الوجه الجديد لتسريح العمال: كيف أصبح الذكاء الاصطناعي المبرر الأول لإلغاء 2390 وظيفة تقنية في أسبوع واحد

نظراً لأن غالبية القوة العاملة في ويكس تتمركز في إسرائيل، فإن تكاليفها مقومة في الغالب بالشيكل، بينما تأتي إيراداتها بشكل ساحق بالدولار. وصف أبراهامي هذا التفاوت في العملة بأنه "ضغط هيكلي" على نموذج عمل الشركة . في الوقت نفسه، أقرّ بأن الذكاء الاصطناعي أصبح عاملاً أساسياً يعيد تشكيل الطريقة التي تحتاج بها الشركة لتنظيم نفسها، داعياً إلى "منظمة أسرع، وأكثر رشاقة، وأقل تدرجاً" . جاءت عملية إعادة الهيكلة هذه بعد انخفاض سهم ويكس بنسبة 50% تقريباً منذ بداية العام وبعد تسجيلها خسارة في الربع الأول .

كلاود فلير: أكثر من 1,100 موظف 'مُقيس' تم تسريحهم في ربع إيرادات قياسي

في حوالي 20-21 مايو 2026، قامت شركة كلاود فلير (Cloudflare) بتسريح أكثر من 1,100 موظف – حوالي 20% من قوتها العاملة العالمية – حتى في الوقت الذي سجلت فيه إيرادات ربع سنوية بلغت 639.8 مليون دولار، بزيادة 34% على أساس سنوي، وهي أقوى نتيجة في تاريخها .

تناول الرئيس التنفيذي ماثيو برينس هذا التناقض الظاهري مباشرة. ففي مقال رأي نُشر في صحيفة "وول ستريت جورنال" (Wall Street Journal) في 20 مايو بعنوان "كيف أختار موظفي كلاود فلير الذين سأستبدلهم بالذكاء الاصطناعي"، صنّف برينس القوة العاملة في شركته إلى ثلاث فئات: البُناة (Builders)، والبائعون (Sellers)، والمُقيسون (Measurers) . فالبُناة يبتكرون المنتجات، والبائعون يبيعونها. أما المُقيسون، كما كتب، فيقومون بكل شيء آخر: الإدارة الوسطى، الشؤون المالية، الشؤون القانونية، التدقيق الداخلي، التعرف على الإيرادات، الامتثال، والعمليات .

"الغالبية العظمى من أولئك الذين سرحناهم الأسبوع الماضي كانوا من المُقيسين،" صرّح برينس في المقال . وجادل بأن أنظمة الذكاء الاصطناعي يمكنها الآن التعامل مع وظائف القياس "بمستوى من التفاصيل والدقة الموضوعية لا يمكن لأي فريق بشري مضاهاته" . وقد نما استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الداخلية في كلاود فلير بنسبة 600% في ثلاثة أشهر، وهو ما استشهد به برينس كمبرر تشغيلي لتلك التخفيضات . أعلنت الشركة أنها ستعطي الأولوية لتوظيف البُناة والبائعين مستقبلاً مع إلغاء دور المُقيسين بالكامل . وصف برينس القرار بأنه غير مسبوق لشركة عامة تنمو بأكثر من 30%، وتوقع أن "ما قمنا به من المرجح أن يصبح هو القاعدة" .

كليك أب: 290 وظيفة أُلغيت، و 3,000 وكيل ذكاء اصطناعي تم نشرهم

في 21 مايو 2026، أعلن زيب إيفانز، الرئيس التنفيذي لمنصة الإنتاجية "كليك أب" (ClickUp) البالغة قيمتها 4 مليارات دولار، أن الشركة قامت بتسريح حوالي 22% من قوتها العاملة – أي حوالي 290 موظفاً من أصل 1,300 . على عكس إعلاني ويكس وكلاود فلير، ارتبطت تخفيضات كليك أب صراحةً بنشر فعلي للذكاء الاصطناعي بدلاً من إعادة هيكلة استشرافية للمستقبل.

كشف إيفانز أن كليك أب نشرت ما يقرب من 3,000 وكيل ذكاء اصطناعي داخلي عبر مهام سير العمل الأساسية، مؤسسةً بذلك نسبة 3 إلى 1 بين وكلاء الذكاء الاصطناعي والموظفين البشريين المتبقين . يتم دمج هؤلاء الوكلاء مباشرة في مهام سير العمل بالأقسام، حيث يُتوقع من الموظفين الآن توجيههم ومراجعة مخرجاتهم بدلاً من أداء المهام بأنفسهم . صاغ إيفانز هذا النموذج على أنه نموذج "المؤسسة 100x" – وهو رهان هيكلي على أن وكلاء الذكاء الاصطناعي يضخمون الإنتاجية بشكل كبير – وقال إن "معظم المدخرات من إعادة الهيكلة هذه سيُعاد استثمارها في الذكاء الاصطناعي" .

