Zároveň Goldman přiznává, že AI přetvoří jeho pracovní sílu. Interní komunikace o technologických iniciativách firmy uvádí, že efektivita poháněná AI zpomalí nábor a povede k cílenému snižování počtu některých rolí, protože banka reorganizuje týmy a pracovní postupy.

V praxi to znamená:

• Omezování celkového růstu počtu zaměstnanců
• Snižování některých pozic, protože AI automatizuje úkoly
• Zvyšování poptávky po technicky zdatnějších pracovnících

Solomonovo širší poselství zní: narušení je skutečné – ale stejně tak je skutečná i ekonomická adaptace.

JPMorgan: Některá místa zmizí, ale pracovníky lze přeřadit

Šéf JPMorgan Chase Jamie Dimon zvolil přímější přístup: otevřeně přiznává, že AI některá pracovní místa zlikviduje.

Dimon uvedl, že AI ovlivní „každou práci“ v bance a že pravděpodobně časem sníží počet některých pozic díky růstu produktivity.

Zároveň však klade důraz na přechod pracovní síly spíše než na hromadné propouštění. JPMorgan uvádí, že již má programy přeřazování navržené tak, aby zaměstnance, jejichž role jsou zasaženy technologiemi, přesunula do jiných částí společnosti.

Další zásadní změnou, kterou Dimon očekává, je změna skladby zaměstnanců, které banka najímá. Předpokládá:

• Více specialistů na AI a inženýrů
• Méně tradičních bankéřů v některých kategoriích

Bance také pomáhá přirozená fluktuace – každý rok odejde asi 10 % zaměstnanců, což umožňuje provádět změny v pracovní síle postupně bez velkého propouštění.

Dimon varoval, že skutečným rizikem je rychlost: pokud bude zavádění AI probíhat rychleji, než bude společnost schopna přeškolit pracovníky, mohlo by se narušení stát širším společenským problémem.

HSBC: AI zničí i vytvoří pracovní místa ve financích

Šéf HSBC Georges Elhedery přednesl jedno z nejjasnějších shrnutí přechodu na AI v bankovnictví.

Na akcích pro investory jasně řekl, že generativní AI „zničí určitá pracovní místa a vytvoří nová“ ve finančním průmyslu.

Jeho hlavní zaměření je na přípravu zaměstnanců na tuto změnu. HSBC prosazuje rozsáhlé interní přeškolování, aby se pracovníci mohli přizpůsobit pracovním postupům řízeným AI a stát se produktivnějšími s novými nástroji.

Banka zaměstnává celosvětově zhruba 200 000 lidí a vedení zdůrazňuje, že dává zaměstnancům školení a schopnosti, aby přechod zvládli, spíše než aby se mu bránili.

Zároveň zprávy odkazující na interní jednání naznačují, že HSBC vyhodnocovala plány, které by během několika let mohly snížit až 20 000 pracovních míst, zejména v provozu středního a zadního úřadu. Tyto údaje byly reportovány zdroji obeznámenými s interními diskusemi, ale nebyly formálně oznámeny jako veřejný cíl.

Standard Chartered: První velká banka s konkrétním cílem snižování počtu míst kvůli AI

Ze zde diskutovaných bank zaujala Standard Chartered nejexplicitnější postoj ke snižování počtu zaměstnanců v souvislosti s AI.

Banka oznámila plány na snížení více než 7 000 pracovních míst do roku 2030, především v korporátních a podpůrných funkcích.

Toto snížení představuje více než 15 % její pracovní síly v korporátních funkcích, přičemž automatizace a AI jsou uváděny jako hlavní hybatelé změny.

Šéf Bill Winters rámoval tento krok jako změnu v tom, jak je kapitál v bance alokován – nahrazení určitých rutinních rolí investicemi do technologií s cílem zlepšit efektivitu a ziskovost.

Po kritice formulace o „lidském kapitálu s nižší hodnotou“ však Winters zdůraznil, že banka stále silně závisí na kvalifikovaných zaměstnancích a rozvoji talentů.

