حدد دعم عملاء نينتندو سلسلة محددة جداً من ثلاث خطوات يجب أن تتم بهذا الترتيب الدقيق ليظهر الخلل :
إذا لم يتحقق أي شرط من هذه الشروط، فلن يحدث الخطأ. اللاعبون الذين يتابعون قصة اللعبة بشكل طبيعي دون استباق التحقيقات لن يواجهوا هذه المشكلة على الأرجح.
حل المشكلة المؤقت حتى صدور التصحيح الرسمي بسيط للغاية: لا تقم بالبحث عن 'طائر الحيرة' قبل أن تستمع لشرح الفهرس. انتظر حتى تنتهي من الفصول الأربعة الأولى ويبدأ شرح السيد 'إي' بشكل طبيعي. إذا كنت قد بدأت التحقيق المبكر بالفعل، فتأكد من أنك قمت باكتشاف رئيسي قبل إنهائه. إذا كنت غير متأكد، فإن الحل الأكثر أماناً هو إعادة تحميل حفظ سابق من وقت ما قبل بدء التحقيق، والانتظار ببساطة حتى بعد شرح الفهرس.
تناولت نينتندو المشكلة عبر قنوات دعم العملاء في 29 مايو 2026 . وأعلنت الشركة أنها "تعمل حالياً على إعداد تحديث" لحل المشكلة وستقدم المزيد من المعلومات بمجرد أن يصبح التصحيح جاهزاً . واعتذرت نينتندو عن الإزعاج الذي تعرض له اللاعبون المتأثرون .
لم يتم الإعلان عن أي تاريخ لإصدار التصحيح حتى الآن. في الوقت الحالي، الحل اليدوي الذي ذكرناه هو الطريقة الوحيدة لضمان عدم ضياع تقدمك.