لماذا تواجه سوني دعاوى مكافحة احتكار بعد التخلي عن أقراص ألعاب PS5؟

وكانت الدعوى قد بدأت في عام 2025 على خلفية أسعار الألعاب في متجر PlayStation، قبل أن تمنح خطة إلغاء الأقراص المادية المؤسسة حججاً إضافية . وتقول المؤسسة إن اختفاء الأقراص سيزيل آخر قناة منافسة يمكن من خلالها شراء ألعاب PlayStation خارج المتجر الرقمي التابع لسوني، ما قد يقلل خيارات المستهلكين ويدفع الأسعار إلى الارتفاع .

المكسيك: شكوى لمكافحة الاحتكار

قدمت النائبة الفيدرالية إيراييس رييس والسيناتور لويس دونالدو كولوسيو شكوى إلى سلطات المنافسة المكسيكية، مطالبين بالتحقيق في ما يعتبرانه ممارسات مناهضة للمنافسة .

ويرى مقدما الشكوى أن الانتقال إلى نموذج رقمي حصراً قد يلغي منافسة متاجر التجزئة، ويقضي على سوق الألعاب المستعملة، ويحد من قدرة المستهلك على مقارنة الأسعار أو اختيار مكان الشراء .

ما الاتهامات الرئيسية ضد سوني؟

تتشابه الحجج المطروحة في القضايا المختلفة، وتدور حول أربع نقاط أساسية:

1. إساءة استغلال الموقع المهيمن: إذا أوقفت سوني إنتاج الأقراص، فستمر معظم مشتريات الإصدارات الجديدة عبر متجر PlayStation Store، الذي تتحكم فيه الشركة بالكامل .
2. إزالة المنافسة السعرية من المتاجر: كانت الأقراص المادية تتيح الخصومات لدى المتاجر، كما كانت الألعاب المستعملة توفر بديلاً أرخص من النسخ الرقمية. ويرى المدعون أن غياب هذه البدائل قد يمنح سوني قدرة أكبر على تحديد الأسعار والإبقاء عليها مرتفعة .
3. القضاء على سوق إعادة البيع: لن يتمكن اللاعبون من بيع ألعابهم أو مبادلتها أو شراء نسخ مستعملة من الإصدارات الجديدة. وتجادل الدعوى الهولندية بأن إمكانية إعادة البيع جزء أساسي من القيمة التي يدفع المستهلك مقابلها عند شراء لعبة مادية .
4. زيادة الاعتماد على منظومة عمولة سوني: ركزت الدعوى الهولندية الأصلية على عمولة متجر PlayStation البالغة 30%، والتي تقول المؤسسة إنها قد ترفع أسعار الألعاب الرقمية. وبحسب حجتها، فإن إلغاء الأقراص سيزيل قناة التوزيع البديلة الوحيدة .

ويقول خبراء مكافحة الاحتكار الذين نقلت وسائل إعلام تصريحاتهم إن سوني قد تكون، بقرارها هذا، «تهدم دفاعها بنفسها»؛ إذ سبق للشركة أن استندت إلى وجود الأقراص المادية باعتبارها قيداً تنافسياً كافياً على أسعار متجرها الرقمي .

كيف ردت سوني؟

اتخذت الشركة خطوتين بارزتين وسط الانتقادات.

تحذير مطبوع على علب أجهزة PS5

بدأت سوني شحن بعض أجهزة PlayStation 5 مع ملصق تحذيري مطبوع على علبة البيع يوضح أن الإصدارات الجديدة من الألعاب ستكون رقمية فقط بدءاً من يناير 2028 .

ويرى خبراء مكافحة الاحتكار أن الملصق يؤدي وظيفتين متناقضتين: فهو يخطر المشترين مسبقاً بالتغيير، لكنه قد يضعف في الوقت نفسه أي دفاع يعتمد على القول إن المستهلكين لم يحصلوا على إشعار واضح أو أن خطة التحول لم تكن مؤكدة .

المدير المالي يستند إلى تفوق المبيعات الرقمية

خلال مكالمة نتائج الربع الأول من السنة المالية 2026 في 31 يوليو 2026، دافعت المديرة المالية لسوني، لين تاو، عن القرار بالإشارة إلى أن 82% من مبيعات ألعاب PS5 ومحتوى DLC والمعاملات المصغرة كانت رقمية بالفعل .

