EnforceShield získal 1,7 milionu eur na automatizaci vymáhání práv duševního vlastnictví

Online zneužívání značek je levnější vytvářet a zároveň náročnější řešit ve velkém měřítku. Vilniuský legaltech EnforceShield získal v seedovém investičním kole 1,7 milionu eur na rozšíření SaaS platformy, která nemá jen upozorňovat na možné porušení práv duševního vlastnictví, ale převzít podstatnou část následného vymáhání. Kolo vedl Vendep Capital, účastnil se i FIRSTPICK VC. 1416

Společnost chce peníze využít k posílení technického a produktového týmu, automatizaci složitějších postupů a obchodní expanzi v USA. 312

Nejen najít problém, ale také ho řešit

EnforceShield založil v roce 2024 právník Rytis Rudzinskas. Firma se zaměřuje na online porušování práv duševního vlastnictví, které dopadá na značky a držitele práv. Platforma má vyhledávat a řešit například padělky, neautorizované prodejce, falešné nabídky, zkopírované e-shopy, weby vydávající se za jiný subjekt nebo phishingové stránky. 14

Podstatný je rozdíl mezi pouhým odhalením podezřelé aktivity a jejím skutečným řešením. Řada nástrojů předá internímu právnímu týmu či týmu ochrany značky seznam možných problémů k dalšímu prověření. EnforceShield svůj produkt popisuje jako autonomní vrstvu vymáhání, která má zvládnout širší pracovní postup:

1. odhalit podezřelé porušení napříč platformami,
2. použít pravidla vyplývající z práva, konkrétní online platformy a příslušné jurisdikce,
3. případ ověřit a právně posoudit,
4. podat žádost o odstranění obsahu,
5. sledovat výsledek,
6. nevyřešené či složitější případy eskalovat. 16

Cílem je, aby ochrana značky nekončila frontou upozornění a ticketů. Zjištění problému se má rychleji proměnit v konkrétní krok.

Model „člověk na konci“

EnforceShield používá model, který nazývá „human-at-the-end“, tedy člověk na konci procesu. Podle popisu firmy dokážou AI agenti vyřídit běžné a dostatečně jednoznačné případy od začátku do konce. Právníci a analytici vstupují do procesu tam, kde je nutné schválení, kde systém označí výjimku nebo kde jde o komplikovanou eskalaci. 1416

Neznamená to, že by z procesu zmizel právní úsudek. Lidská kontrola se soustředí na nejednoznačné, závažné či nestandardní případy. Firma tak chce zvládat větší objem agendy, aniž by každé podezření musel od počátku ručně vyhodnocovat právník. 16

Generativní AI zvyšuje objem útoků na značky

Generativní AI usnadňuje tvorbu přesvědčivých falešných produktových nabídek, kopií e-shopů i kampaní, které se vydávají za zavedenou značku. Takové zneužívání lze vytvářet rychleji a ve větším objemu, než na jaký jsou tradiční týmy schopné reagovat prostým nabíráním dalších právníků a analytiků. 316

Samotné odhalení přitom značkám často nestačí. Nejnáročnější část práce přichází až poté: vyhodnotit problém, uplatnit pravidla dané platformy, podat oznámení, sledovat reakci a případně postup eskalovat. Právě tyto navazující kroky chce EnforceShield automatizovat. 16

Firma uvádí více než 20 podnikových klientů

EnforceShield podle svých údajů obsluhuje více než 20 podnikových zákazníků, zejména značky z e-commerce a přímého prodeje spotřebitelům (D2C) a portfolia více značek. Dále uvádí průměrné odstranění více než 33 500 porušení práv duševního vlastnictví měsíčně. Jde o provozní údaje reportované samotnou společností. 1016

Tato čísla ukazují typ agendy, na kterou startup míří: velké množství opakovatelných úkonů napříč online kanály, kde je rychlost reakce stejně podstatná jako prvotní identifikace porušení.

Na co půjde 1,7 milionu eur

Ohlášená investice má financovat další růst, nikoli již dokončené projekty. Firma jako priority uvádí:

• Technický a produktový rozvoj: posílení týmů stojících za autonomní platformou. 312
• Složitější postupy vymáhání: rozšíření automatizace o opakované pachatele, eskalace a další komplikované procesy. 1216
• Obchodní růst v USA: americký trh podle firmy představuje až 80 % jejího obchodního pipeline. 1316
• Širší pokrytí celého životního cyklu případu: automatizaci od prvotního nalezení problému až po vyřešení nebo eskalaci. 16

Sázka EnforceShieldu spočívá v tom, že ochranu práv duševního vlastnictví pro velké firmy lze provozovat spíše jako průběžnou softwarovou infrastrukturu než jako lineární proces právních služeb. Klíčové bude, zda se platformě podaří spolehlivě automatizovat i rostoucí podíl složitých případů.