في تطور لافت، أعاد إيفانز توجيه التعويضات المُوفّرة نحو الموظفين الذين بقوا، مُدخلاً نطاقات رواتب تصل إلى مليون دولار سنوياً نقداً للعمال الذين يبنون أو يديرون أنظمة ذكاء اصطناعي تُظهر تأثيراً إنتاجياً هائلاً . كتب إيفانز: "أفضل المهندسين لم يعودوا يكتبون الأكواد البرمجية بأنفسهم. إنهم يوجهون وكلاء يكتبون الأكواد" .

القواسم المشتركة بين الإعلانات الثلاثة

تكشف قصص التسريح الثلاث مجتمعةً عن تحول في كيفية تواصل الرؤساء التنفيذيين في قطاع التكنولوجيا بشأن تخفيضات القوى العاملة. فقد جعل القادة الثلاثة الذكاء الاصطناعي عنواناً رئيسياً لرسائل التسريح الخاصة بهم، مبتعدين بشكل حاسم عن التعبيرات الملطفة مثل "إعادة الهيكلة" أو "تحسين الحجم" أو الحذر من الاقتصاد الكلي. بدلاً من ذلك، قاموا بتسمية أدوار ونسب وأطر محددة لشرح أي عمل بشري استوعبه الذكاء الاصطناعي بالفعل أو سيستوعبه قريباً داخل شركاتهم.

قدم برينس من كلاود فلير أوضح تصنيف من خلال إطاره الثلاثي (البُناة-البائعون-المُقيسون). أما إيفانز من كليك أب فقدّم النسبة الأكثر واقعية: 3,000 وكيل مقابل حوالي 1,000 موظف متبقٍ. أما أبراهامي من ويكس، فقد قرن سردية الذكاء الاصطناعي بأزمة تكلفة مدفوعة بالعملة تنفرد بها شركات التكنولوجيا القائمة في إسرائيل، لكنه مع ذلك جعل "التطور السريع لقدرات الذكاء الاصطناعي" المبرر الرئيسي لأكبر عمليات تسريح في تاريخ الشركة .

لا تمثل هذه الإعلانات سوق العمل التقني بأكمله، لكنها وصلت في لحظة تتسارع فيها بشكل حاد عمليات تسريح العمالة المنسوبة للذكاء الاصطناعي. ففي مارس 2026، أصبح الذكاء الاصطناعي السبب الأول المُستشهد به في عمليات التسريح لأول مرة، حيث قفزت حصته من 10% في فبراير إلى 25% في شهر واحد . وبحلول أبريل، ارتفع هذا الرقم إلى 26% . وفي الوقت نفسه، يتصاعد قلق الموظفين بالتوازي – وجدت "ميرسر" أن 40% من العمال يخشون الآن أن يجعل الذكاء الاصطناعي وظائفهم بالية، ارتفاعاً من 28% في 2024 .

هناك بعض الأصوات التي تدعو إلى توخي الحذر في تفسير البيانات. قال ستيفن باركر، الرئيس المشارك لاستراتيجية الاستثمار العالمية في بنك جي بي مورغان الخاص (JPMorgan Private Bank)، لموقع "بيزنس إنسايدر" (Business Insider): "أعتقد أن ما ترونه هو أن الشركات تدرك أن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على رفع مهارات العمال، بدلاً من جعلهم بالين"، مجادلاً بأن المخاوف من البطالة الجماعية قد تكون مبالغاً فيها . تشير أبحاث بنك جولدمان ساكس (Goldman Sachs) إلى أنه على الرغم من تعرض ثلثي المهن في الولايات المتحدة للذكاء الاصطناعي، إلا أن 6-7% فقط من العمال يواجهون خطر الاستبدال الكامل . ومع ذلك، فإن السرعة التي يقوم بها الرؤساء التنفيذيون لكبرى شركات التكنولوجيا الآن بتسمية الذكاء الاصطناعي كسبب لعمليات التسريح واسعة النطاق تشير إلى أن النقاش قد تجاوز الافتراضات وانتقل إلى صلب التخطيط الفصلي.