Hlavní vzorec napříč bankami

Navzdory rozdílům v tónu sdílejí strategie těchto institucí několik témat:

1. AI některá pracovní místa zlikviduje.
Několik CEO – včetně Jamieho Dimona a Georgese Elhederyho – výslovně uznává, že určité role zmizí, jak se bude automatizace rozšiřovat.

2. Většina změn v pracovní síle proběhne postupně.
Banky očekávají, že přirozená fluktuace, pomalejší nábor a restrukturalizace rolí zvládnou velkou část přechodu spíše než náhlé hromadné propouštění.

3. Přeškolování a přeřazování jsou klíčové strategie.
JPMorgan a HSBC zdůraznily přeškolování a přesun pracovníků do nových rolí v rámci organizace.

4. Mění se skladba dovedností v bankovnictví.
Vedoucí představitelé očekávají větší poptávku po inženýrech, datových vědcích a specialistech na AI a relativně méně tradičních rolí v některých provozních oblastech.

Co víme – a co nevíme

Stále neexistuje jediný potvrzený odhad od těchto CEO pro celkovou ztrátu pracovních míst v bankovním odvětví kvůli AI. Jednotlivé banky experimentují s různými přístupy a většina změn v pracovní síle se očekává v horizontu mnoha let.

Nejjasnější konkrétní závazky zatím zahrnují:

• Standard Chartered: více než 7 000 snížení pracovních míst do roku 2030 vázaných na automatizaci a AI.
• HSBC: možné propouštění týkající se asi 20 000 rolí podle zpráv odkazujících na zdroje obeznámené s interním plánováním.

Pro zbytek odvětví je poselství z bankovního vedení konzistentní: AI přetvoří finanční práci, ale přechod bude pravděpodobně postupný, nerovnoměrný a úzce spojený s přeškolováním a novými typy pracovních míst spíše než s náhlým kolapsem zaměstnanosti.

Zároveň Goldman přiznává, že AI přetvoří jeho pracovní sílu. Interní komunikace o technologických iniciativách firmy uvádí, že efektivita poháněná AI zpomalí nábor a povede k cílenému snižování počtu některých rolí, protože banka reorganizuje týmy a pracovní postupy.

V praxi to znamená:

• Omezování celkového růstu počtu zaměstnanců
• Snižování některých pozic, protože AI automatizuje úkoly
• Zvyšování poptávky po technicky zdatnějších pracovnících

Solomonovo širší poselství zní: narušení je skutečné – ale stejně tak je skutečná i ekonomická adaptace.

JPMorgan: Některá místa zmizí, ale pracovníky lze přeřadit

Šéf JPMorgan Chase Jamie Dimon zvolil přímější přístup: otevřeně přiznává, že AI některá pracovní místa zlikviduje.

Dimon uvedl, že AI ovlivní „každou práci“ v bance a že pravděpodobně časem sníží počet některých pozic díky růstu produktivity.

Zároveň však klade důraz na přechod pracovní síly spíše než na hromadné propouštění. JPMorgan uvádí, že již má programy přeřazování navržené tak, aby zaměstnance, jejichž role jsou zasaženy technologiemi, přesunula do jiných částí společnosti.

Další zásadní změnou, kterou Dimon očekává, je změna skladby zaměstnanců, které banka najímá. Předpokládá:

• Více specialistů na AI a inženýrů
• Méně tradičních bankéřů v některých kategoriích

Bance také pomáhá přirozená fluktuace – každý rok odejde asi 10 % zaměstnanců, což umožňuje provádět změny v pracovní síle postupně bez velkého propouštění.

Dimon varoval, že skutečným rizikem je rychlost: pokud bude zavádění AI probíhat rychleji, než bude společnost schopna přeškolit pracovníky, mohlo by se narušení stát širším společenským problémem.