وقالت تاو إن الشركة «لا ترى في الوقت الحالي أي تأثير على أعمالها» بسبب ردود الفعل، مضيفةً أن جزءاً كبيراً من مبيعات المحتوى أصبح رقمياً، ولذلك فإن وقف الأقراص يمثل امتداداً لاتجاه قائم في سلوك المستهلكين . كما ارتفع الدخل التشغيلي بنسبة 37% إلى 1.2 مليار دولار في الربع الأول من السنة المالية 2026، مدفوعاً بنمو التنزيلات الرقمية .

نينتندو تسلك طريقاً مختلفاً

في الوقت الذي تتجه فيه سوني، وربما مايكروسوفت أيضاً عبر مشروع Project Helix، نحو نموذج رقمي بالكامل، تبدو نينتندو أقل استعجالاً للتخلي عن الوسائط المادية.

• شكّلت الألعاب المادية 38.5% من مبيعات برمجيات نينتندو خلال الربع الأول من سنتها المالية 2026، بين أبريل ويونيو 2026 .
• لم تعلن نينتندو خطة للتوقف عن إصدار الألعاب المادية .
• يرى محللون في شركة Circana وغيرها أن تخلي نينتندو عن الألعاب المادية قريباً يبدو غير مرجح، في ظل استمرار قوة مبيعات الخراطيش .
• وإذا مضت سوني ومايكروسوفت في التحول الرقمي، فقد تصبح نينتندو آخر شركة كبرى لصناعة أجهزة الألعاب تواصل إصدار الألعاب في شكل مادي .

ومع ذلك، لا يعني هذا أن مبيعات نينتندو الرقمية هامشية؛ فقد بلغت نسبتها 61.5% في الفترة نفسها. لكن بقاء ما يقارب أربعة أعشار المبيعات في شكل مادي يوضح أن الطلب على الخراطيش لم يختفِ بعد .

ماذا يخسر اللاعبون في عالم رقمي بالكامل؟

سوق الألعاب المستعملة

تعد إعادة البيع من أكبر نقاط الخلاف. فالقرص المادي يمكن بيعه أو إعارته أو استبداله بعد الانتهاء من اللعبة، بينما لا يوفر متجر سوني الرقمي آلية مماثلة لإعادة بيع التراخيص الرقمية .

خيارات شراء أقل

في غياب الأقراص، قد يفقد اللاعبون إمكانية شراء النسخ الجديدة من متاجر خارجية، أو اقتناص خصومات التجزئة، أو تداول الألعاب مع الآخرين. كما أن الوصول إلى النسخة الرقمية يرتبط بحساب المستخدم والمنصة ومتجرها، بدلاً من امتلاك نسخة قابلة للنقل بين الأشخاص .

تركيز أكبر للتحكم في الأسعار

تقول الشكوى المكسيكية إن التحول الرقمي «سيلغي منافسة متاجر التجزئة، والأسواق المستعملة، وخيار المستهلك في الأسعار»، ما يمنح سوني نفوذاً واسعاً على تكلفة الألعاب الجديدة داخل منظومتها . أما الدعوى الهولندية فتحذر من احتمال حدوث «ارتفاع حاد في أسعار الإصدارات الجديدة» بعد اختفاء البدائل المادية .

وتبقى هناك أسئلة أخرى حول طبيعة النسخ التي قد تُباع في المتاجر بعد عام 2028. فقد أشارت تقارير إلى احتمال توفير ألعاب في علب تحتوي على رموز تنزيل، لكن التفاصيل الكاملة بشأن هذا النموذج لم تُحسم . وحتى في هذه الحالة، ستظل النسخة رمزاً للوصول إلى منتج رقمي، لا قرصاً يمكن إعادة بيعه أو تشغيله بوصفه نسخة مادية مستقلة.

هل تستطيع الجهات التنظيمية إجبار سوني على الاستمرار؟

تبدو الخيارات التنظيمية محدودة على الأقل في الاتحاد الأوروبي. فقد صرح مفوض حقوق المستهلكين في الاتحاد الأوروبي بأن الاتحاد لا يستطيع إجبار سوني على مواصلة تصنيع الألعاب المادية .

لذلك، ستتركز المعركة القانونية على سؤال مختلف: ليس ما إذا كان يحق لسوني تغيير طريقة التوزيع من حيث المبدأ، بل ما إذا كان استخدام موقعها في سوق أجهزة PlayStation لإزالة البدائل المنافسة يمثل إساءة استغلال أو يضر بالمستهلكين. وستحدد نتائج التحقيقات والدعاوى ما إذا كان هذا التحول التجاري سيبقى قراراً مشروعاً، أم سيتحول إلى سابقة مهمة في تنظيم متاجر الألعاب الرقمية.