مايكروسوفت ثبّتت OneDrive Photos سراً على أجهزة Windows 11: ماذا يعني ذلك لخصوصيتك؟

ماذا أقرت مايكروسوفت؟

أكدت الشركة أن OneDrive Photos جرى تضمينه في تحديث لعميل المزامنة، ووصل إلى بعض أجهزة Windows 11 من دون إشعار مسبق أو موافقة منفصلة من كل مستخدم . كما أثارت تقارير انتقادات بسبب ظهور التطبيق في بيئات العمل؛ وقالت مايكروسوفت إن وصوله إلى الأجهزة المُدارة عبر Microsoft Intune — منصة إدارة الأجهزة والتطبيقات في المؤسسات — لم يكن مقصوداً .

وعند ظهور التطبيق، لم يكن بالإمكان إلغاء تثبيته بصورة مستقلة. فحذفه كان يتطلب إزالة عميل OneDrive بأكمله، وهو أداة أساسية لكثير من مستخدمي Microsoft 365 . وتقول الشركة إنها ستطرح تحديثاً يتيح إزالة OneDrive Photos وحده، لكنها لم تشرح سبب نشره قبل توفير هذا الخيار .

ميزة «الأشخاص» ومخاوف الخصوصية

تتركز المخاوف حول ميزة «الأشخاص» (People)، التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتجميع الوجوه المتشابهة في مكتبة الصور بحسب الشخص. وتُعد هذه الوظيفة، بحسب وصف المصادر، شكلاً من أشكال التعرف على الوجوه أو معالجة البيانات البيومترية .

ومن أبرز نقاط القلق:

• إمكان قراءة الصور المحلية قبل تسجيل الدخول: أظهرت تقارير أن التطبيق يستطيع عرض الصور المخزنة على الأقراص المحلية حتى قبل تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft . وهذا لا يعني بالضرورة أن ميزة التعرف على الوجوه تعالج تلك الصور، لكنه جعل طريقة عمل التطبيق أقل وضوحاً للمستخدمين.
• غموض أولي بشأن استخدام بيانات الوجوه: خشي مستخدمون من استخدام صورهم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. وردت مايكروسوفت بأن تجميع الوجوه يعمل بالكامل في السحابة، ولا يعالج إلا الصور التي رُفعت إلى OneDrive بإذن المستخدم، وليس الصور الموجودة على الجهاز فقط .
• الميزة معطّلة افتراضياً: قالت الشركة إن ميزة «الأشخاص» لا تكون مفعّلة تلقائياً، وإنها لا تستخدم صور المستخدمين لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي . وأضافت أن بيانات تجميع الوجوه تُحذف نهائياً خلال 30 يوماً من تعطيل الميزة . لكن هذه التطمينات لم تبدد القلق بالكامل، لأن التطبيق نفسه وصل إلى الأجهزة بطريقة صامتة.

لماذا غضب مسؤولو تقنية المعلومات؟

كان مسؤولو تقنية المعلومات من أكثر المنتقدين صراحة. فقد وصف بعضهم عملية النشر بأنها «غير مقبولة»، ورأوا فيها دليلاً على أن مايكروسوفت «لا تتعلم من أخطائها» .

وتضمنت أبرز الاعتراضات ما يلي:

• غياب الإشعار والاختبار المسبق: ظهرت نسخة التطبيق على أجهزة مرتبطة ببيئات العمل من دون موافقة فرق تقنية المعلومات أو خضوعها لاختبارات الجودة المعتادة، وفق التقارير .
• عدم وجود مسار مستقل للإزالة: كان على المسؤولين إما قبول التطبيق غير المرغوب فيه، أو إلغاء تثبيت OneDrive بما قد يؤثر في وظيفة المزامنة الأساسية .
• عودة التطبيق بعد حذفه: أفاد بعض المختبرين بأن OneDrive Photos ظهر مجدداً بعد تحديثات لاحقة لعميل OneDrive .
• تطبيق موجه للمستهلكين على أجهزة العمل: يحتاج التطبيق إلى حساب Microsoft شخصي للاستفادة منه، ما يجعله أقل ملاءمة للأجهزة المؤسسية التي تعتمد حسابات Microsoft Entra، وقد يسبب ارتباكاً للمستخدمين .

كيف يتعارض ذلك مع وعود Windows 11؟

تحاول مايكروسوفت منذ سنوات تحسين صورة Windows 11 عبر تقليل البرامج الزائدة، واحترام اختيار المستخدم، ورفع مستوى الجودة في بيئات العمل. لكن واقعة OneDrive Photos تضرب هذه الوعود في أكثر من اتجاه:

• تجاوز الموافقة: تثبيت برنامج لم يطلبه المستخدم يتعارض مباشرة مع مبدأ أن يظل صاحب الجهاز قادراً على تحديد ما يُثبت ويعمل عليه .
• تكرار وظيفة موجودة أصلاً: يأتي Windows 11 بالفعل مع تطبيق Photos، ولذلك يبدو OneDrive Photos كإضافة تكرر جزءاً كبيراً من الوظيفة نفسها، مع إدخال قدرات حساسة مرتبطة بالوجوه .
• إضعاف ثقة المؤسسات: اعتبر مسؤولو تقنية المعلومات النشر غير المنسق مؤشراً إلى أن مايكروسوفت لا تزال تتعامل مع Windows أحياناً كمنصة موجهة للمستهلكين والترويج، لا كنظام احترافي يمنح المؤسسات سيطرة واضحة .
• فجوة بين «الذكاء الاصطناعي المسؤول» وطريقة النشر: حتى إذا كانت تأكيدات مايكروسوفت بشأن عدم تدريب النماذج على صور المستخدمين دقيقة، فإن نشر أداة تتعامل مع مكتبات الصور من دون إشعار واضح يظل مشكلة ثقة مستقلة.

في النهاية، لا تتعلق القضية فقط بظهور تطبيق صور إضافي في قائمة ابدأ. السؤال الأهم هو ما إذا كان المستخدمون والمؤسسات يملكون فعلاً القرار النهائي بشأن البرامج التي تصل إلى أجهزتهم. وسيكون على مايكروسوفت معالجة هذه الفجوة ليس بمجرد الوعد بخيار إزالة مستقل، بل بإثبات أن مفهوم «الذكاء الاصطناعي المسؤول» يشمل أيضاً طريقة توزيع البرمجيات والحصول على موافقة واضحة قبل تشغيلها.