توسّع أوبر نطاق استخدام ChatGPT Work من تجربة أولية ضمّت ألف موظف إلى إتاحته لأكثر من 30 ألفاً من العاملين لديها حول العالم. وأعلنت أوبر وOpenAI عن الخطوة في 22 أكتوبر 2026، على أن يعمل المساعد داخل ChatGPT Enterprise لمساعدة الفرق على إنجاز مهام تتطلب عدة خطوات.
3
8
ما الذي يقدّمه ChatGPT Work لموظفي أوبر؟
أطلقت OpenAI ChatGPT Work في يوليو بوصفه مساعداً موجهاً لبيئات العمل، قادراً على تنفيذ مهام متعددة المراحل وتسليم نتائج مكتملة. وفي تطبيق أوبر، يتصل بأدوات العمل Gmail وGoogle Drive وSlack.
7
بدأت التجربة بموظفين من أقسام المالية والعمليات والمنتجات. وقال سومانت سوكومار، نائب رئيس الهندسة في أوبر، إن نحو 80% من المستخدمين الأوائل لم يكونوا مهندسين.
6
7
ومن الاستخدامات التي ظهرت خلال التجربة: تحليل بيانات العمليات لاستخراج الأنماط وإعداد توصيات، وتكييف مواد التدريب لتناسب أسواقاً ولغات مختلفة، وإنشاء لوحات معلومات تفاعلية.
6
7
وتشير هذه الأمثلة إلى أن التوسّع لا يستهدف فرق تطوير البرمجيات وحدها، بل يشمل أعمالاً في أقسام متعددة. وتقول أوبر إنها ستمنح الفرق مساحة لتجربة الأداة وطرق دمجها في سير العمل، مع متابعة الاستخدام وما إذا كانت هذه الطرق ترفع الكفاءة.
9
GPT-6.1 Sol هو النموذج الافتراضي
بحسب التقارير عن الإطلاق، يعمل ChatGPT Work لدى أوبر بنموذج GPT-6.1 Sol افتراضياً.
7 وتصف OpenAI النموذج بأنه قوي في البرمجة باستخدام الوكلاء، والتعامل مع الكمبيوتر، والمهام المهنية، وتقول إنه يقدّم مستوى ذكاء قريباً من Astra بنحو خُمس أسعار Astra القياسية لرموز الإدخال والإخراج.
2
لكن هذه مقارنة منشورة من OpenAI، وليست إفصاحاً عن السعر الذي تفاوضت عليه أوبر أو التكلفة الإجمالية للتوسّع. ولا تكشف التقارير المتاحة المبلغ الذي ستدفعه الشركة مقابل ChatGPT Work.
18
الإتاحة لا تعني أن الأثر ثبت بعد
يأتي توسيع الأداة في وقت تحظى فيه نفقات أوبر على الذكاء الاصطناعي باهتمام أوسع. فقد أفادت مجلة Fortune بأن الشركة استنفدت ميزانية أدوات الذكاء الاصطناعي لعام 2026 خلال أشهر، بعدما شجّعت الاستخدام المكثف لأدوات بينها Claude Code من Anthropic، واستخدمت لوحات ترتيب لمقارنة استخدام الموظفين.
20
تعلّق ذلك التقرير بأدوات البرمجة بالذكاء الاصطناعي؛ ولا يثبت وحده تكلفة ChatGPT Work أو أداءه عند استخدامه عبر أقسام الشركة. كما أن إتاحة المساعد على نطاق واسع لا تعني، بحد ذاتها، تحقق مكاسب ملموسة في الإنتاجية.
لذلك ستكون متابعة أوبر لكيفية استخدام الموظفين للأداة، وما إذا كانت مسارات العمل الجديدة تحسّن الكفاءة، مؤشراً مهماً على قدرة أمثلة التجربة الأولية على التحول إلى نتائج قابلة للقياس.
9