HSBC: AI zničí i vytvoří pracovní místa ve financích

Šéf HSBC Georges Elhedery přednesl jedno z nejjasnějších shrnutí přechodu na AI v bankovnictví.

Na akcích pro investory jasně řekl, že generativní AI „zničí určitá pracovní místa a vytvoří nová“ ve finančním průmyslu.

Jeho hlavní zaměření je na přípravu zaměstnanců na tuto změnu. HSBC prosazuje rozsáhlé interní přeškolování, aby se pracovníci mohli přizpůsobit pracovním postupům řízeným AI a stát se produktivnějšími s novými nástroji.

Banka zaměstnává celosvětově zhruba 200 000 lidí a vedení zdůrazňuje, že dává zaměstnancům školení a schopnosti, aby přechod zvládli, spíše než aby se mu bránili.

Zároveň zprávy odkazující na interní jednání naznačují, že HSBC vyhodnocovala plány, které by během několika let mohly snížit až 20 000 pracovních míst, zejména v provozu středního a zadního úřadu. Tyto údaje byly reportovány zdroji obeznámenými s interními diskusemi, ale nebyly formálně oznámeny jako veřejný cíl.

Standard Chartered: První velká banka s konkrétním cílem snižování počtu míst kvůli AI

Ze zde diskutovaných bank zaujala Standard Chartered nejexplicitnější postoj ke snižování počtu zaměstnanců v souvislosti s AI.

Banka oznámila plány na snížení více než 7 000 pracovních míst do roku 2030, především v korporátních a podpůrných funkcích.

Toto snížení představuje více než 15 % její pracovní síly v korporátních funkcích, přičemž automatizace a AI jsou uváděny jako hlavní hybatelé změny.

Šéf Bill Winters rámoval tento krok jako změnu v tom, jak je kapitál v bance alokován – nahrazení určitých rutinních rolí investicemi do technologií s cílem zlepšit efektivitu a ziskovost.

Po kritice formulace o „lidském kapitálu s nižší hodnotou“ však Winters zdůraznil, že banka stále silně závisí na kvalifikovaných zaměstnancích a rozvoji talentů.

Hlavní vzorec napříč bankami

Navzdory rozdílům v tónu sdílejí strategie těchto institucí několik témat:

1. AI některá pracovní místa zlikviduje.
Několik CEO – včetně Jamieho Dimona a Georgese Elhederyho – výslovně uznává, že určité role zmizí, jak se bude automatizace rozšiřovat.

2. Většina změn v pracovní síle proběhne postupně.
Banky očekávají, že přirozená fluktuace, pomalejší nábor a restrukturalizace rolí zvládnou velkou část přechodu spíše než náhlé hromadné propouštění.

3. Přeškolování a přeřazování jsou klíčové strategie.
JPMorgan a HSBC zdůraznily přeškolování a přesun pracovníků do nových rolí v rámci organizace.

4. Mění se skladba dovedností v bankovnictví.
Vedoucí představitelé očekávají větší poptávku po inženýrech, datových vědcích a specialistech na AI a relativně méně tradičních rolí v některých provozních oblastech.

Co víme – a co nevíme

Stále neexistuje jediný potvrzený odhad od těchto CEO pro celkovou ztrátu pracovních míst v bankovním odvětví kvůli AI. Jednotlivé banky experimentují s různými přístupy a většina změn v pracovní síle se očekává v horizontu mnoha let.

Nejjasnější konkrétní závazky zatím zahrnují:

• Standard Chartered: více než 7 000 snížení pracovních míst do roku 2030 vázaných na automatizaci a AI.
• HSBC: možné propouštění týkající se asi 20 000 rolí podle zpráv odkazujících na zdroje obeznámené s interním plánováním.

Pro zbytek odvětví je poselství z bankovního vedení konzistentní: AI přetvoří finanční práci, ale přechod bude pravděpodobně postupný, nerovnoměrný a úzce spojený s přeškolováním a novými typy pracovních míst spíše než s náhlým kolapsem zaměstnanosti.