في مناسبات متعددة خلال عام 2026، أطلق آمون توقعاً صريحاً: وكلاء الذكاء الاصطناعي سيحلون محل التطبيقات، تماماً كما حلت التطبيقات محل البرامج المكتبية سابقاً .
في مقابلة في يونيو 2026 على بودكاست "The Tech Download" من CNBC، صرح آمون صراحة بأن وكلاء الذكاء الاصطناعي سيصبحون "التطبيق الجديد"، ليعملوا كمساعدين أذكياء قادرين على تنفيذ مهام معقدة ومتعددة الخطوات نيابة عن المستخدم عبر خدمات متنوعة . ويجادل بأن روبوتات المحادثة التقليدية كانت مجرد البداية، وأن نقطة الانعطاف الحقيقية للصناعة هي الاعتماد الواسع لـ "الذكاء الاصطناعي الوَكَالي" - أنظمة تفهم نية المستخدم وتنفذ المهام بشكل مستقل، دون حاجة المستخدم لفتح والتنقل بين تطبيقات فردية
.
يرى آمون أن عام 2026 هو نقطة التحول، ليس فقط لقدرات التكنولوجيا، بل للبنية التجارية الداعمة أيضاً. وتوقع أن كل بائع نظام تشغيل سيبني منسق وكلاء داخل برامجه خلال أشهر، مما يجعل التحول أمراً محتوماً . في رأيه، لن تعمل الوكلاء على الهاتف فقط؛ بل ستصبح المركز المحوري للتجربة الرقمية للمستخدم، ويمكن الوصول إليها من أي جهاز يرتديه أو يستخدمه الشخص
.
إذا كانت الوكلاء هي التطبيقات الجديدة، فإن رهان آمون هو أن النظارات الذكية هي الهاتف الذكي الجديد. يتصور آمون أن الحياة الرقمية ستنتقل من الشاشة التي يحدق بها المستخدم إلى "أشياء ترتديها" - وهي فئة تشمل النظارات الذكية، سماعات الأذن المزودة بكاميرات، الدبابيس، القلادات، الساعات، وحتى المجوهرات الذكية .
كان آمون الأكثر تفاؤلاً بشأن النظارات، واصفاً إياها بأنها "قريبة جداً من حواسنا، من أعيننا، من فمنا، من آذاننا"، مما يجعلها شكلاً مثالياً لمساعد ذكاء اصطناعي دائم التشغيل يرى ويسمع العالم في الوقت الفعلي . وأشار إلى أن شحنات النظارات الذكية تبلغ بالفعل "عشرات الملايين" سنوياً، ويعتقد أنها يمكن أن تصل إلى مئات الملايين في غضون سنوات قليلة لتنافس حجم سوق الهواتف الذكية
.
ذكرت مجلة فورتشن أن آمون يتوقع أن تبدأ أعباء العمل الحاسوبية الهامة في الانتقال من الهواتف إلى أجهزة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي أولاً بحلول عام 2028، على أن تصبح هذه الأجهزة مهيمنة في غضون خمس سنوات وتخدم مئات الملايين حول العالم . تتمحور الرؤية الداخلية للشركة حول ما يسميه آمون "النظام البيئي لك" - مجموعة من الأجهزة الشخصية القابلة للارتداء التي تجمع بشكل سلبي سياقاً من العالم الحقيقي أكثر بكثير مما يمكن للهاتف في جيبك أن يجمعه
.
هذه ليست نظرية بعيدة المدى في شريحة عرض. في مقابلة مع CNBC في 16 يونيو 2026، كشف آمون أن كوالكوم تعمل حالياً على أكثر من 40 تصميماً لأجهزة Wearable جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. عوامل الشكل، كما وصفها، "واسعة جداً جداً" وتشمل المجوهرات، سماعات أذن بكاميرات مدمجة، دبابيس وقلادات يمكن ارتداؤها، ساعات، والأهم من ذلك - أنواع مختلفة من النظارات الذكية .
لتشغيل هذا النظام البيئي، أعلنت كوالكوم عن منتجين جديدين في نفس اليوم. منصة Snapdragon Reality Elite مصممة للنظارات المختلطة الواقع لتشغيل ذكاء اصطناعي قوي على الجهاز. كما كشفت الشركة عن مجموعة أدوات START (Scalable Turnkey AI-Ready Toolkit)، وهي مزيج من وحدات الأجهزة وحزمة برامج تهدف لتمكين المصنعين من طرح أجهزة الذكاء الاصطناعي في السوق بشكل أسرع .
تتعاون الشركة مع لاعبين رئيسيين في مجال الذكاء الاصطناعي في هذه الأجهزة. أخبر آمون مجلة فورتشن أن كوالكوم تعمل مع "جميع الأسماء الكبيرة" تقريباً في صناعة الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك OpenAI وMeta، في مشاريع أجهزة ذكاء اصطناعي شخصية. لم يتم الكشف عن طبيعة هذه التعاونات بالتفصيل علناً، لكن الإشارة واضحة: كوالكوم تريد أن تكون رقائقها داخل أي جهاز ذكاء اصطناعي استهلاكي يفوز في النهاية، بغض النظر عن العلامة التجارية .
تحت التركيز على الأجهزة يكمن حجة آمون التجارية الأكثر تأثيراً: التحول إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي يستدعي دورة ترقية إلزامية وعالمية لبنيات أشباه الموصلات.
