فكرة Valve بسيطة: بدل أن يتحول شراء Steam Controller إلى سباق تحديث صفحة ودفع فوري، تريد الشركة تحويله إلى طابور منظم. بعد إطلاق 4 مايو، الذي وصفته Valve بأنه كان «محبطًا للغاية» لكثير من المستخدمين، قالت الشركة إنها ستواصل تزويد المتجر بالمخزون مع تعديل طريقة الطلب لتحسين تجربة الشراء والحد من نشاط معيدي البيع [2][
8].
كيف يعمل نظام الحجز الجديد؟
ابتداءً من 8 مايو عند الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ، أصبح بإمكان الراغبين في الشراء الانضمام إلى طابور حجز لـ Steam Controller بدل محاولة إتمام الطلب في لحظة واحدة مع آلاف المستخدمين الآخرين [2]. وعندما يتوفر مخزون جديد، ترسل Valve دعوات الشراء وفق ترتيب وصول الحجوزات [
1][
12]. بعد وصول الدعوة، يكون أمام المشتري 72 ساعة لإكمال عملية الشراء .






