هواوي تدفع البنوك نحو عصر «Agentic Banking» المعتمد على الذكاء الاصطناعي

استغلت شركة هواوي قمة Huawei Intelligent Finance Summit (HiFS) 2026 في شنغهاي لعرض رؤيتها لما تسميه «Agentic Banking»—وهو نموذج مصرفي يعتمد على الذكاء الاصطناعي كجزء من البنية التشغيلية للبنوك، وليس مجرد أدوات تحليلية أو روبوتات محادثة.

أُقيمت القمة يومي 20 و21 مايو 2026 في حرم Lianqiu Lake التابع لهواوي في شنغهاي، وجمعت أكثر من 800 ممثل من مؤسسات مالية من أكثر من 60 دولة ومنطقة إضافةً إلى عشرات الشركاء في القطاع التقني . وجاءت القمة تحت شعار: "Hello Fintelligent World: Beyond Digital, Advance to Agentic Banking" في إشارة إلى انتقال الصناعة من الخدمات المصرفية الرقمية التقليدية إلى أنظمة مالية يقودها الذكاء الاصطناعي .

من التحول الرقمي إلى «المصرفية الوكيلة بالذكاء الاصطناعي»

خلال العقد الماضي ركزت البنوك على التحول الرقمي مثل تطبيقات الهاتف المحمول والخدمات الإلكترونية. لكن هواوي ترى أن المرحلة التالية تتجاوز ذلك بكثير.

وفق رؤية الشركة، ينتقل الذكاء الاصطناعي الآن من المختبرات والمشاريع التجريبية إلى القلب التشغيلي للمؤسسات المالية، حيث يمكنه إدارة عمليات معقدة وتحليل البيانات واتخاذ قرارات متعددة الخطوات داخل الأنظمة المصرفية نفسها .

في هذا النموذج، لا يقتصر دور الذكاء الاصطناعي على الرد على استفسارات العملاء، بل يمكن أن يشارك في:

• تحليل المخاطر والاحتيال المالي
• أتمتة العمليات الداخلية للبنوك
• دعم قرارات الإقراض والاستثمار
• تطوير المنتجات والخدمات المالية

وترى هواوي أن البنوك التي تتبنى هذه القدرات مبكراً قد تمتلك ميزة تنافسية واضحة مع تطور القطاع .

تحديث حلول التمويل الرقمية

أحد أبرز الإعلانات في القمة كان تحديث أربع منصات رئيسية لحلول التمويل الرقمي لدى هواوي، مع اعتماد نماذج مفتوحة المصدر وبنية ذكاء اصطناعي هجينة .

البنية الهجينة تعني إمكانية تشغيل الأنظمة عبر عدة بيئات مختلفة في الوقت نفسه، مثل:

• البنية المحلية داخل البنك (On‑Premises)
• السحابة الخاصة
• السحابة العامة

هذا الأسلوب يسمح للمؤسسات المالية بالموازنة بين الأداء والامتثال التنظيمي ومتطلبات الأمان، وهي عوامل حساسة في القطاع المصرفي.

وتقول هواوي إن هذه الحلول المحدثة تهدف إلى تمكين البنوك من إدخال نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة داخل أنظمتها الحالية بدلاً من استبدال البنية التحتية بالكامل.

البنية الحاسوبية: منصة Atlas وSuperPoD

خلف هذه الرؤية تقف استثمارات هواوي في بنية الحوسبة الخاصة بالذكاء الاصطناعي.

تشمل هذه البنية منصة Atlas AI التي توفر القدرة الحاسوبية اللازمة لتدريب وتشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي عبر قطاعات متعددة، بما فيها الخدمات المالية .

كما طورت الشركة أنظمة حوسبة ضخمة تعرف باسم SuperPoD، وهي بيئات حوسبة عالية الأداء تربط عدداً كبيراً من المعالجات في نظام واحد لمعالجة أحمال الذكاء الاصطناعي الكبيرة .

هذه الأنظمة مصممة لدعم المهام المكثفة مثل:

• تدريب النماذج الضخمة
• تحليل البيانات المالية واسعة النطاق
• تشغيل تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الوقت الحقيقي

وبذلك تشكل طبقة البنية التحتية التي يمكن أن تعتمد عليها المؤسسات المالية عند نشر أنظمة الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.

لماذا تعتقد هواوي أن الذكاء الاصطناعي سيغير البنوك؟

ترى هواوي أن الذكاء الاصطناعي قد يغير القطاع المالي بالطريقة نفسها التي غيرت بها المدفوعات عبر الهاتف والمنصات الرقمية شكل الخدمات المصرفية خلال العقد الماضي.

لكن الفرق هذه المرة أن الذكاء الاصطناعي لن يكون مجرد إضافة للخدمات الرقمية، بل جزءاً أساسياً من بنية العمل المصرفي نفسها.

وفي تصور الشركة، قد ينقسم القطاع مستقبلاً إلى نوعين من المؤسسات:

• بنوك تعتمد الذكاء الاصطناعي في عملياتها الأساسية
• وبنوك تستمر بالعمل بالأنظمة الرقمية التقليدية

اتجاه أوسع في صناعة التكنولوجيا المالية

ما طرحته هواوي في قمة HiFS 2026 يعكس اتجاهاً أوسع في قطاع التكنولوجيا المؤسسية: تحول الذكاء الاصطناعي إلى بنية تحتية أساسية بدلاً من كونه أداة منفصلة.

بالنسبة للبنوك، قد يعني ذلك ظهور أنظمة قادرة على تنسيق العمليات المعقدة وتحليل البيانات المالية الضخمة والمساعدة في اتخاذ القرارات عبر عدة أقسام داخل المؤسسة.

ومع دخول شركات التكنولوجيا الكبرى بقوة إلى هذا المجال، يبدو أن المرحلة القادمة من تطور الخدمات المصرفية قد تعتمد بشكل متزايد على أنظمة ذكاء اصطناعي تعمل كـ«وكلاء» قادرين على تنفيذ مهام مالية متعددة الخطوات داخل المؤسسات المالية نفسها.