الرقائق الحالية في الهواتف والحواسيب والسيارات مصممة لعالم "مركز على التطبيقات"، محسّنة للمعالجة بنمط الدفعات عند فتح المستخدم تطبيقاً معيناً. نموذج الوكلاء، على النقيض، يتطلب ذكاءً اصطناعياً دائماً ومستمراً يعمل في الخلفية، يستمع ويراقب ويستنتج بالسياق باستمرار . أخبر آمون CNBC أن قدرات الحوسبة الموجودة في أجهزة اليوم غير كافية معمارياً لعبء العمل المستقبلي هذا، مما يعني أن القاعدة المثبتة بالكامل - التي يقدرها بـ 6 مليارات هاتف ذكي، 2 مليار جهاز Wearable، 2 مليار حاسوب شخصي، و500 مليون سيارة - ستحتاج في النهاية إلى التحديث
.
الرهان الاستراتيجي لكوالكوم يعتمد على وحدة المعالجة العصبية NPU، التي تضعها الشركة كمكون أساسي غير قابل للتفاوض لأي جهاز مستقبلي. تدفع كوالكوم بوحدة NPU ليس كميزة للتصوير الفوتوغرافي الأفضل أو فتح التطبيقات السريع، بل كمحرك للاستدلال المستمر للذكاء الاصطناعي على الجهاز مما يجعل تجربة الوكلاء سلسة . وصف آمون هذا بأنه "فرضية الأجهزة المتمحورة حول الوكلاء" حيث يكون عبء العمل الأساسي على الجهاز تشغيل وكيل ذكاء اصطناعي، وليس عرض واجهة مستخدم ليضغط عليها المستخدم
.
يستخدم آمون فرضية الوكلاء لدحض سردية ضعف الطلب على الإلكترونيات الاستهلاكية. جادل في عدة ظهورات بأن التحول إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي سيفرض دورة ترقية للأجهزة أكثر أهمية مما يقدره السوق حالياً. وفي معرض رده على مخاوف المحللين من ضعف الطلب النهائي، كان متفائلاً جداً بأن عصر الوكلاء سيدفع طلباً جديداً على الرقائق عبر الهواتف والحواسيب الشخصية والأجهزة القابلة للارتداء والسيارات .
تعد ديناميكيات سلسلة التوريد في الصين أحد الأمثلة على الضعف الحالي الذي تتوقع كوالكوم عكسه. أشار آمون إلى أن الشركات المصنعة للهواتف الصينية كانت حذرة بشكل غير معتاد في خطط بناء المخزون بسبب ديناميكيات صناعة الذاكرة، وأن شحنات كوالكوم إلى أندرويد في الصين كانت "أقل بشكل ملحوظ من حجم طلب المستهلك النهائي على الأجهزة" لأن الشركات المصنعة كانت تسحب مخزون القنوات. ويتوقع أن التحول إلى الأجهزة المتمحورة حول الوكلاء سيعيد إشعال هذا الطلب .
يبدو أن معنويات المستثمرين تتماشى مع الاستراتيجية. عندما أُعلن عن خط أنابيب الأجهزة الذي يضم أكثر من 40 جهازاً في 16 يونيو، ارتفعت أسهم كوالكوم بنحو 3% في ذلك اليوم، مما يشير إلى الثقة في أن الشركة لديها قصة نمو تتجاوز اعتمادها التقليدي على دورة الهواتف الذكية .
يعيد آمون أيضاً تموضع أعمال الشبكات في كوالكوم حول نفس الفرضية. في المؤتمر العالمي للجوال في برشلونة في مارس 2026، أعاد صياغة السرد حول الجيل السادس بالكامل، مجادلاً بأنه لا ينبغي النظر إليه على أنه "5G أسرع" بل كشبكة أصلية للذكاء الاصطناعي مبنية على ثلاث ركائز: الاتصال والحوسبة والاستشعار. حجته الأساسية كانت أن "مهمة الجيل السادس ستكون التكنولوجيا اللاسلكية لعصر الذكاء الاصطناعي وللذكاء الاصطناعي في كل مكان" .
تستهدف كوالكوم عروضاً تجارية أولية للجيل السادس في عام 2028 مع طرح تجاري أولي متوقع من عام 2029 . من خلال ربط الجيل السادس مباشرة برؤية الوكلاء، يضمن آمون أن الشبكة نفسها تصبح جزءاً من القصة الرأسية لكوالكوم - كل جهاز يدير وكيلاً سيحتاج إلى شبكة مصممة خصيصاً لدعم تفاعلات الذكاء الاصطناعي الغنية بالسياق وعالية النطاق الترددي، وتعتزم كوالكوم توفير الرقائق على طرفي هذا الاتصال
.
الخلاصة: كريستيانو آمون يراهن بشكل حاسم على أن وكلاء الذكاء الاصطناعي سيفصلون الحوسبة عن شكل الهاتف الذكي - ليحلوا محل التطبيقات من ناحية البرمجيات ويفرضوا إصلاحاً معمارياً كاملاً من ناحية الأجهزة. مع أكثر من 40 تصميماً للأجهزة قيد التطوير، وشراكات محددة مع مختبرات الذكاء الاصطناعي الكبرى، ومنصات رقائق جديدة تُشحن الآن، واستراتيجية جيل سادس مبنية لتتناسب مع هذا، فإن كوالكوم تضع نفسها ليس فقط للبقاء في عالم ما بعد الهاتف الذكي، بل لتوفير الأساس السيليكوني تحته.