ترفض تشيونغ بشكل قاطع أسلوب التربية "من أعلى إلى أسفل" وتعتبره قديماً. مع ابنتها البالغة من العمر 17 عاماً، تتحدث "مثل أخت كبرى أو صديقة" بدلاً من تكرار "'أمي تقول ذلك، لذا افعلي ذلك'" . وتقول إن الأمومة كانت نقطة التحول الحقيقية لها: "عندما كنت ابنة، كنت أهتم بنفسي فقط، والآن يجب أن أنظر إلى الوضع برمته، إلى العائلة بأكملها" . هذا القلق على سلامة أطفالها كان أيضاً المحفز لتغيير مسارها المهني الكبير: في عام 2010، التحقت بدراسة ماجستير لمدة عامين في الإدارة البيئية في جامعة هونغ كونغ، لأن بناتها جعلنها تدرك بعمق مشاكل التلوث البيئي وسلامة الغذاء التي تؤثر على الجيل القادم .
الدرس الثالث لتشيونغ يتعلق بالعقلية. تقول بصراحة: "لا يمكننا التحكم في ما يحدث في هذا العالم، أو في حياتنا. لكن يمكننا أن نجهز أنفسنا، بحيث عندما يحدث شيء ما، سيكون لدينا المزيد من الخيارات" . وبمجرد وضع الخطط - التأمين، المشورة المهنية، الادخار - تعتقد أن "أفضل شيء للصحة هو التوقف عن القلق"، لأنها ترى القلق بحد ذاته سبباً للمرض. تضيف: "إذا كنت تقلق، ستمرض. إذا لم تفعل، فأنت أقل عرضة للإصابة" .
شاركت تشيونغ في تأسيس LoCoFarms، وهي مؤسسة اجتماعية تعيد ربط المستهلكين في هونغ كونغ بالمزارعين المحليين ومنتجي الأغذية الحرفية . وتصفها بأنها طريقتها في أن تكون استباقية تجاه المجتمع الأوسع: "القيام بشيء من أجل مجتمعنا، من أجل مجتمع هونغ كونغ" . إنها ترى LoCoFarms كـ "بذرة للتنمية المستدامة" وتقيس النجاح ليس بالحجم بل بالعمل وفقاً لقيمها .
تشكل هذه الركائز الأربع - الوقاية المدعومة بالخبراء، التربية التعاونية، الاستعداد الهادئ لعدم اليقين، والعمل الموجه نحو المجتمع - المخطط الذي استخلصته تشيونغ من أزمة واحدة. تتأمل: "في غضون 24 ساعة فقط، يمكن أن تتغير أشياء كثيرة. لكن يمكننا أن نجهز أنفسنا" .