لماذا سرّحت ميتا 8 آلاف موظف؟ وما قصة رسائل 4 صباحاً وثقافة «Squid Game» داخل الشركة

تشير عمليات التسريح التي نفذتها شركة Meta في 20 مايو إلى تحول استراتيجي كبير داخل الشركة مع تسارع سباق الذكاء الاصطناعي. فقد أعلنت الشركة عن الاستغناء عن نحو 8,000 موظف، أي قرابة 10٪ من إجمالي قوتها العاملة، في خطوة قالت إنها تهدف إلى تحسين الكفاءة وإعادة توجيه الموارد نحو تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي.

لكن ما حدث لم يكن مجرد تقليص للوظائف؛ بل كان جزءاً من إعادة هيكلة أوسع داخل الشركة شملت أيضاً نقل آلاف الموظفين إلى مشاريع الذكاء الاصطناعي وإلغاء آلاف الوظائف التي كان من المقرر توظيفها.

لماذا خفّضت ميتا نحو 8 آلاف وظيفة

بحسب مذكرات داخلية وتقارير إعلامية، تسعى ميتا إلى تقليل التكاليف التشغيلية في بعض الأقسام حتى تتمكن من تمويل استثماراتها المتزايدة في الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية المرتبطة به.

وتضمنت الخطة عدة خطوات متزامنة:

• تسريح حوالي 8,000 موظف يمثلون نحو 10٪ من العاملين.
• إلغاء حوالي 6,000 وظيفة مفتوحة كانت الشركة تخطط لشغلها.
• نقل نحو 7,000 موظف إلى فرق جديدة تركز على تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي.

هذا المزيج من القرارات يشير إلى أن الشركة لا تقلّص حجمها بالكامل بقدر ما تعيد توجيه الموارد والمهارات نحو أولويات الذكاء الاصطناعي.

رسائل إنهاء الخدمة عند الساعة 4 صباحاً

بالنسبة للعديد من الموظفين، جاءت الصدمة عبر البريد الإلكتروني في ساعات الفجر.

التقارير تشير إلى أن الإشعارات بدأت بالوصول حوالي الساعة 4 صباحاً بالتوقيت المحلي في مناطق مختلفة من العالم، وكان بعض الموظفين في سنغافورة من أوائل من تلقوا الرسائل.

وجاء في الرسالة أن دور الموظف "تم إلغاؤه ضمن إعادة التنظيم الحالية"، مع معلومات حول إجراءات المغادرة والتعويضات.

وفي بعض الحالات، طُلب من الموظفين الذين كانوا موجودين في المكاتب جمع أغراضهم الشخصية والعودة إلى المنزل لأن وظائفهم انتهت فعلياً.

تعطيل الوصول فوراً وفترة «إشعار بدون عمل»

بالتزامن مع إرسال الرسائل، قامت الشركة بسرعة بتعطيل الوصول إلى الأنظمة الداخلية.

الموظفون الذين شملهم القرار وُضعوا في ما يسمى فترة إشعار بدون عمل (Non‑Working Notice Period)، أي أنهم يظلون موظفين رسمياً حتى تاريخ إنهاء العقد لكن لا يُطلب منهم مواصلة العمل.

وخلال هذه الفترة:

• تم تعطيل بطاقات الدخول والأنظمة الداخلية.
• جرى توجيه الموظفين إلى بوابة الخريجين أو المغادرة الخاصة بالشركة.
• توفر البوابة معلومات حول التعويضات والخطوات التالية والدعم المتاح.

هذا النوع من الإغلاق السريع للوصول شائع في عمليات التسريح الكبيرة لحماية الأنظمة والبيانات الداخلية، لكنه أثار اهتماماً واسعاً بسبب توقيته المفاجئ وحجمه الكبير.

حزم التعويض للموظفين المسرّحين

قالت ميتا إن حزم التعويض التي قدمتها تعتبر سخية مقارنة ببعض عمليات التسريح في قطاع التكنولوجيا.

في الولايات المتحدة، تضمنت الحزم:

• 16 أسبوعاً على الأقل من الراتب الأساسي
• أسبوعين إضافيين من الراتب لكل سنة خدمة
• تغطية صحية لمدة تصل إلى 18 شهراً للموظف وعائلته عبر برنامج COBRA.

أما خارج الولايات المتحدة فكانت الحزم مماثلة من حيث المبدأ لكنها تختلف وفق قوانين العمل المحلية في كل بلد.

لماذا شبّه موظف سابق ثقافة الشركة بـ«Squid Game»

بعد إعلان التسريحات، انتشرت تعليقات من موظفين سابقين تسلط الضوء على ثقافة العمل داخل الشركة.

المهندس السابق جيريمي برنييه قال إن بيئة العمل في ميتا تشبه مسلسل Netflix الشهير "Squid Game"، حيث يشعر الموظفون أنهم في منافسة مستمرة للبقاء بعد تقييمات الأداء.

يرتبط هذا الانتقاد بنظام تقييم يعتمد على الترتيب النسبي (Stack Ranking)، حيث يُقارن أداء الموظفين ببعضهم البعض بدلاً من تقييمهم وفق معيار مستقل.

ويرى منتقدو هذا النظام أنه قد يخلق بيئة عمل تقوم على مبدأ "كل شخص لنفسه"، ما يزيد من الضغط والقلق حول نتائج التقييمات واحتمالات التسريح.

كيف ترتبط التسريحات بتحول ميتا نحو الذكاء الاصطناعي

إذا جُمعت كل العناصر معاً، يظهر أن القرار جزء من تحول أوسع داخل الشركة نحو الذكاء الاصطناعي.

فإلى جانب تسريح الموظفين، تضمنت الخطة:

• حوالي 8,000 وظيفة أُلغيت
• 7,000 موظف أُعيد توزيعهم للعمل في مشاريع الذكاء الاصطناعي
• 6,000 وظيفة مفتوحة أُلغيت قبل توظيف أي شخص فيها

هذا الحجم من التغيير يعكس مدى السرعة التي تعيد بها شركات التكنولوجيا الكبرى تنظيم نفسها حول الذكاء الاصطناعي، وهو تحول يعيد رسم شكل القوى العاملة داخل هذه الشركات.

إعادة تشكيل واسعة داخل الشركة

في النهاية، لم تكن تسريحات 20 مايو مجرد إجراء لتقليل التكاليف، بل جزءاً من إعادة ضبط استراتيجية داخل ميتا.

فبينما تلقى بعض الموظفين إشعارات إنهاء الخدمة فجراً وتعرضوا لتعطيل فوري لأنظمتهم، جرى نقل آلاف آخرين إلى أدوار جديدة مرتبطة بالذكاء الاصطناعي. وفي الوقت نفسه، أثارت الانتقادات من موظفين سابقين نقاشاً أوسع حول ثقافة المنافسة الداخلية في شركات التكنولوجيا الكبرى وتأثيرها على العاملين.