«اللاعب العادي» يختفي: تقرير Bain يرسم مستقبلًا أكثر انتقائية لصناعة الألعاب

لم تعد المشكلة في صناعة الألعاب نقص الطلب، بل صعوبة جذب انتباه اللاعبين وسط مكتبة عناوين تكاد تكون بلا حدود. فإيرادات برمجيات الألعاب عالميًا نمت بنحو 3% سنويًا خلال الأعوام الأربعة الماضية، وتتوقع Bain استمرار الوتيرة نفسها حتى عام 2030.

لكن التحول الأهم يحدث لدى الجمهور نفسه: اللاعبون يملكون خيارات أكثر من أي وقت مضى، ومع ذلك لا يبحث معظمهم عن تجربة مختلفة جذريًا. ووفق خلاصة تقرير Bain للألعاب 2026، فإن الرهان الأكثر خطورة لم يعد لعبة موجّهة إلى شريحة صغيرة فحسب، بل لعبة غامضة تحاول أن تكون مناسبة للجميع.

معظم اللاعبين يريدون المزيد مما يعرفونه

عند سؤال اللاعبين عن خططهم لتجربة ألعاب فيديو خلال الاثني عشر شهرًا المقبلة، مالت الإجابات بوضوح إلى المألوف:

• 33% يريدون ألعابًا شبيهة بالألعاب التي يلعبونها حاليًا.
• 19% يفضّلون أجزاءً جديدة من سلاسل معروفة.
• 13% يعتزمون التركيز على الألعاب التي يملكونها أو يلعبونها بالفعل.
• 21% يبحثون عن تجربة مختلفة بصورة ملموسة.
• 14% لم يحسموا توجههم.

وبجمع الفئات الثلاث الأولى، يتضح أن 65% من المشاركين يفضّلون البقاء ضمن نطاق مألوف. أما من يبحثون بنشاط عن نوع مختلف من التجارب فلا يتجاوزون نحو لاعب واحد من كل خمسة.

ولا يعني ذلك أن اللاعبين توقفوا عن اكتشاف العناوين الجديدة. فبحسب استطلاع Bain الأوسع، يبحث ثلاثة من كل أربعة لاعبين بنشاط عن لعبتهم التالية. غير أن هذا الاكتشاف يحدث غالبًا داخل أنواع أو سلاسل أو صيغ يعرفها اللاعبون مسبقًا، لا عبر بحث مفتوح عن أي شيء جديد تمامًا.

نمو أبطأ يجعل غياب التركيز أكثر كلفة

لا يزال معدل نمو قدره 3% سنويًا إيجابيًا، لكنه يغيّر حسابات تطوير الألعاب. فعندما يتوسع السوق بوتيرة أبطأ، لا تستطيع الاستوديوهات افتراض أن الإصدار الكبير سيجد جمهوره لمجرد أن الصناعة تنمو.

وترى Bain أن المعروض من الألعاب تضاعف، بينما أصبحت تفضيلات اللاعبين أكثر تشتتًا. لذلك لم يعد «اللاعب العادي» هدفًا مفيدًا؛ فالقيمة الأكبر تتركز لدى مجموعات يمكن تحديدها، لكل منها توقعات وعادات وأسباب واضحة لإنفاق الوقت والمال.

وفي تحليل شمل 100 لعبة صدرت منذ عام 2023، وجدت Bain أن 83% من الألعاب المصممة لنوع محدد من اللاعبين حققت نجاحًا تجاريًا، مقابل 50% من الألعاب غير المركّزة. وتعرض الشركة هذه النتيجة بوصفها ارتباطًا داخل العينة، لا ضمانًا بأن التركيز وحده يحدد مصير أي لعبة.

مفارقة الأصالة: الألعاب الجديدة لا تزال قادرة على النجاح

لا يعني تفضيل التجارب المألوفة أن الألعاب الأصلية أصبحت مستحيلة. فقد أثبتت عناوين جديدة مثل Meccha Chameleon وPeak وArc Raiders وSplit Fiction أن اللاعبين ما زالوا مستعدين لمنح فرصة لأفكار جديدة عندما يكون من السهل فهم جاذبيتها.

الفارق هنا بين الجديد والعام أو المكرر. يمكن للعبة جديدة أن تنجح إذا قدمت عرضًا مميزًا لجمهور يمكن التعرف إليه بوضوح. أما المشروع الذي يجمع عناصر رائجة من ألعاب مختلفة من دون أن يشرح لماذا ينبغي للاعبين ترك ما اعتادوا عليه، فيواجه معركة تسويقية أصعب بكثير.

