صفقة الـ5000 خبير و500 وكيل: خطة NTT DATA لنقل ذكاء الأعمال من التجارب إلى الإنتاج

تبني هذه الصفقة على شراكة عالمية أُبرمت في أغسطس 2025 بين الشركتين، والتي هدفت لتسريع الابتكار السحابي المدعوم بالذكاء الاصطناعي عبر قطاعات تشمل البنوك، التأمين، التصنيع، التجزئة، الرعاية الصحية، وعلوم الحياة، والقطاع العام .

تفاصيل النموذج الصناعي الرباعي لتطوير الوكلاء

تقدم هذه الشراكة نهجاً منظماً أقرب لخطوط الإنتاج (Factory-Style Approach) لبناء وتوسيع وكلاء الذكاء الاصطناعي، يرتكز على أربعة محاور أساسية :

1. تطوير ونشر صناعي للوكلاء. نموذج عالمي يجمع بين الأصول القابلة لإعادة الاستخدام، والمواهب الهندسية، وخطوط أنابيب الابتكار المشترك لتصميم وبناء ونشر وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر مهام سير العمل المؤسسية .
2. فرق هندسية وابتكارية مشتركة مخصصة. يعمل خبراء من NTT DATA وGoogle Cloud جنباً إلى جنب لتطوير نماذج أولية وإنتاج وتوسيع نطاق حالات الاستخدام عالية القيمة .
3. ذكاء اصطناعي يتمتع بالسيادة والأمان والامتثال حسب التصميم. يهدف التعاون لدعم عمليات نشر ذكاء اصطناعي ذات سيادة (Sovereign AI) تراعي متطلبات إقامة البيانات واللوائح التنظيمية والامتثال .
4. حلول وكلاء جاهزة ومخصصة للقطاعات. صُممت وكلاء ومُسرّعات ذكاء اصطناعي قابلة لإعادة الاستخدام ومخصصة للقطاعات لتقليل مخاطر النشر وتسريع الوقت اللازم للحصول على قيمة .

إطار العمل هذا هو الآلية التي تعتزم NTT DATA من خلالها الوفاء بالتزاماتها الرئيسية، متجاوزة بذلك نموذج الخدمات الاستشارية المخصصة نحو نشر متكرر وقابل للتوسع لوكلاء الذكاء الاصطناعي على مستوى الإنتاج.

الصناعات وحالات الاستخدام المستهدفة

ستركز المبادرة على تطوير وكلاء ذكاء اصطناعي لقطاعات البنوك والتأمين والتصنيع والتجزئة، بالإضافة إلى وظائف مؤسسية مشتركة مثل نقل الأنظمة للسحابة، وتطوير البرمجيات، وأداء التسويق، والمشتريات، وعمليات المالية . تعكس هذه القطاعات الأثر الراسخ لشركة NTT DATA والوظائف المؤسسية التي يَعِد فيها الذكاء الاصطناعي الوكيلي بأسرع تأثير تشغيلي.

فجوة الاستثمار التي يجب على الشراكة ردمها

تُظهر بيانات استبيان NTT DATA، المستمدة من أكثر من 2300 من صانعي القرار في 33 دولة، حجم الحاجة السوقية التي صُممت هذه الشراكة لمعالجتها :

• 99% من الشركات تقول إن الذكاء الاصطناعي زاد حاجتها للاستثمار السحابي .
• 88% تقول إن مستويات الإنفاق السحابي الحالية تهدد مبادراتها في الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية والتحديث .
• 84% أبلغت عن ثبات في الإنفاق السحابي خلال العام الماضي .
• 14% فقط وصلت إلى أعلى مستويات النضج السحابي .

منطق الشراكة واضح ومباشر: لا يمكن للمؤسسات توسيع نطاق وكلاء الذكاء الاصطناعي بدون بنية تحتية سحابية حديثة وآمنة وممولة بشكل كافٍ. الخبراء الـ 5000، والوكلاء الـ 500، وفرق الهندسة المدمجة تهدف جميعها إلى سد فجوة القدرات هذه.

السياق الأوسع: سباق شركات الخدمات التقنية نحو الوكيل الذكي

توسع NTT DATA هو جزء من موجة أوسع تقودها شركات خدمات تكنولوجيا المعلومات لتعميق علاقاتها مع Google Cloud بهدف تشغيل وكلاء الذكاء الاصطناعي. فقد أطلقت Google Cloud صندوق شركاء بقيمة 750 مليون دولار في مؤتمر Cloud Next 2026 - وهو أكبر استثمار منفرد في الشركاء من أي مزود خدمات سحابية عملاق - لتسريع تطوير الذكاء الاصطناعي الوكيلي عبر منظومتها التي تضم 120,000 شريك .

شركات تكامل الأنظمة الكبرى الأخرى قامت بخطوات موازية:

• أطلقت Accenture برنامج Gemini Enterprise للتسريع مع Google Cloud، وجمعت آلاف المهندسين المتخصصين في الذكاء الاصطناعي وخبراء المجال .
• وسعت TCS شراكتها في أبريل 2026 لمساعدة المؤسسات على تبني نماذج تشغيل مستقلة أصلها الذكاء الاصطناعي .
• تقدمت Cognizant من مرحلة التكامل التقني إلى التنفيذ على مستوى المؤسسة مع Google Cloud .
• أكملت Wipro مبادرة مع Google Cloud أنتجت 200 وكيل ذكاء اصطناعي جاهز للإنتاج عبر قطاعات الرعاية الصحية والبنوك والتأمين والتجزئة والتصنيع وتكنولوجيا المعلومات .

ضمن هذا المشهد التنافسي، يبرز التزام NTT DATA بحجمه الصريح والواضح: 5000 خبير معتمد وخارطة طريق لـ 500 وكيل ذكاء اصطناعي، مبنيين حول نموذج مصنع صناعي يوفر قالباً لتشغيل الذكاء الاصطناعي الوكيلي بسرعة المؤسسات الكبرى .