvyšují týdenní limit používání.56 Předplatné by mohlo přinést pravidelné příjmy od intenzivních uživatelů, dostupné zdroje ale neuvádějí, kolik lidí si je pořídilo.
• Poplatky za transakce s partnery: Zprávy popisují menší poplatky, které Muse účtuje partnerům za transakce. Analytici vidí také možnost, že by Meta časem získávala provizi, když Muse pomůže dokončit nákup nebo rezervaci.3538 Zdroje neukazují, jak vysoké jsou současné příjmy z poplatků ani zda existuje jednotná sazba provize.
• Reklama: BNP Paribas označila reklamu za možnou dlouhodobou příležitost, pokud poroste aktivita uživatelů.3435 Zatím jde o úvahu, nikoli o prokázaný zdroj příjmů Muse. Meta zároveň uvedla, že konverzace a data z Muse nebudou sdíleny s jejím reklamním ekosystémem — což je důležité pro posouzení, jak by se produkt mohl propojit se stávajícím reklamním byznysem.45

Bezplatná verze může lidem usnadnit první vyzkoušení Muse; předplatné a obchodní transakce zase nabízejí možnosti, jak zpeněžit intenzivnější používání. Klíčová otázka zní, zda se na asistenta budou lidé obracet dost často a zda za jeho služby budou uživatelé i partneři ochotni platit tak, aby tyto příjmové kanály měly skutečný význam.3335

Proč JPMorgan, BNP Paribas a Needham hodnotí Muse různě

Analytici sledují stejný rychlý start, ale liší se v tom, co podle nich bude následovat.

JPMorgan zdůrazňuje potenciál platformy. Banka tvrdí, že Muse by se mohla stát jednou z nejpoužívanějších spotřebitelských AI aplikací od dob ChatGPT. Její optimistický scénář stojí na rychlém počátečním růstu, dosahu Mety a propojení s firmami, které by mohlo usnadnit transakce mezi uživateli a podniky. Provize by dávaly větší smysl, pokud by tato propojení ve velkém vedla k nákupům zprostředkovaným AI agentem.3338

BNP Paribas je vůči Metě pozitivní, ale chce důkaz, že se z používání stane zvyk. Nick Jones si zachovává příznivý pohled na společnost, zároveň však upozorňuje, že Muse musí proměnit počáteční zájem v pravidelné používání a dlouhodobé příjmy. Rozdíl mezi odhady stažení a mírou otevírání aplikace je pro jeho opatrnost podstatný.143

Needham je opatrnější ohledně výnosů. Analytická společnost a její analytička Laura Martinová ponechaly doporučení Hold, tedy držet, s obavou, že zpeněžení může trvat delší dobu. Meta navíc uvedla, že konverzace v Muse nebudou součástí jejího reklamního ekosystému, a proto podle Needhamu nelze automaticky předpokládat, že konverzační data přímo zlepší cílení reklam.2645

Nejde tedy jen o rozdílné názory na počet stažení. JPMorgan vyzdvihuje možný dosah aplikace a její obchodní síť, BNP Paribas čeká na důkaz opakovaného používání a Needham zpochybňuje, jak rychle lze takovou aktivitu proměnit v příjmy.

Co znamená růst akcií Mety a datum 28. října

Akcie Mety během období, kdy se o Muse začalo hodně mluvit, rostly. Jedna zpráva uvádí, že v září posílily o 27 %.26 Takový vývoj odráží očekávání investorů ohledně budoucího potenciálu — není však důkazem, že Muse už přináší významné tržby nebo zisk.

Kalendáře třetích stran uvádějí 28. říjen jako odhadovaný termín zveřejnění výsledků Mety za třetí čtvrtletí. Dostupné materiály pro investory od Mety toto datum nepotvrzují.4854 Dokud ho společnost sama nepotvrdí, je vhodné brát ho jako odhad.

Pro posouzení obchodního potenciálu Muse budou důležitější údaje o dlouhodobém návratu uživatelů, opakovaném dokončování úkolů, počtu předplatitelů, příjmech z transakcí a nákladech na provoz služby. Dokud takové informace nebudou k dispozici, miliony stažení a růst akcií dokládají slibný start — nikoli to, že se z Muse stal výdělečný návyk.1843