وتقارن Bain بين الجاذبية المركّزة للعبة Baldur’s Gate 3 وبين Concord، التي دخلت فئة مزدحمة من ألعاب التصويب القائمة على الأبطال من دون تقديم سبب مقنع بما يكفي للاعبين المخضرمين للانتقال إليها. والرسالة العملية للاستوديوهات واضحة: الأصالة تحتاج إلى تموضع مفهوم، لا إلى الابتكار وحده.

الذكاء الاصطناعي التوليدي يحظى بقبول أكبر، لكن الثقة مشروطة

يصبح اللاعبون أكثر تقبلًا لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في الألعاب. فقد قال 42% من المشاركين إن ارتياحهم تجاه الذكاء الاصطناعي في الألعاب ازداد خلال العام السابق؛ إذ وصف 14% الزيادة بأنها كبيرة، و28% بأنها محدودة أو متوسطة، بينما قال 44% إن موقفهم لم يتغير. وبين اللاعبين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا، ارتفعت نسبة من أصبحوا أكثر تقبلًا إلى 59%، بمن فيهم 23% قالوا إن تقبلهم ازداد بدرجة كبيرة.

وتشير هذه الأرقام إلى فرصة لجوانب مثل الشخصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتخصيص التجربة، وأدوات الإنتاج، وأنظمة اللعب التفاعلية. لكن تقبل التقنية لا يساوي موافقة غير مشروطة. فقد أظهرت الجدلَات المرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي أو الإفصاح عنه في ألعاب ومشروعات مثل Clair Obscur: Expedition 33 وStellar Blade: Blood Rain وFortnite أن اللاعبين ما زالوا يهتمون بمن صنع المحتوى، ومدى وضوح الإفصاح، وما إذا كانت التقنية تحسن التجربة أم تضعفها.

لذلك لا تتمثل الرسالة للاستوديوهات في إضافة الذكاء الاصطناعي بأي شكل، بل في تحديد القيمة التي يمكن أن يقدمها لجمهورها المستهدف، ومعرفة النقطة التي قد يبدأ عندها بالإضرار بالعناصر التي يعدّها ذلك الجمهور أصيلة.

ما الذي توصي به Bain الاستوديوهات؟

يمكن تلخيص توصيات التقرير في ثلاث خطوات:

1. حدد اللاعب قبل توسيع المشروع

ينبغي أن يتمكن الفريق من وصف لاعبه المستهدف في جملة واحدة. فهذا الانضباط يجبر المشروع على الإجابة مبكرًا عن أسئلة أساسية: ما الذي يحبه هذا الجمهور أصلًا؟ وما الحاجة أو الخيال الذي تلبيه اللعبة؟ ولماذا سيختارها اللاعبون بدلًا من البدائل المألوفة؟

2. استخدم الذكاء الاصطناعي لتعميق التركيز، لا لاستبداله

يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة الاستوديوهات في تسريع الإنتاج، وتحليل الملاحظات، وتخصيص التجارب. لكنه لا يعوّض تصميمًا ضعيفًا أو تموضعًا غير واضح أو خطة تطوير لا تحدد جمهورًا حقيقيًا. وتحذر Bain من أن الذكاء الاصطناعي قد يسرّع الرهان الخاطئ بالسرعة نفسها التي يسرّع بها الرهان الصحيح.

3. أوقف المشاريع الضعيفة قبل دورة الميزانية التالية

إذا ظل المشروع بلا هوية واضحة بعد الاختبارات وعمليات التحسين، توصي Bain بإلغائه أو إعادة صياغته قبل بدء دورة ميزانية جديدة تلتزم بمزيد من الموارد. وفي سوق أبطأ نموًا، قد يكون تأجيل القرار أكثر كلفة من اتخاذه.

الخلاصة: اختر جمهورك بدل مطاردة «اللاعب العادي»

لا يتنبأ تقرير Bain بانقراض الأجزاء الجديدة من السلاسل أو بانحسار الألعاب الأصلية، كما لا يقول إن اللاعبين سيرفضون الذكاء الاصطناعي. بل يصف سوقًا أكثر انتقائية يمكن أن تنجح فيه الألفة والحداثة على حد سواء، بشرط أن تقدم اللعبة سببًا مقنعًا للاعبين لإنفاق وقتهم المحدود عليها.

وبالنسبة إلى الاستوديوهات، لا يكمن الرهان الرابح في زيادة عدد المزايا أو تسريع الإنتاج فحسب، بل في تقديم وعد دقيق، وتنفيذه بإتقان، واستخدام التقنية لخدمة هذا الوعد. يبدو أن عصر صناعة الألعاب للجميع يفسح المجال لعصر اختيار اللاعبين المناسبين وكسب ولائهم.