لماذا تقول الأمم المتحدة إن منع الأطفال من منصات التواصل ليس كافياً للحفاظ على سلامتهم

جعل السلامة والخصوصية الإعداد الافتراضي. بدلاً من الاعتماد على الإشراف التفاعلي على المحتوى بعد حدوث الضرر، تنص التوجيهات على أن يُضمّن التصميم الملائم للعمر، وحماية الخصوصية، والسلامة في المنصات منذ البداية . يتطلب مبدأ "السلامة حسب التصميم" هذا من الشركات توقع المخاطر ومنعها قبل إطلاق أي منتج .

سن تشريعات قوية ومنسقة. تحث الأمم المتحدة الدول على سن وإنفاذ قوانين تعالج جميع أشكال العنف والجرائم الإلكترونية ضد الأطفال. يجب دمج هذه الأطر القانونية مع أنظمة حماية الطفل، والتعليم، والصحة، والعدالة القائمة، بحيث لا تُعامل السلامة الرقمية كقضية منفصلة ومعزولة .

تحميل شركات التكنولوجيا المسؤولية. يتمثل تحول جوهري في التوجيهات في وضع العبء الأساسي للسلامة على المنصات التي تخلق المخاطر. وتنص التوجيهات على أن "هذا يعني حظر الممارسات الاستغلالية، وتنظيم الميزات الخطرة... والمطالبة بالخصوصية، والسلامة، والتصميم الملائم للعمر كخط أساس"، رافضةً فكرة أن على الأسر وحدها مراقبة بيئة خطرة .

لماذا جادل فولكر تورك ضد الحظر الشامل

في الوقت الذي تحركت فيه دول مثل أستراليا لعزل الأطفال دون سن 16 عاماً عن المنصات الرئيسية، وضع تورك توجيهات الأمم المتحدة الجديدة كنقطة مضادة مباشرة لنهج الحظر أولاً. لم يجادل من أجل إنترنت بلا قوانين للأطفال، بل شرح لماذا تمثل قيود الوصول، عند استخدامها كأداة سياسية أساسية، فشلاً في الخيال والتنظيم.

الضرر هو خيار تصميمي. كان تورك صريحاً في أن الإساءة عبر الإنترنت وتأثيرات الصحة النفسية ليست عرضية. إنها "تنتج عن خيارات التصميم والممارسات التجارية التي تضر بالسلامة، بما في ذلك الميزات الإدمانية مثل التمرير اللانهائي، والتشغيل التلقائي، وإشعارات التطبيقات المستمرة" حسب قوله . إذا كان الخطر مصنعاً من قبل المنتج، كما فسر، فإن مجرد إزالة المستخدم لا يصلح المنتج، بل ينقل الخطر فقط إلى مكان آخر.

الحظر يمكن أن يأتي بنتائج عكسية. تحذر التوجيهات من أن قيود السن والحظر الشامل لا تعالج الميزات الخطرة الأساسية وقد تكون نتائجها عكسية، بدفع الأطفال نحو زوايا غير منظمة وأقل أماناً من الإنترنت . كانت اليونيسف قد حذرت سابقاً من أن "حظر وسائل التواصل الاجتماعي يأتي بمخاطره الخاصة، وقد يأتي حتى بنتائج عكسية"، من خلال قطع الشباب عن شبكات الدعم والمعلومات الحيوية دون جعل المساحات غير المنظمة التي ينجرفون إليها أكثر أماناً .

يجب أن ينتقل العبء إلى قطاع الصناعة. تنص توجيهات الأمم المتحدة على أن "الأولوية يجب أن تكون لتحميل شركات التكنولوجيا المسؤولية، وليس لمنع الأطفال من العالم الرقمي" . أصر تورك على أن تستخدم الدول سلطتها التنظيمية لإجبار عمالقة التكنولوجيا على تضمين سلامة الطفل في منصاتها حسب التصميم، بدلاً من ترك الآباء والأطفال يكافحون للبقاء في مشهد رقمي معادٍ . وقال: "حظر وسائل التواصل الاجتماعي الشامل ليس حلاً سحرياً شاملاً لقضية متعددة الأوجه"، مطالباً بالمساءلة النظامية بدلاً من سياسة منع الدخول المبسطة .

كيف تبدو 'السلامة حسب التصميم' في الممارسة العملية

النموذج البديل الذي تقدمه الأمم المتحدة يتطلب من الشركات إجراء تقييمات لأثر حقوق الطفل، وإنشاء آليات إنفاذ فعالة، وضمان رقابة مستقلة على أنظمتها . هذا يعني أنه يجب تدقيق الخوارزميات لمعرفة كيفية تقديمها للمحتوى للقاصرين، ويجب تثبيت إعدادات الخصوصية الافتراضية على أعلى مستوى لها، ويجب تفكيك حلقات التفاعل المربحة مثل التمرير اللانهائي حيثما تسبب ضرراً بشكل مثبت. يهدف هذا النهج إلى حماية جميع الأطفال، دون استثناء، من خلال تغيير جذري في بنية المنصات التي يستخدمونها.