خسارة Doubao لـ 6.1 مليون مستخدم: هل انتهى زمن الذكاء الاصطناعي المجاني في الصين؟

تعكس استراتيجية التسعير هذه تجزئة متعمدة للسوق: 68 يوانًا تمثل حدًا أدنى للمستخدمين العاديين الراغبين في الترقية، و200 يوان لتحديد المستخدمين المكثفين، و500 يوان تستهدف المتحمسين والمحترفين في الشركات . وقد وجد استطلاع أجراه بنك Citi على 1,800 مستخدم صيني في وقت سابق من عام 2026 أن 45% منهم على استعداد للدفع مقابل ميزات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، ولكن بمتوسط سعر شهري مقبول لا يتجاوز 48.3 يوانًا فقط، وهو أقل بكثير من سعر الدخول الأساسي لـ Doubao البالغ 68 يوانًا .

التداعيات الفورية: اختفاء 6.1 مليون مستخدم نشط

جاءت ردة الفعل سريعة وقاسية. فقد أظهرت بيانات من متتبع سوق الذكاء الاصطناعي العالمي Aicpb.com أن عدد المستخدمين النشطين شهريًا لتطبيق Doubao انخفض بمقدار 6.1 مليون في مايو، وهو تراجع بنسبة 1.81% على أساس شهري، ويُعتبر ركودًا نادرًا منذ إطلاق التطبيق في عام 2023 . ووصف محللون في صحيفة South China Morning Post هذا الانخفاض بأنه 'علامة مقلقة'، محذرين من أن ByteDance تخاطر 'بتبديد صدارتها' من خلال تحقيق الدخل في وقت مبكر جدًا .

وعندما استطلعت SCMP آراء 12 مستخدمًا للذكاء الاصطناعي في الصين القارية، أعرب 10 منهم عن ترددهم في الدفع، مشيرين إلى ارتفاع الأسعار والفجوة الملحوظة في الأداء للمهام المتعلقة بالعمل . يعكس هذا النمط إخفاقات سابقة، إذ سبق لشركة باidu أن اختبرت فرض رسوم على روبوت Ernie Bot الخاص بها، ثم تراجعت وجعلته مجانيًا وسط المنافسة الشرسة .

ماذا قال المحللون بالضبط

كانت Nomura من أوائل المتفاعلين، ووصفت إطلاق اشتراكات Doubao بأنها 'خطوة كبيرة إلى الأمام' ولها 'آثار كبيرة على سوق روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي بأكمله في الصين' . لكن تفاؤل Nomura جاء مصحوبًا بتحذير تاريخي صارم، حيث أكدت الشركة أن سوق المستهلك الصيني لطالما كان 'مقبرة للاشتراكات المدفوعة' للتطبيقات ذات الأغراض العامة .

أما Morgan Stanley فقد نظر إلى المبادرة كإشارة إيجابية لمسيرة القطاع نحو الاستدامة التجارية. وكانت الرؤية الرئيسية هي أنه مع وجود ما يقرب من 345 مليون مستخدم نشط شهريًا في ذلك الوقت، فإن تطبيق Doubao لا يحتاج إلى نسبة تحويل عالية لتحقيق إيرادات ذات قيمة . وأشار محللو الشركة إلى أن 'الحفاظ على الوصول المجاني الثابت لأعباء العمل الثقيلة' كان غير مستدام اقتصاديًا، وأن خطط الاشتراك المتدرجة 'تطلب بشكل فعال من المستخدمين المكثفين دعم تكاليف الحوسبة الخاصة بهم' .

مراقبو الصناعة الذين نقلت عنهم صحيفة China Daily ومنافذ إعلامية أخرى، رأوا في اختبار الاشتراكات تحولًا على مستوى القطاع بأكمله، ونهاية لنموذج 'حرق الأموال من أجل المستخدمين النشطين يوميًا' الذي طبع مشهد النماذج اللغوية الكبيرة في الصين . ومع ارتفاع تكاليف الاستدلال الحوسبي بشكل متزامن مع الاستخدام، أصبح نموذج 'المجانية للجميع' غير قابل للاستمرار .

أما الأصوات المتشككة من منافذ مثل SCMP و KR Asia فقد أشارت إلى الهجرة الجماعية الفورية للمستخدمين كدليل على أن مستخدمي الذكاء الاصطناعي الصينيين ليسوا مستعدين بعد للدفع. ونقل مصدر لموقع 36Kr أنه لن يتم استخدام نسبة انتشار المستخدمين المدفوعين كمؤشر أداء لـ Doubao في عام 2026، وهو اعتراف ضمني بأن ByteDance نفسها لم تكن تتوقع تبنيًا سريعًا .

صدارة هشة ورهان مكلف

كان طرح الاشتراكات مخاطرة ضرورية: احتاجت ByteDance لاختبار ما إذا كانت قاعدة مستخدميها المجانية الضخمة قابلة للتحول إلى محرك للإيرادات قبل أن تغرق تكاليف الحوسبة النموذج بأكمله. لم توحِ المؤشرات الأولية بطريق سهل. لكن تصور Morgan Stanley القائل إن الحجم الكبير للمستخدمين يمكن أن يعوض انخفاض معدلات التحويل، قد يكون هو الرهان الذي تضعه ByteDance فعلًا.

ما أثبته هذا الاختبار هو أنه حتى أكبر منصة ذكاء اصطناعي استهلاكية في الصين يمكن أن تنزف مستخدمين في اللحظة التي تطلب فيها المال. ويبقى السؤال المفتوح: هل يمكن لميزات Doubao الإنتاجية المتميزة أن تغيّر نفور الصينيين من الدفع مقابل البرمجيات، وهو نمط ثقافي أجهض جهودًا مماثلة من قبل؟ .